80年代以來，以計算機為中心的信息和通訊技術(shù)(簡稱ICT)的急劇發(fā)展給人類社會帶來了巨大而深刻的變化，這些變化滲透到了社會生活和工作的各個領(lǐng)域，也影響到教育領(lǐng)域。它不僅為普通教育，也為各級各類教育提供了新的可能和提出了新的要求，其中包括對遠程教育的影響。
從對一般教育的影響來說，ICT的大容量和高速度能夠儲存和快速處理大量的信息，為教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，使得教師和學(xué)生能在短時間內(nèi)十分方便地獲取所需信息。交互式多媒體計算機能夠綜合提供文本、圖形、音頻、圖像、動畫以至于電影和虛擬現(xiàn)實等多種形式的信息，使學(xué)生得以獲得全面而真實的信息，從而極大地提高了信息傳遞的效率；它不僅使學(xué)生能用短的時間獲得大量的接近原意的信息內(nèi)涵，而且由于多種感覺通道的信息加工，大大減輕了學(xué)生對語言文字進行信息轉(zhuǎn)換方面的認知負擔；它的交互性使學(xué)生與計算機之間能進行積極而頻繁的信息交換，計算機在提供給學(xué)生大量信息的同時，還能不斷獲取學(xué)生的反應(yīng)，監(jiān)視學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對其反應(yīng)做出反饋；計算機還能對教學(xué)過程作實時監(jiān)控與個別化教學(xué)，學(xué)生除了做出反應(yīng)外，還能不斷了解自己反應(yīng)的結(jié)果，并能獲得幫助和鼓勵。此外，交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息的組織形式呈非線性結(jié)構(gòu)，知識呈現(xiàn)不再像書本那樣是線性的、靜態(tài)的、不可改變的，學(xué)生只能按照課程的原作者與教學(xué)設(shè)計者所設(shè)定的序列獲取信息。在交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要、興趣、任務(wù)要求以及認知方式，選取各種形式的信息組織學(xué)習(xí)材料，組成各自不同的“課本”，并從中生成知識。這種教學(xué)情境，極為有利于學(xué)生積極主動發(fā)現(xiàn)、探索和生成知識，有利于積極主動地建構(gòu)知識。遠程教學(xué)大大克服了教學(xué)在時間與空間方面的局限(這也是本文下面要重點研究的問題)。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師和學(xué)生可以隨時獲取某一地區(qū)、全國乃至全世界的同類課程的數(shù)據(jù)庫，遠隔千里的師生或同學(xué)可以進行協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生甚至可以與知名學(xué)者和科學(xué)家進行交流。無怪人們把信息技術(shù)所引起的革命稱為教育領(lǐng)域的第三次*。在教育，教育的責(zé)任從家族轉(zhuǎn)移到學(xué)校和教師手中是教育領(lǐng)域的第革命；而印刷術(shù)的使用使教科書成為向?qū)W生傳播知識的主要工具，這是教育領(lǐng)域的第二次革命；以計算機熾心的信息與通信技術(shù)(ICT)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用使傳遞信息的載體發(fā)生根本性的變化，這可以說是教育領(lǐng)域在新時代的又革命，或稱為第三次革命。
ICT在未來的信息社會中，在各級各類教育系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用及其潛力的發(fā)揮，使傳統(tǒng)教育愈來愈不能適應(yīng)社會的發(fā)展要求。信息社會對整個教育體系無論從目標到內(nèi)容、教學(xué)方法到教學(xué)組織形式等都提出了新的要求，它將促使傳統(tǒng)教育體系和教育觀念發(fā)生徹底的變革，同時，對遠程教育的教與學(xué)的理論和實際也提出了眾多值得研究的問題。下面結(jié)合遠程教育的情況略作分析：
一、從實際情況出發(fā)，針對不同媒體條件和不同的教學(xué)水平考慮不同的遠程教學(xué)設(shè)計
在教學(xué)設(shè)計中，首先要考慮的是教學(xué)目標的問題。未來社會對教學(xué)目標的要求與過去大的不同在于未來的信息社會對公民在能力上的高要求。它要求公民獲得以下一些能力：信息處理(組織、獲取、操作和評價)的技能、問題解決能力、批判性思維能力、學(xué)習(xí)能力，以及與他人合作和協(xié)作的能力。這些能力的獲得，不僅是基礎(chǔ)教育的目標，而且應(yīng)該是匕首一教育的目標、遠程教育的教學(xué)目標。學(xué)是在教學(xué)設(shè)計中要牢牢把握住的。然而，這些目標的制定和實施并非在遠程教育發(fā)展初期就被自覺地認識到，而 需要有一個過程。
眾所周知，在我國改革開放以來，隨著ICT的發(fā)展，遠距離教育經(jīng)歷了幾個不同的時期(參見李康，1997.3《中國電大教育》)
1.從80年代初，由于十年*所造成的人才斷層，急需盡快培養(yǎng)大量人才。為此，環(huán)節(jié)展了以廣播電視教學(xué)為主的大規(guī)模的傳遞和大規(guī)模的接受并加以輔導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。此時，教學(xué)研究的重點在于制作了由優(yōu)秀的專家講授的錄像帶。這種大規(guī)模的教師加媒體的教學(xué)傳遞模式確為解決當時客觀上的人才短缺起了極大的作用，但是在教學(xué)觀(目標)上還是因襲傳統(tǒng)的教學(xué)思想。
2.隨著客觀上對教學(xué)質(zhì)量的要求越來越高，遠教工作者開始注意在大規(guī)模的教的同時，還要注意學(xué)習(xí)者的個別差異問題，學(xué)習(xí)者在非課堂教學(xué)條件下的學(xué)習(xí)特點及其規(guī)律，包括對學(xué)生學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)監(jiān)控能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)過程中的社會交流等問題；注意研究適應(yīng)教和學(xué)這兩方面的的特點來設(shè)計教學(xué)。教學(xué)研究的重點由只研究教的方面轉(zhuǎn)為同時兼顧教與學(xué)兩個方面。
3.90年代以來，由于以計算機為中心的通信與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，遠教的傳遞手段日益多樣化，遠教工作者對于開放教育是以學(xué)生為中心的認識日益提高，教學(xué)研究的重點移向?qū)W生。
這幾個階段雖然有一個發(fā)展過程，但是在遠程教育中，目前可以說仍是這幾種情況并存的局面。因為，事物發(fā)展總是不平衡，特別是所具備的技術(shù)條件的不平衡，使得以上三種情況目前事實上帶同時存。例如，有些急需的大規(guī)模培訓(xùn)項目，目前仍然需要采用大規(guī)模的專家授課的方式進行教學(xué)；有些地區(qū)則可以通過電話線路，進行有聲的交互式教學(xué)；而一些條件特別優(yōu)越的和行業(yè)則可以通過先進的技術(shù)設(shè)備，如電話線或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實施面對面的實時交互式遠程教學(xué)，并以電子通信為輔。讓邊遠地區(qū)全都使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)，顯然是不切實際的。我們應(yīng)該承認當前遠程教育發(fā)展的實際差別和不同水平，不能以一種條件下的遠程教學(xué)規(guī)律取代各種不同條件下的規(guī)律。應(yīng)該根據(jù)不同條件設(shè)計教學(xué)。技術(shù)條件差，并不意味著必然要采用傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的教學(xué)模式；而技術(shù)條件好，如果觀念不改變，也可能走老路。關(guān)鍵在于教學(xué)思想和教學(xué)設(shè)計。
要根據(jù)遠程教育的教學(xué)目標、遠教學(xué)生的特點以及結(jié)合所具備的媒體條件來設(shè)計和選擇教學(xué)方法。即使是在大規(guī)模的以教師加媒體的傳遞條件下，在只有單向傳遞沒有交互作用的條件下，教師也不應(yīng)該再像以前那樣直接以知識權(quán)威的身份出現(xiàn)，而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，引導(dǎo)他們在精心設(shè)計的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行探索，在此過程中獲得并建構(gòu)知識，提高解決問題的能力。一方面要做到講解本身生動有趣，有啟發(fā)性；另一方面，更重要的是，要充分利用整個教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)的配合，如輔導(dǎo)課、自學(xué)和討論等環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生自己理解和建構(gòu)所學(xué)知識，以提高分析問題和解決問題能力為目標，來設(shè)計教學(xué)。這些環(huán)節(jié)在遠程教學(xué)中，比起基礎(chǔ)教育的教學(xué)來講占著更重要的地位。輔導(dǎo)課是電視課的延伸，它以輔導(dǎo)教師與學(xué)生的面對面的講授彌補電視課交互作用的不足，這是當前遠程教學(xué)中不可或缺的部分，但是，它又必須從屬于電視課，作為其重要的補充(參見蔣建新，1996.10《中國電大教育》)；此外，如何指導(dǎo)自學(xué)和如何組織討論等環(huán)節(jié)，這些都應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計時通盤考慮(參見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。又如，在具備雙向交互作用的條件下，無論是通過電話線還是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師又應(yīng)該如何利用這種先進的技術(shù)條件發(fā)揮其多重角色的作用?比起單坰的傳遞模式而言，雙向交互作用的技術(shù)更有其優(yōu)越性。但是，它也存著與其他教學(xué)環(huán)節(jié)的配合問題。筆者曾經(jīng)為江蘇電大的教育技術(shù)學(xué)的學(xué)位班講授教育心理學(xué)課程。當時教學(xué)雖然具備了通過電話線的雙向交互作用的技術(shù)條件，應(yīng)該說比起單向的電視教學(xué)的傳遞條件要好得多，但是，學(xué)員們普遍反映，只有通過后的面授輔導(dǎo)，才真正對該學(xué)科有深入的理解。這些看法，一方面反映了各個教學(xué)環(huán)節(jié)配合的重要性；另一方面也使我檢討自己初缺乏對這種技術(shù)條件下設(shè)計教學(xué)的特殊性的認識。其實，重要的還不是技術(shù)條件，而是對遠教中教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程的特點以及師生關(guān)系的認識，是教育觀念的問題。
從對一般教育的影響來說，ICT的大容量和高速度能夠儲存和快速處理大量的信息，為教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，使得教師和學(xué)生能在短時間內(nèi)十分方便地獲取所需信息。交互式多媒體計算機能夠綜合提供文本、圖形、音頻、圖像、動畫以至于電影和虛擬現(xiàn)實等多種形式的信息，使學(xué)生得以獲得全面而真實的信息，從而極大地提高了信息傳遞的效率；它不僅使學(xué)生能用短的時間獲得大量的接近原意的信息內(nèi)涵，而且由于多種感覺通道的信息加工，大大減輕了學(xué)生對語言文字進行信息轉(zhuǎn)換方面的認知負擔；它的交互性使學(xué)生與計算機之間能進行積極而頻繁的信息交換，計算機在提供給學(xué)生大量信息的同時，還能不斷獲取學(xué)生的反應(yīng)，監(jiān)視學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對其反應(yīng)做出反饋；計算機還能對教學(xué)過程作實時監(jiān)控與個別化教學(xué)，學(xué)生除了做出反應(yīng)外，還能不斷了解自己反應(yīng)的結(jié)果，并能獲得幫助和鼓勵。此外，交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息的組織形式呈非線性結(jié)構(gòu)，知識呈現(xiàn)不再像書本那樣是線性的、靜態(tài)的、不可改變的，學(xué)生只能按照課程的原作者與教學(xué)設(shè)計者所設(shè)定的序列獲取信息。在交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要、興趣、任務(wù)要求以及認知方式，選取各種形式的信息組織學(xué)習(xí)材料，組成各自不同的“課本”，并從中生成知識。這種教學(xué)情境，極為有利于學(xué)生積極主動發(fā)現(xiàn)、探索和生成知識，有利于積極主動地建構(gòu)知識。遠程教學(xué)大大克服了教學(xué)在時間與空間方面的局限(這也是本文下面要重點研究的問題)。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師和學(xué)生可以隨時獲取某一地區(qū)、全國乃至全世界的同類課程的數(shù)據(jù)庫，遠隔千里的師生或同學(xué)可以進行協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生甚至可以與知名學(xué)者和科學(xué)家進行交流。無怪人們把信息技術(shù)所引起的革命稱為教育領(lǐng)域的第三次*。在教育，教育的責(zé)任從家族轉(zhuǎn)移到學(xué)校和教師手中是教育領(lǐng)域的第革命；而印刷術(shù)的使用使教科書成為向?qū)W生傳播知識的主要工具，這是教育領(lǐng)域的第二次革命；以計算機熾心的信息與通信技術(shù)(ICT)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用使傳遞信息的載體發(fā)生根本性的變化，這可以說是教育領(lǐng)域在新時代的又革命，或稱為第三次革命。
ICT在未來的信息社會中，在各級各類教育系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用及其潛力的發(fā)揮，使傳統(tǒng)教育愈來愈不能適應(yīng)社會的發(fā)展要求。信息社會對整個教育體系無論從目標到內(nèi)容、教學(xué)方法到教學(xué)組織形式等都提出了新的要求，它將促使傳統(tǒng)教育體系和教育觀念發(fā)生徹底的變革，同時，對遠程教育的教與學(xué)的理論和實際也提出了眾多值得研究的問題。下面結(jié)合遠程教育的情況略作分析：
一、從實際情況出發(fā)，針對不同媒體條件和不同的教學(xué)水平考慮不同的遠程教學(xué)設(shè)計
在教學(xué)設(shè)計中，首先要考慮的是教學(xué)目標的問題。未來社會對教學(xué)目標的要求與過去大的不同在于未來的信息社會對公民在能力上的高要求。它要求公民獲得以下一些能力：信息處理(組織、獲取、操作和評價)的技能、問題解決能力、批判性思維能力、學(xué)習(xí)能力，以及與他人合作和協(xié)作的能力。這些能力的獲得，不僅是基礎(chǔ)教育的目標，而且應(yīng)該是匕首一教育的目標、遠程教育的教學(xué)目標。學(xué)是在教學(xué)設(shè)計中要牢牢把握住的。然而，這些目標的制定和實施并非在遠程教育發(fā)展初期就被自覺地認識到，而 需要有一個過程。
眾所周知，在我國改革開放以來，隨著ICT的發(fā)展，遠距離教育經(jīng)歷了幾個不同的時期(參見李康，1997.3《中國電大教育》)
1.從80年代初，由于十年*所造成的人才斷層，急需盡快培養(yǎng)大量人才。為此，環(huán)節(jié)展了以廣播電視教學(xué)為主的大規(guī)模的傳遞和大規(guī)模的接受并加以輔導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。此時，教學(xué)研究的重點在于制作了由優(yōu)秀的專家講授的錄像帶。這種大規(guī)模的教師加媒體的教學(xué)傳遞模式確為解決當時客觀上的人才短缺起了極大的作用，但是在教學(xué)觀(目標)上還是因襲傳統(tǒng)的教學(xué)思想。
2.隨著客觀上對教學(xué)質(zhì)量的要求越來越高，遠教工作者開始注意在大規(guī)模的教的同時，還要注意學(xué)習(xí)者的個別差異問題，學(xué)習(xí)者在非課堂教學(xué)條件下的學(xué)習(xí)特點及其規(guī)律，包括對學(xué)生學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)監(jiān)控能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)過程中的社會交流等問題；注意研究適應(yīng)教和學(xué)這兩方面的的特點來設(shè)計教學(xué)。教學(xué)研究的重點由只研究教的方面轉(zhuǎn)為同時兼顧教與學(xué)兩個方面。
3.90年代以來，由于以計算機為中心的通信與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，遠教的傳遞手段日益多樣化，遠教工作者對于開放教育是以學(xué)生為中心的認識日益提高，教學(xué)研究的重點移向?qū)W生。
這幾個階段雖然有一個發(fā)展過程，但是在遠程教育中，目前可以說仍是這幾種情況并存的局面。因為，事物發(fā)展總是不平衡，特別是所具備的技術(shù)條件的不平衡，使得以上三種情況目前事實上帶同時存。例如，有些急需的大規(guī)模培訓(xùn)項目，目前仍然需要采用大規(guī)模的專家授課的方式進行教學(xué)；有些地區(qū)則可以通過電話線路，進行有聲的交互式教學(xué)；而一些條件特別優(yōu)越的和行業(yè)則可以通過先進的技術(shù)設(shè)備，如電話線或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實施面對面的實時交互式遠程教學(xué)，并以電子通信為輔。讓邊遠地區(qū)全都使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)，顯然是不切實際的。我們應(yīng)該承認當前遠程教育發(fā)展的實際差別和不同水平，不能以一種條件下的遠程教學(xué)規(guī)律取代各種不同條件下的規(guī)律。應(yīng)該根據(jù)不同條件設(shè)計教學(xué)。技術(shù)條件差，并不意味著必然要采用傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的教學(xué)模式；而技術(shù)條件好，如果觀念不改變，也可能走老路。關(guān)鍵在于教學(xué)思想和教學(xué)設(shè)計。
要根據(jù)遠程教育的教學(xué)目標、遠教學(xué)生的特點以及結(jié)合所具備的媒體條件來設(shè)計和選擇教學(xué)方法。即使是在大規(guī)模的以教師加媒體的傳遞條件下，在只有單向傳遞沒有交互作用的條件下，教師也不應(yīng)該再像以前那樣直接以知識權(quán)威的身份出現(xiàn)，而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，引導(dǎo)他們在精心設(shè)計的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行探索，在此過程中獲得并建構(gòu)知識，提高解決問題的能力。一方面要做到講解本身生動有趣，有啟發(fā)性；另一方面，更重要的是，要充分利用整個教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)的配合，如輔導(dǎo)課、自學(xué)和討論等環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生自己理解和建構(gòu)所學(xué)知識，以提高分析問題和解決問題能力為目標，來設(shè)計教學(xué)。這些環(huán)節(jié)在遠程教學(xué)中，比起基礎(chǔ)教育的教學(xué)來講占著更重要的地位。輔導(dǎo)課是電視課的延伸，它以輔導(dǎo)教師與學(xué)生的面對面的講授彌補電視課交互作用的不足，這是當前遠程教學(xué)中不可或缺的部分，但是，它又必須從屬于電視課，作為其重要的補充(參見蔣建新，1996.10《中國電大教育》)；此外，如何指導(dǎo)自學(xué)和如何組織討論等環(huán)節(jié)，這些都應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計時通盤考慮(參見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。又如，在具備雙向交互作用的條件下，無論是通過電話線還是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師又應(yīng)該如何利用這種先進的技術(shù)條件發(fā)揮其多重角色的作用?比起單坰的傳遞模式而言，雙向交互作用的技術(shù)更有其優(yōu)越性。但是，它也存著與其他教學(xué)環(huán)節(jié)的配合問題。筆者曾經(jīng)為江蘇電大的教育技術(shù)學(xué)的學(xué)位班講授教育心理學(xué)課程。當時教學(xué)雖然具備了通過電話線的雙向交互作用的技術(shù)條件，應(yīng)該說比起單向的電視教學(xué)的傳遞條件要好得多，但是，學(xué)員們普遍反映，只有通過后的面授輔導(dǎo)，才真正對該學(xué)科有深入的理解。這些看法，一方面反映了各個教學(xué)環(huán)節(jié)配合的重要性；另一方面也使我檢討自己初缺乏對這種技術(shù)條件下設(shè)計教學(xué)的特殊性的認識。其實，重要的還不是技術(shù)條件，而是對遠教中教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程的特點以及師生關(guān)系的認識，是教育觀念的問題。