第17章 人際過程
01. 引起人際吸引的因素，包括接近、相似、獎賞和軀體吸引力。社會交換理論認為，關(guān)系的基礎是相互獎賞。
02. 心理學家對愛有多種解釋。其中一種將情感型愛（以強烈的生理喚醒和溶入他人為標志）和友愛型愛（涉及內(nèi)心的感情、友誼和情緒上的親近的愛）加以對比。Sternberg將愛分為：親密、熱情和決定/承諾三種成分。Sternberg認為這三種因素兼?zhèn)洳欧Q得上完美的愛。其他理論家認為，浪漫的愛是嬰兒依戀機制的延續(xù)。進化理論家強調(diào)性策略，即選擇配偶的技巧，性策略因性別而不同，反映了男女身上不同的進化選擇壓力。
03. 愛的能力源于生物基礎，但是由文化定型，就象很多文化認為婚姻關(guān)系中不一定要有浪漫愛，甚至認為它不重要。
04. 利他，指行為方式對他人有所幫助，自己沒有明顯的收獲，或者還有潛在的損失。哲學家心理學家在是否有真正的利他行為上存在分歧。利他行為可能是自私和非自私動機的混合物。
05. 對旁觀者干預現(xiàn)象的研究發(fā)現(xiàn)，有不采取行動的他人在場，人們在危機時刻往往不會出手相助。這在部分程度上反映了責任分散（感到個人行動的責任減?。┑慕Y(jié)果。
06. 攻擊，指意在傷害別人或生命體的言語或軀體行為。不同文化、不同種屬的動物中，雄性的攻擊性總是顯得比雌性的強。
07. 心理動力學和進化論心理學家認為攻擊性根源于生物屬性。神經(jīng)系統(tǒng)有組織、分層次地對攻擊性實施控制，其中杏仁核和下丘腦起了主導作用。攻擊性還特別受激素，尤其是睪丸激素的控制。認知-行為觀點則把攻擊行為解釋為社會學習和獎懲的結(jié)果。
08. 挫折-攻擊假說，認為攻擊行為出自受到挫折的愿望或需要。修改后的一個假說認為，如果挫折或不愉快的情形引發(fā)不愉快的情緒，那么就可能引起攻擊。
09. 社會影響，指他人出現(xiàn)對思想、情感和行為的影響方式。服從，是個體遵照權(quán)威的指示的一種社會影響過程。Milgram的系列研究顯示，如果人們相信權(quán)威的合法性，多數(shù)人會失去良心的控制而一味服從。
10. 從眾，是人們改變自己的態(tài)度或行為一適合同伴或團隊的標準的過程。Asch的研究顯示，當面對一組人具有一致的意見，哪怕意見明顯錯誤，相當數(shù)量的人也會順從一致。從眾，是認知的需要，也是追求或規(guī)避獎懲的需要。在農(nóng)業(yè)社會，人口密集，從眾現(xiàn)象更多，在那里，獨立是一種對適應不利的個性。
11. 團隊，是人的行動會影響其他成員的人的集合體。自然出現(xiàn)的團隊一般有規(guī)范（團隊成員的行為標準），角色（對處于社會模式化的位置上的人所規(guī)定的適宜行為），（比一般人施加更大影響的人）。
12. 心理學家發(fā)現(xiàn)，團體決策的結(jié)果往往出現(xiàn)團體極化現(xiàn)象，即團體決策趨向冒險或謹慎兩個極端。
13. 我們這個世紀巨大的社會變遷，諸如飛速的技術(shù)發(fā)展和傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)和價值的崩潰，產(chǎn)生了深遠的心理變化，提出了進退維谷的適應和應付的難題。
01. 引起人際吸引的因素，包括接近、相似、獎賞和軀體吸引力。社會交換理論認為，關(guān)系的基礎是相互獎賞。
02. 心理學家對愛有多種解釋。其中一種將情感型愛（以強烈的生理喚醒和溶入他人為標志）和友愛型愛（涉及內(nèi)心的感情、友誼和情緒上的親近的愛）加以對比。Sternberg將愛分為：親密、熱情和決定/承諾三種成分。Sternberg認為這三種因素兼?zhèn)洳欧Q得上完美的愛。其他理論家認為，浪漫的愛是嬰兒依戀機制的延續(xù)。進化理論家強調(diào)性策略，即選擇配偶的技巧，性策略因性別而不同，反映了男女身上不同的進化選擇壓力。
03. 愛的能力源于生物基礎，但是由文化定型，就象很多文化認為婚姻關(guān)系中不一定要有浪漫愛，甚至認為它不重要。
04. 利他，指行為方式對他人有所幫助，自己沒有明顯的收獲，或者還有潛在的損失。哲學家心理學家在是否有真正的利他行為上存在分歧。利他行為可能是自私和非自私動機的混合物。
05. 對旁觀者干預現(xiàn)象的研究發(fā)現(xiàn)，有不采取行動的他人在場，人們在危機時刻往往不會出手相助。這在部分程度上反映了責任分散（感到個人行動的責任減?。┑慕Y(jié)果。
06. 攻擊，指意在傷害別人或生命體的言語或軀體行為。不同文化、不同種屬的動物中，雄性的攻擊性總是顯得比雌性的強。
07. 心理動力學和進化論心理學家認為攻擊性根源于生物屬性。神經(jīng)系統(tǒng)有組織、分層次地對攻擊性實施控制，其中杏仁核和下丘腦起了主導作用。攻擊性還特別受激素，尤其是睪丸激素的控制。認知-行為觀點則把攻擊行為解釋為社會學習和獎懲的結(jié)果。
08. 挫折-攻擊假說，認為攻擊行為出自受到挫折的愿望或需要。修改后的一個假說認為，如果挫折或不愉快的情形引發(fā)不愉快的情緒，那么就可能引起攻擊。
09. 社會影響，指他人出現(xiàn)對思想、情感和行為的影響方式。服從，是個體遵照權(quán)威的指示的一種社會影響過程。Milgram的系列研究顯示，如果人們相信權(quán)威的合法性，多數(shù)人會失去良心的控制而一味服從。
10. 從眾，是人們改變自己的態(tài)度或行為一適合同伴或團隊的標準的過程。Asch的研究顯示，當面對一組人具有一致的意見，哪怕意見明顯錯誤，相當數(shù)量的人也會順從一致。從眾，是認知的需要，也是追求或規(guī)避獎懲的需要。在農(nóng)業(yè)社會，人口密集，從眾現(xiàn)象更多，在那里，獨立是一種對適應不利的個性。
11. 團隊，是人的行動會影響其他成員的人的集合體。自然出現(xiàn)的團隊一般有規(guī)范（團隊成員的行為標準），角色（對處于社會模式化的位置上的人所規(guī)定的適宜行為），（比一般人施加更大影響的人）。
12. 心理學家發(fā)現(xiàn)，團體決策的結(jié)果往往出現(xiàn)團體極化現(xiàn)象，即團體決策趨向冒險或謹慎兩個極端。
13. 我們這個世紀巨大的社會變遷，諸如飛速的技術(shù)發(fā)展和傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)和價值的崩潰，產(chǎn)生了深遠的心理變化，提出了進退維谷的適應和應付的難題。