2009年經濟師初級經濟基礎管理學輔導(3)

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目標與戰(zhàn)略
    1.掌握對目標的要求、目標管理的概念、目標管理的基本過程
    對目標的要求:
    (1) 目標必須適應需要
    (2) 目標必須是多樣的
    (3) 目標必須是可實現的
    (4) 目標必須有明確的時間期限
    (5) 目標必須是具體的
    美國管理學家德魯克提出了目標管理(MBO)的思想。
    目標管理的概念:目標管理是組織的主管人員及其下屬共同參與目標的制定,從而形成一個目標體系,并以這些目標的完成情況作為考核的依據,促使組織的每個成員自覺工作,努力完成工作目標的一種管理制度或方法。
    目標管理的基本過程:
    (1) 設置目標
    (2) 實現目標
    (3) 檢查評價
    例題:實施目標管理的基本過程為設置目標、( )和檢查評價。(2006年真題)
    A.實現目標
    B.配備人員
    C.宣傳教育
    D.指揮監(jiān)督
    答案:A
    例題:企業(yè)確定目標時,要求做到( )。
    A.目標只能有一個
    B.目標是近期可以全部實現的
    C.目標應該盡可能量化
    D.目標必須宏偉遠大
    E.目標必須有明確的時間期限
    答案:CE
    2.熟悉組織的主要戰(zhàn)略;
    企業(yè)的經營戰(zhàn)略可以分成不同的類型:
    (1) 總體性戰(zhàn)略。表明企業(yè)選擇的總體勢態(tài)。包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。
    (2) 對策性戰(zhàn)略。表明企業(yè)選擇的具有針對性的重點發(fā)展方向。包括成本戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。
    例題:企業(yè)的對策性戰(zhàn)略主要包括( )。(2005年多選考題)
    A.增長戰(zhàn)略
    B.收縮戰(zhàn)略
    C.成本戰(zhàn)略
    D.差別化戰(zhàn)略
    E.專—化戰(zhàn)略
    答案:CDE
    3.了解目標管理的特點。
    目標管理的特點:
    (1) 實施“參與管理”。
    (2) 建立“目標體系”。
    (3) 強調“自我控制”。
    (4) 注重“成果第一”。