09年經(jīng)濟師考試考前練習(xí)題：初級人力資源專業(yè)知識與實務(wù)考點采分12

以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯誤的是（ ）；
    A、 工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平
    B、 工作滿意度調(diào)查可以改善溝通
    C、 工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道
    D、 工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案
    標(biāo)準(zhǔn)答案：a
    解析：工作滿意度調(diào)查除了能反映出公司中總體的滿意度水平外，還可以指出滿意和不滿意的具體領(lǐng)域和具體員工群體。