浙江省2008年4月高等教育自學考試飯店餐飲管理試題1

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浙江省2008年4月高等教育自學考試
    飯店餐飲管理試題
    課程代碼:00201
    一、填空題(本大題共11小題,每空1分,共15分)
    請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
    1.餐巾是一種_________用品,可以防止湯汁油污衣服,而餐巾折花能夠裝飾美化席面。
    2.一份完整菜單應包括四方面的內(nèi)容,即菜肴的名稱和價格、_________、機構(gòu)性信息和告示性信息。
    3._________適用于采購次數(shù)頻繁、往往需要每天進貨的食品原料。
    4.干藏倉庫的溫度好控制在攝氏_________度左右;冷凍庫的溫度一般保持在攝氏_________之間。
    5.餐飲生產(chǎn)組織部門中對成本控制起著決定性作用的部門是_________。
    6._________是餐飲產(chǎn)品自身質(zhì)量基本、實用、簡便有效的鑒定方法。
    7.餐飲產(chǎn)品銷售統(tǒng)計是銷售預測的基礎(chǔ),它主要根據(jù)收銀員的_________、事后統(tǒng)計和_________得到信息。
    8.設(shè)計布局餐廳時應將營業(yè)空間面積按使用功能劃分為_________空間、管理服務空間、_________空間。
    9.目前較為普遍的接受點菜的方式是_________。
    10.中餐宴會斟酒的順序是:先斟倒主賓,后斟倒_________,然后按_________方向為其他賓客斟倒。
    11.美式服務的基本原則是:菜從_________上,飲料從右面上,撤盤從客人的右面進行。
    二、單項選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
    在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
    1.適用于大圓臺多人用餐的餐桌服務方式是(?。?。
    A.邊桌式服務
    B.共餐式服務
    C.轉(zhuǎn)盤式服務
    D.自助餐服務
    2.菜單內(nèi)容的安排一般按_________排列。( )。
    A.價格高低順序
    B.先冷后熱順序
    C.先葷后素順序
    D.進餐順序
    3.飯店餐飲部的主要目標是( )。
    A.增加餐飲收入和餐飲利潤
    B.樹立良好社會形象
    C.向賓客提供菜肴等有形產(chǎn)品
    D.向賓客提供恰到好處的餐飲服務
    4.扮演食品生產(chǎn)和餐廳服務之間的協(xié)調(diào)員及廚房生產(chǎn)的控制員角色的是( )。
    A.廚師長
    B.餐廳經(jīng)理
    C.出菜員
    D.值臺員
    5.已知一份蔥油鱸魚所需鱸魚凈料400克,20元,蔥、姜等輔料1.5元,調(diào)料1元,外加毛利率是80%。該菜肴的售價是(?。?。
    A.41.5元
    B.40.5元
    C.50.5元
    D.42.5元
    6.餐飲服務質(zhì)量有賴于餐飲計劃、餐飲業(yè)務控制、設(shè)備、物資、勞動組合、餐飲服務人員素質(zhì)、財務等多方面的保證。這是指餐飲服務質(zhì)量的( )。
    A.綜合性
    B.短暫性
    C.一致性
    D.關(guān)聯(lián)性
    7.適合高檔西餐零點用餐的服務方式是(?。?。
    A.法式
    B.俄式
    C.美式
    D.英式
    8.為方便客人,避免碰撞客人,應采用_________上菜(?。?BR>    A.用右手從右邊
    B.用左手從右邊
    C.用右手從左邊 D.用左手從左邊
    9.餐飲工作中將“不開帳單,也不收錢,白白走失餐飲收入”的舞弊行為稱為( )。
    A.走單
    B.走數(shù)
    C.走餐
    D.走匯
    10.冷菜的出品溫度應盡可能掌握在_________℃。(?。?BR>    A.0
    B.5
    C.15
    D.10