51.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的分析，主要內(nèi)容有：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
的分析。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括()。
A.開(kāi)發(fā)策略
B．模仿、趕超策略
C．合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
E．產(chǎn)品組合策略
答案：ABCD
52.為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)隨時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)調(diào)整價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的方式主要有（）。
A. 降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
B. 提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
C. 差別價(jià)格策略
D. 無(wú)差別價(jià)格策略
E. 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
答案：ACE
53.直郵媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。
A. 費(fèi)用低廉
B. 對(duì)象明確
C. 宣傳廣泛
D. 信息傳播面寬
E. 傳遞迅速、方便
答案：ABE
54.利用“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度分析矩陣”可以把客戶分為四個(gè)類型，即（）。
A. 伙伴型客戶
B. 功能型客戶
C. 關(guān)系型客戶
D. 游離型客戶
E. 情感型客戶
答案：ABDE
55.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（）。
A. 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B. 客戶檔案管理系統(tǒng)
C. 客戶識(shí)別管理系統(tǒng)
D. 重點(diǎn)客戶管理系統(tǒng)
E. 客戶流失預(yù)警系統(tǒng)
答案：ACE
的分析。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略包括()。
A.開(kāi)發(fā)策略
B．模仿、趕超策略
C．合作開(kāi)發(fā)策略
D.技術(shù)引進(jìn)策略
E．產(chǎn)品組合策略
答案：ABCD
52.為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)隨時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)調(diào)整價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的方式主要有（）。
A. 降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
B. 提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
C. 差別價(jià)格策略
D. 無(wú)差別價(jià)格策略
E. 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略
答案：ACE
53.直郵媒體的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。
A. 費(fèi)用低廉
B. 對(duì)象明確
C. 宣傳廣泛
D. 信息傳播面寬
E. 傳遞迅速、方便
答案：ABE
54.利用“利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度分析矩陣”可以把客戶分為四個(gè)類型，即（）。
A. 伙伴型客戶
B. 功能型客戶
C. 關(guān)系型客戶
D. 游離型客戶
E. 情感型客戶
答案：ABDE
55.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（）。
A. 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B. 客戶檔案管理系統(tǒng)
C. 客戶識(shí)別管理系統(tǒng)
D. 重點(diǎn)客戶管理系統(tǒng)
E. 客戶流失預(yù)警系統(tǒng)
答案：ACE