最新電商設(shè)計部部長崗位職責(zé)三篇(實(shí)用)

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    電商設(shè)計部部長崗位職責(zé)描述篇一
    一、網(wǎng)店美工崗位職責(zé)(朱紅玲)
    二、售前、售后客服崗位職責(zé)(張鵬、胡琳琳、梁春月)
    三、倉庫發(fā)貨員的職責(zé)要求(馬艷茹、袁姍姍)崗位職責(zé):
    2.已發(fā)貨訂單及時更新訂單狀態(tài);
    此崗位至少兩人完成,一人負(fù)責(zé)對照訂單出貨,一人負(fù)責(zé)出貨訂單的貨品校驗。校對無誤后方可打包發(fā)貨。網(wǎng)站后臺維護(hù)(李虎)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常版面改版,商品的上下架及價格改動,店鋪推廣。
    2、負(fù)責(zé)保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
    3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)店鋪促銷及營銷活動。
    4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理店鋪相關(guān)客戶投訴及糾紛等問題。
    6、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象及產(chǎn)品廣告圖的制作。
    7、利用網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化,研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。
    9、協(xié)調(diào)處理網(wǎng)店各崗位之間出現(xiàn)的各種問題。
    電商設(shè)計部部長崗位職責(zé)描述篇二
    第一、美工 一.平面設(shè)計 職位描述
    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
    2、負(fù)責(zé)公司促銷活動方案廣告策劃;
    3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計,及企業(yè)畫冊設(shè)計;
    4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計工作; 任職要求:
    2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;
    4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神。
    二.網(wǎng)站/網(wǎng)頁編輯 職位描述:
    3.獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;
    6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉ecshop后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
    1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計;
    任職要求:
    2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;
    4、善于溝通,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神;
    5、要求有獨(dú)立的設(shè)計作品;
    四.?dāng)z影師 崗位職責(zé):
    1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);
    2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;
    3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;
    1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;
    5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。
    四.美工 ■工作職責(zé)■
    1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、公司商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計;
    4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計等
    ■職位要求■
    1、學(xué)歷專業(yè):
    大專以上學(xué)歷,平面設(shè)計或美術(shù)、廣告設(shè)計相關(guān)專業(yè)。
    2、工作經(jīng)驗:
    三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計經(jīng)驗。
    3、專業(yè)能力
    1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對設(shè)計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情; 2)精通photoshop,熟悉dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相關(guān)設(shè)計軟件;熟悉公司店鋪裝修操作流程,能獨(dú)立完成整個店鋪的頁面裝修設(shè)計。
    3)熟悉span+c、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。
    4、其他能力
    以滿足用戶體驗需求為設(shè)計導(dǎo)向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認(rèn)可“沒有最好的設(shè)計作品,只有最適合市場的作品”。
    第二、運(yùn)營
    1.電子商務(wù)運(yùn)營總監(jiān) 工作職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營,提高品牌影響力和成交量。
    2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公司商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運(yùn)營推廣指導(dǎo),制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。
    1.本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
    3.熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和公司商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。
    5.有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營管理案例,相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。 6.很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神。7.有在公司運(yùn)營部工作者優(yōu)先。
    2.公司店長
    一、職務(wù)描述:
    1.負(fù)責(zé)公司店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。
    2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
    3.負(fù)責(zé)公司店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
    4.推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌
    5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
    6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗
    7、懂平面設(shè)計和店鋪裝修美化,熟悉公司運(yùn)營原理,有公司推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。
    8、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神。
    二、職位要求:
    3.公司客服主管 工作職責(zé):
    2、推動實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復(fù)訂購率;
    4、定期整理搜集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
    5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
    6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作; 任職要求:
    1.2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;
    2.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,性格開朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。; 4.良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊意識。
    第三、市場
    1.營銷文案策劃經(jīng)理 職位描述:
    3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊合作精神;
    2.市場文案企劃 崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;
    2、負(fù)責(zé)營銷活動中,相關(guān)資料的文字撰寫;
    2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上;
    5、具有開拓進(jìn)取精神,及較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識。
    3.市場主管 崗位職責(zé):
    3、了解消費(fèi)者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
    任職要求:
    2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;
    5.電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理 【崗位職責(zé)】
    1、關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
    1、本科以上學(xué)歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
    2、對網(wǎng)站運(yùn)營工作有深刻認(rèn)知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài);
    4、熟悉3c類行業(yè)的優(yōu)先;
    5、熟悉公司的運(yùn)營環(huán)境者優(yōu)先
    第四、客服 1.公司客服 職位描述:
    1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
    3、對公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
    4、聯(lián)系買家修改中差評;
    5、及時有效的做好客戶的回訪工作;
    6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。 7:有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
    第五.技術(shù) 1.技術(shù)經(jīng)理 職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計劃制訂與實(shí)施;
    1、本科以上學(xué)歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗;
    5、容易接受新事物,學(xué)習(xí)能力突出,并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
    2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師 崗位職責(zé): 1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運(yùn)維報告。
    3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
    4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎(chǔ)運(yùn)維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務(wù)。5。負(fù)責(zé)開發(fā)團(tuán)隊的產(chǎn)品發(fā)布上線,發(fā)布腳本和環(huán)境維護(hù)。6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。
    崗位要求:
    8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
    9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,c++開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
    網(wǎng)絡(luò)主管 職位描述: 計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。崗位要求:
    3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮
    4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗;
    5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正
    4.技術(shù)主管 職位描述
    3、負(fù)責(zé)公司平臺網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。
    1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
    3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和較好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。
    第六、倉儲
    1.倉庫主管 職位描述:
    1、有一年以上(面積600平以上、500sku以上)倉庫管理經(jīng)驗。
    2、身體健康,思維敏捷,有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。
    3、為人誠實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;
    2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;
    3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;
    4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
    5、熟悉電腦操作;
    6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格:
    2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    3.打包/倉務(wù)員 職位描述:
    1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;
    2、細(xì)心、有耐心,能吃苦耐勞;
    3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
    4、薪資:1500----2000;
    1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;
    2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。 任職資格:
    1、年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷;
    2、有良好的素質(zhì),能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
    3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細(xì)心,有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。
    電商設(shè)計部部長崗位職責(zé)描述篇三
    1、制定電商網(wǎng)站的整體策劃,新媒體宣傳推廣,活動策劃及日常運(yùn)營;
    2、及時準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
    4、負(fù)責(zé)各品類消費(fèi)信息的搜集與分析,制定營銷推廣方案 ;
    5、負(fù)責(zé)制訂公司電商部年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營策略計劃并執(zhí)行 ;
    6、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性 。
    二、網(wǎng)站編輯(1人)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道信息內(nèi)容的搜集、整合和編輯,并更新上線;
    2、兼負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
    3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作;
    4、負(fù)責(zé)微信、微博等宣傳渠道的日常運(yùn)維;
    5、負(fù)責(zé)微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。
    三、
    網(wǎng)站程序員(1人)崗位職責(zé):
    1、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對新提出的功能模塊進(jìn)行開發(fā) ;
    2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級;
    3、根據(jù)網(wǎng)站需要,對現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進(jìn)行調(diào)試修改;
    4、根據(jù)網(wǎng)站需要,對可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應(yīng)程序支持;
    5、定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫備份;
    四、網(wǎng)站策劃(1人)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作;
    2、負(fù)責(zé)設(shè)計有針對性的應(yīng)對競爭的產(chǎn)品方案并有效實(shí)施;
    3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程;
    4、對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析;
    5、收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點(diǎn)。
    五、網(wǎng)站美工(2人)崗位職責(zé):
    2、配合策劃推廣活動,并參與執(zhí)行,做好促銷活動的頁面設(shè)計 ;
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作 ;
    4、網(wǎng)站所需新增頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù) ;
    5、大型活動、培訓(xùn)、會議影像工作。
    六、商品管理(4人)崗位職責(zé):
    1、將分店提供的商品信息進(jìn)行整理、審核;
    5、跟進(jìn)銷售狀況,進(jìn)行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析,對貨品狀況做相應(yīng)的解決方案。
    七、網(wǎng)站客服(3人)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)收集顧客信息,了解并分析顧客需求,規(guī)劃顧客服務(wù)方案 ;
    2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的顧客管理和溝通 ;
    3、定期或不定期進(jìn)行顧客回訪,以檢查顧客關(guān)系維護(hù)的情況;
    4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系;
    5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理檔案。
    會展購物廣場店電商所需人員職責(zé):
    一、商品編輯(3人): 崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌及新進(jìn)品牌信息管理;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等;
    3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
    二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息;
    2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作;
    3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
    三、物流倉儲人員(1人): 崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送;
    2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通;
    3、負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。
    會展公園店電商所需人員職責(zé):
    一、商品編輯(3人): 崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等;
    3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
    二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息;
    2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作;
    3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
    三、物流倉儲人員(1人): 崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送;
    2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通;
    3、負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。