答案：
第1題：C試題解析：固定標準差σ時，不同的均值對應的正態(tài)曲線的形狀完全相同，僅位置不同。固定均值μ時，不同的標準差對應的正態(tài)曲線位置相同，但形狀不同。
第2題：C試題解析：對數正態(tài)分布重要的特征是：若隨機變量x服從對數正態(tài)分布，則經過對數變換Y=Lnx(ln是自然對數)后服從正態(tài)分布，即原來X的分布是(右)偏態(tài)分布，經過對數變換后，成為正態(tài)分布，或者說對數正態(tài)變量經過對數變換后為正態(tài)變量。
第3題：D試題解析：此題主要考察平方和STSASe的自由度及它們間的關系。fT=n-1=rm-1，fA=r-1，fe=fT-fA=(n-1)-(r-1)=n-r也可以是fe=fTfA=(rm-1)-(r-1)=rm-r=r(m-1)。
第4題：A試題解析：由于因子A有3個水平，即r=3，所以fA=3-1=2，又在每一水平下進行了4次重復實驗，即m=5，所以fe=3(4-1)=9，現在SA=58.35，Se=46.85，則MSA=SA/fA=58.35/2=29.175。
MSe=Se/fe=46.85/9=5.21，從而F=MSA/MSe=5.599對于給定的σ=0.05，則1-σ=0.95，從F分布表查得F0.95(2.9)=4.26。由F>4.26所以在σ=0.05水平上因子A是顯著的。
第5題：A試題解析：變量也是一種因子，因子常被分為兩類：定性因子(如工廠，原料產地等)與定量因子(如溫度、壓力等)。且分析主要研究定量因子，定量因子又稱為變量。
第6題：C試題解析：對于C項，應該是分布的均值與試驗的條件有關，可能不等，但方差相等。
第7題：B試題解析：誤差平方和用組內平方和表示。
第8題：B第9題：A第10題：C第11題：D第12題：D第13題：A第14題：D第15題D
試題解析：ABC項均使用A模式，D項使用B模式。
第16題：C第17題：A試題解析：分析用控制圖的調整過程即是質量不斷改進的過程。
第18題：C試題解析：μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，過程能力指數減小。
第19題：C第20題：B試題解析：當產品的故障服從指數分布時，故障率為常數λ，此時可靠度公式為：R(t)= 第21題：D第22題：A第23題：A試題解析：典型的可靠性模型有串聯模型和并聯模型。串聯模型是指 組成 產品的所有單元中任一單元發(fā)生故障都會導致整個產品故障的模型。并聯模型是指組成產品所有單元工作時，只要有一個單元不發(fā)生故障，產品就不會發(fā)生故障，亦稱工作貯備模型。
第24題：D第25題：C第26題：C試題解析：組建QC小組是啟動QC小組活動的第一步，組建QC小組的工作做得如何，將直接影響QC小組活動的效果。
第27題：B試題解析：以質量被看作為主題，狹義質量概念指技術問題;廣義質量概念指經營問題。
第28題：C試題解析：對一線工人，應加強基礎技術訓練，熟悉產品特性和工藝，不斷提高操作水平。
第29題：A試題解析：對供應商的動態(tài)管理是企業(yè)不斷優(yōu)化供應商隊伍、強化供應鏈質量優(yōu)勢的有效手段。
第30題：D試題解析：評價和選擇供應商的指標體系必須全面反映供應商目前的綜合水平，但對于重點指標要給予優(yōu)先考慮，指標體系的大小必須適宜，亦即指標體系的設置應有一定的科學性。評價和選擇供應商的指標體系應具有足夠的靈活性和可操作性，使評價與選擇工作易于進行。
第31題：B第32題：D第33題：D第34題：C第35題：B第36題：A第37題：C試題解析：在采用抽樣檢驗時，應正確選擇并說明抽樣方案。
第38題：B試題解析：負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產品的各項性能參數，結構力學試驗一般用于承受動、靜載荷的產品，進行機械力學性能試驗。可靠性試驗是按規(guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。
第39題：C試題解析：組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致;長度的三次方表示體積時，則相應的指數名稱為立方。
第40題：D第41題：ACD試題解析：注意性質的條件。C中應有AB的條件，E中應有“互不相容”的條件。
第42題：ACE試題解析：BD是離散型分布。第43題：ABCD試題解析：
建立的回歸方程只有當方程中的變量間有線性關系時方程才有意義。方程的顯著性檢驗問題就是檢驗變量間是否存在線性相關關系的問題。其檢驗方法有兩個。其一是計算相關系數r與臨界值r1-α/2(n-2)比較，其二是方差分析的方法，它利于多元線回歸場合，對給定σ，當F>F1-α(fRfE)時，方程有意義。
第44題：ABD試題解析：計數抽樣檢驗衡量批質量的方法有：批不合格品率、批不合格品百分數、批每百單位產品不合格數。
第45題：ABDE第46題：ABCD第47題：AB第48題：CE第49題：ABC第50題：ABD
第51題：BC試題解析：依系統改進的有關知識。
第52題：CDE試題解析：可靠性分配有許多方法，如評分分配法，比例組合法，動態(tài)規(guī)劃法等。
第53題：ABDE試題解析：C項應改為檢查可靠性保證大綱的全面落實。
第54題：ABDE試題解析：可信性僅用于非定量條款中的一般描述。
第55題：AC第56題：ACDE試題解析：DMAIC過程改進流程，即界定Define測量Measure分析Analyze改進Improve控制Control故正確答案為ACDE。
57題AB第58題：ACDE試題解析：持續(xù)的質量改進應做好的工作有：
(1)使質量改進制度化;(2)檢查;(3)表彰(4)報酬;(5)培訓。
第59題：ACD試題解析：顧客滿意度可從完全不滿意到非常滿意這樣一個尺度上來監(jiān)測。對于特定情況，顧客將體驗到某種滿意程度。顧客滿意度將受到三組因素的影響：顧客不滿意的因素、滿意的因素和非常滿意的因素。
第60題：ABCE第61題：ABDE試題解析：除此之外，還有完全重印法和翻譯法。
第62題：BCE試題解析：AD兩項是與服務有關的指標，與產品有關的指標還有美學性。與服務有關的有售前服務、處理顧客抱怨、問題解決。
第63題：AB試題解析：C項屬于購買產品信息;DE項屬于顧客意見信息。
第64題：ABCE第65題：BCDE第66題：ABDE第67題：ABDE第68題：ABCD第69題：ADE第70題：ABCD試題解析：E項是流程性材料的主要性能。
第1題：C試題解析：固定標準差σ時，不同的均值對應的正態(tài)曲線的形狀完全相同，僅位置不同。固定均值μ時，不同的標準差對應的正態(tài)曲線位置相同，但形狀不同。
第2題：C試題解析：對數正態(tài)分布重要的特征是：若隨機變量x服從對數正態(tài)分布，則經過對數變換Y=Lnx(ln是自然對數)后服從正態(tài)分布，即原來X的分布是(右)偏態(tài)分布，經過對數變換后，成為正態(tài)分布，或者說對數正態(tài)變量經過對數變換后為正態(tài)變量。
第3題：D試題解析：此題主要考察平方和STSASe的自由度及它們間的關系。fT=n-1=rm-1，fA=r-1，fe=fT-fA=(n-1)-(r-1)=n-r也可以是fe=fTfA=(rm-1)-(r-1)=rm-r=r(m-1)。
第4題：A試題解析：由于因子A有3個水平，即r=3，所以fA=3-1=2，又在每一水平下進行了4次重復實驗，即m=5，所以fe=3(4-1)=9，現在SA=58.35，Se=46.85，則MSA=SA/fA=58.35/2=29.175。
MSe=Se/fe=46.85/9=5.21，從而F=MSA/MSe=5.599對于給定的σ=0.05，則1-σ=0.95，從F分布表查得F0.95(2.9)=4.26。由F>4.26所以在σ=0.05水平上因子A是顯著的。
第5題：A試題解析：變量也是一種因子，因子常被分為兩類：定性因子(如工廠，原料產地等)與定量因子(如溫度、壓力等)。且分析主要研究定量因子，定量因子又稱為變量。
第6題：C試題解析：對于C項，應該是分布的均值與試驗的條件有關，可能不等，但方差相等。
第7題：B試題解析：誤差平方和用組內平方和表示。
第8題：B第9題：A第10題：C第11題：D第12題：D第13題：A第14題：D第15題D
試題解析：ABC項均使用A模式，D項使用B模式。
第16題：C第17題：A試題解析：分析用控制圖的調整過程即是質量不斷改進的過程。
第18題：C試題解析：μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，過程能力指數減小。
第19題：C第20題：B試題解析：當產品的故障服從指數分布時，故障率為常數λ，此時可靠度公式為：R(t)= 第21題：D第22題：A第23題：A試題解析：典型的可靠性模型有串聯模型和并聯模型。串聯模型是指 組成 產品的所有單元中任一單元發(fā)生故障都會導致整個產品故障的模型。并聯模型是指組成產品所有單元工作時，只要有一個單元不發(fā)生故障，產品就不會發(fā)生故障，亦稱工作貯備模型。
第24題：D第25題：C第26題：C試題解析：組建QC小組是啟動QC小組活動的第一步，組建QC小組的工作做得如何，將直接影響QC小組活動的效果。
第27題：B試題解析：以質量被看作為主題，狹義質量概念指技術問題;廣義質量概念指經營問題。
第28題：C試題解析：對一線工人，應加強基礎技術訓練，熟悉產品特性和工藝，不斷提高操作水平。
第29題：A試題解析：對供應商的動態(tài)管理是企業(yè)不斷優(yōu)化供應商隊伍、強化供應鏈質量優(yōu)勢的有效手段。
第30題：D試題解析：評價和選擇供應商的指標體系必須全面反映供應商目前的綜合水平，但對于重點指標要給予優(yōu)先考慮，指標體系的大小必須適宜，亦即指標體系的設置應有一定的科學性。評價和選擇供應商的指標體系應具有足夠的靈活性和可操作性，使評價與選擇工作易于進行。
第31題：B第32題：D第33題：D第34題：C第35題：B第36題：A第37題：C試題解析：在采用抽樣檢驗時，應正確選擇并說明抽樣方案。
第38題：B試題解析：負載試驗是按照試驗規(guī)范所規(guī)定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產品的各項性能參數，結構力學試驗一般用于承受動、靜載荷的產品，進行機械力學性能試驗。可靠性試驗是按規(guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。
第39題：C試題解析：組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致;長度的三次方表示體積時，則相應的指數名稱為立方。
第40題：D第41題：ACD試題解析：注意性質的條件。C中應有AB的條件，E中應有“互不相容”的條件。
第42題：ACE試題解析：BD是離散型分布。第43題：ABCD試題解析：
建立的回歸方程只有當方程中的變量間有線性關系時方程才有意義。方程的顯著性檢驗問題就是檢驗變量間是否存在線性相關關系的問題。其檢驗方法有兩個。其一是計算相關系數r與臨界值r1-α/2(n-2)比較，其二是方差分析的方法，它利于多元線回歸場合，對給定σ，當F>F1-α(fRfE)時，方程有意義。
第44題：ABD試題解析：計數抽樣檢驗衡量批質量的方法有：批不合格品率、批不合格品百分數、批每百單位產品不合格數。
第45題：ABDE第46題：ABCD第47題：AB第48題：CE第49題：ABC第50題：ABD
第51題：BC試題解析：依系統改進的有關知識。
第52題：CDE試題解析：可靠性分配有許多方法，如評分分配法，比例組合法，動態(tài)規(guī)劃法等。
第53題：ABDE試題解析：C項應改為檢查可靠性保證大綱的全面落實。
第54題：ABDE試題解析：可信性僅用于非定量條款中的一般描述。
第55題：AC第56題：ACDE試題解析：DMAIC過程改進流程，即界定Define測量Measure分析Analyze改進Improve控制Control故正確答案為ACDE。
57題AB第58題：ACDE試題解析：持續(xù)的質量改進應做好的工作有：
(1)使質量改進制度化;(2)檢查;(3)表彰(4)報酬;(5)培訓。
第59題：ACD試題解析：顧客滿意度可從完全不滿意到非常滿意這樣一個尺度上來監(jiān)測。對于特定情況，顧客將體驗到某種滿意程度。顧客滿意度將受到三組因素的影響：顧客不滿意的因素、滿意的因素和非常滿意的因素。
第60題：ABCE第61題：ABDE試題解析：除此之外，還有完全重印法和翻譯法。
第62題：BCE試題解析：AD兩項是與服務有關的指標，與產品有關的指標還有美學性。與服務有關的有售前服務、處理顧客抱怨、問題解決。
第63題：AB試題解析：C項屬于購買產品信息;DE項屬于顧客意見信息。
第64題：ABCE第65題：BCDE第66題：ABDE第67題：ABDE第68題：ABCD第69題：ADE第70題：ABCD試題解析：E項是流程性材料的主要性能。