363/373 開拓創(chuàng)新要有：創(chuàng)造意識(shí)、科學(xué)思維、堅(jiān)定的信心和意志。
364/374 創(chuàng)新不一定要發(fā)明新東西，一個(gè)絕妙的想法，一個(gè)新穎的主意都是創(chuàng)新。
365/375 人人是創(chuàng)作之人．天天是創(chuàng)作之時(shí)，處處是創(chuàng)造之地；我們應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)它，準(zhǔn)確地把握它，熟練地運(yùn)用它。
366/376 創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進(jìn)就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面：一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。
367/377 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要．運(yùn)用已知的信息。不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎獨(dú)特的、有價(jià)值的新事物和新思想的活動(dòng)。
368/378 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破．即突破舊的思維定勢(shì)，舊的常規(guī)戒律：創(chuàng)新追求的是新異、獨(dú)特、佳、強(qiáng)勢(shì)。并有益于人類的幸福，社會(huì)的進(jìn)步。
369/379 創(chuàng)新活動(dòng)的核心是新，它可以是；1產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、外部特征的變革：2造型設(shè)計(jì)、內(nèi)容的表現(xiàn)形式：3手段的創(chuàng)造：4內(nèi)容的豐富和完善。
370/380 創(chuàng)新在實(shí)踐活動(dòng)上表現(xiàn)為開拓性，即創(chuàng)新實(shí)踐不是重復(fù)過(guò)去的實(shí)踐活動(dòng)，而是不斷發(fā)現(xiàn)和拓寬人類新的活動(dòng)領(lǐng)域。
371/381 創(chuàng)新實(shí)踐突出的特點(diǎn)是打破舊的傳統(tǒng)、舊的習(xí)慣、舊的觀念、舊的做法。
372/382 對(duì)于創(chuàng)新主體來(lái)講應(yīng)具有：思想解放、頭腦靈活、敢于批評(píng)、勇于挑戰(zhàn)的開拓精神。
373/383 創(chuàng)新是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的新組合：1引入一種新產(chǎn)品；2采用一種新的生產(chǎn)方法；3開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；4獲得一種原料新的供給來(lái)源；5實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。
374/384 開拓創(chuàng)新的重要性突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面：優(yōu)質(zhì)高效需要開拓創(chuàng)新；事業(yè)發(fā)展依靠開拓創(chuàng)新。
375/385 從本質(zhì)而言，爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的并不是國(guó)家而是企業(yè)：創(chuàng)新是企業(yè)加速新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，降低成本、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
376/386 優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)開拓創(chuàng)新的動(dòng)力．開拓創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保證，而要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就要刻意開拓創(chuàng)新．為消費(fèi)者提供人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新的全新服務(wù)。
377/387 “駱駝”牌電風(fēng)扇以優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)的措施：l樹立過(guò)硬的產(chǎn)品信譽(yù)；2對(duì)經(jīng)銷單位實(shí)行三保，保毛利、保適銷、保處理：3對(duì)出門產(chǎn)品認(rèn)帳到底。
378/388 服務(wù)因素在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，繼產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格而成為競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)：市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證
379/389 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以獲得盈利為目的的經(jīng)濟(jì)，盈利額的增加既有共同規(guī)律可循．又有各種不同的途徑可利用．誰(shuí)的辦法多、途徑廣、措施靈活．誰(shuí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。
380/390 天氣變化是經(jīng)營(yíng)成功與否的重要因素；天氣影響人們的工作和生活．進(jìn)而影響消費(fèi)和生意：根據(jù)天氣預(yù)報(bào)來(lái)確定商品進(jìn)貨數(shù)量，判斷商品走向趨勢(shì)，可提高盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力。
381/391 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟，市場(chǎng)范圍的擴(kuò)展，商機(jī)無(wú)處不有，財(cái)路就在腳下．關(guān)鍵是有心智、有創(chuàng)新．
382/392 事業(yè)發(fā)展依靠開拓創(chuàng)新：1創(chuàng)新是事業(yè)快速健康發(fā)展的動(dòng)力：2創(chuàng)新是事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的佳手段：3創(chuàng)新是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素。
383/393 事業(yè)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，崗位是創(chuàng)新的平臺(tái)；創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新是崗位成才的關(guān)鍵。
384/394 天津市交管局長(zhǎng)武長(zhǎng)順發(fā)明“分段顯示交通信號(hào)燈”給我們的啟示：1創(chuàng)新可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足社會(huì)需求：2創(chuàng)新成果為事業(yè)發(fā)展拓寬了更大的空間：3不斷創(chuàng)新并獲得成功，決定著事業(yè)發(fā)展的前景；4創(chuàng)新是加速新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)用的途徑；5創(chuàng)新是降低成本，提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
385/395 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)．競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局必然是優(yōu)勝劣汰、適者生存；要使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地必須推陳出新，開拓創(chuàng)新。
386/396 華夏卡成功靠的是開拓創(chuàng)新：1選準(zhǔn)市場(chǎng)。聯(lián)名卡的發(fā)行使華夏卡打開了市場(chǎng)：2獨(dú)辟蹊徑，華夏公交卡推向了市場(chǎng)；3完善功能，注重卡的實(shí)用特色，將方便持卡人的理財(cái)功能作為設(shè)計(jì)的首選功能
387/397 實(shí)際人生理想和價(jià)值的因素有：環(huán)境、條件、設(shè)施、機(jī)遇、意志、情感、學(xué)識(shí)、思維方式；實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的具體表現(xiàn)和重要途徑是：創(chuàng)新活動(dòng)。
388/398 玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)新活動(dòng)：1嶄新的服務(wù)。給婦女提供一個(gè)在各方面都能無(wú)限發(fā)展的機(jī)會(huì)：2嶄新的法則，“你希望別人怎樣待你，你就要怎樣待別人”；3嶄新的，“一個(gè)比化妝更美麗的改變，一個(gè)比成功更精彩的創(chuàng)造，一個(gè)比自信更豐富的提升”。
389/399 對(duì)創(chuàng)新者的素質(zhì)要求：1具有一定文化程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷；2在跟難險(xiǎn)阻中具有勇氣、毅力、決心、信心和意志；3具有綜合運(yùn)用各方面知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的能力：4具有對(duì)事物的想象、判斷能力：5具有運(yùn)用科學(xué)理論和方法把設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。
390/400 如何強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí)：1創(chuàng)造意識(shí)要在競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)．培養(yǎng)創(chuàng)造意識(shí)離不開競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境；2敢于標(biāo)新立異，要有敏銳的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和敢于提出問(wèn)題的勇氣：3善于大膽設(shè)想，一要敢想二要會(huì)想，會(huì)想就是要實(shí)事求是，遵循客觀規(guī)律。
391/401 現(xiàn)代思維方式是：1人們?cè)趥鹘y(tǒng)思維方式的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)揚(yáng)棄，在主客體相互作用中形成的主體觀念和把握客體的特定方式；2思維的多種要素、形式和方法通過(guò)優(yōu)化組合而建立的相對(duì)穩(wěn)定的思維程序；3在現(xiàn)代社會(huì)中應(yīng)運(yùn)而生．或能在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮出創(chuàng)造性功能。
392/402 現(xiàn)代思維的表現(xiàn)形式：1相似聯(lián)想，發(fā)現(xiàn)不同事物的相似點(diǎn)從中得到有益的創(chuàng)新啟示；2發(fā)散思維，從不同角度不同途徑去設(shè)想，探求多種答案，后使問(wèn)題獲得圓滿解決的思維方法：3逆向思維，從相反的角度去思考問(wèn)題；4側(cè)向思維。把注意力轉(zhuǎn)向外部次要因素-從而找到在限定條件下常規(guī)方法以外的新思路；5動(dòng)態(tài)思維，表現(xiàn)為空間上的橫向流動(dòng)和時(shí)間上的縱向流動(dòng)
393/403 “授人以魚只供一飯之需．教人以漁則終生受用無(wú)窮”說(shuō)明了掌握方法的重要性。
394/404 自卑是創(chuàng)造的大敵：1創(chuàng)造須在精神不受壓抑的狀態(tài)下產(chǎn)生；2自卑感給人帶來(lái)沉悶、緊張、焦慮不安等否定情緒；3自卑感使思維處于一種抑制的狀態(tài)。
395/405 美國(guó)專利局材料顯示：每個(gè)人都是一個(gè)潛在的發(fā)明家，90％的人都曾想過(guò)要發(fā)明某種東西，可惜的是大多數(shù)人的熱情只能維持一個(gè)星期左右。不能讓智慧之花結(jié)出創(chuàng)造之果的原因，不是人的能力不夠．而是自卑感熄滅了創(chuàng)造之花。
396/406 厄運(yùn)有兩重性：它可以折磨人，使人處于一種難受的屈辱的境地；它可以鍛煉人，鍛煉人的意志
397/407 雨果曾把厄運(yùn)比作實(shí)驗(yàn)杯，通過(guò)它：意志薄弱的人能變得卑鄙無(wú)恥，意志堅(jiān)強(qiáng)的人能夠轉(zhuǎn)為卓越非凡。
雨果曾把厄運(yùn)比作實(shí)驗(yàn)杯通過(guò)它：意志薄弱的人能變得卑鄙無(wú)恥，意志堅(jiān)強(qiáng)的人能夠轉(zhuǎn)為卓越非凡。
398/408 堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的作用：1困難重重創(chuàng)新難以開展時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能推動(dòng)人去啟動(dòng)；2創(chuàng)新活動(dòng)需要深入時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能給人以勇氣和力量；3創(chuàng)新活動(dòng)誤入歧途時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能強(qiáng)迫自己轉(zhuǎn)向或緊急剎車
399/409 “有志者事竟成”．意志是創(chuàng)新成功的先決心理?xiàng)l件．對(duì)創(chuàng)新有著重要的激勵(lì)和指導(dǎo)作用a
400/410 “無(wú)志之人常立志”．空有志向而無(wú)踏實(shí)肯干的行動(dòng)將一事無(wú)成。
401/411 意志作為創(chuàng)新成功先決條件體現(xiàn)在：1意志的自覺性．有助于明確目標(biāo)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維與想象；2意志的果斷性，善于明辨是非．當(dāng)機(jī)立斷作出決定：3意志的頑強(qiáng)性，在執(zhí)行決定過(guò)程中堅(jiān)持不懈，不達(dá)目的決不罷休。
第十一章職業(yè)道德修養(yǎng)
402/412 中華民族歷來(lái)重視個(gè)人道德品質(zhì)的自我修煉，并把“修身”作為“齊家、治國(guó)、平天下”的先決條件；因此，不論從事何種職業(yè)都必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。使自己成為四有人才：有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。
403/413 所謂修養(yǎng)是指：人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識(shí)、藝術(shù)、思想、道德品質(zhì)等方面達(dá)到一定水平．所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我提高的過(guò)程．修養(yǎng)是人們提高科學(xué)文化水平、專業(yè)技能和道德品質(zhì)必不可少的手段。
404/414 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑：1確立正確的人生觀；2培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣；3學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷激勵(lì)自己；4不斷同舊思想和不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
405/415 所謂人生觀是指：人們對(duì)人生目的、人生價(jià)值、人生意義的根本看法和態(tài)度。一個(gè)人只有確立正確的人生觀，才會(huì)有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
406/416 職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的改造自己、完善自己的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以從養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣做起，良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成必須從我做起，從現(xiàn)在做起、從小事做起
407/417 良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成須從小事做起的格言：合抱之木生于毫末：九層之臺(tái)起于壘土；千里之行始于足下；勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
408/418 一個(gè)人的責(zé)任感表現(xiàn)在一切行為中：1在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)為強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任：2在與他人交往中表現(xiàn)為對(duì)他人的利益負(fù)責(zé)：3在日常生活中表現(xiàn)為對(duì)自己的行為后果負(fù)責(zé)。
409/419 職業(yè)道德修養(yǎng)的方法：1學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，掌握職業(yè)道德知識(shí)：2學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；3經(jīng)常進(jìn)行自我反思．增強(qiáng)自律性：4提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”
410/42O 所謂“慎獨(dú)”是指：在無(wú)人監(jiān)督的情況下，能堅(jiān)持道德信念．自覺按照道德規(guī)范的要求去做事的道德品質(zhì)和道德境界。
411/421 “慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)：確立堅(jiān)定的道德信念；道德修養(yǎng)必須在“穩(wěn)”和“微”的地方下功夫；道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無(wú)人監(jiān)督時(shí)．能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事。
黨的十六大報(bào)告和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要
412/422 黨的十六大報(bào)告要求切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，要建立：與杜會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義思想道德體系。
413/423 黨的十六大報(bào)告要求認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，要以：為人民服務(wù)為核心、集體主義為原則、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育．
414/424 公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想：以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)．全面貫徹三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持黨的基本路線和基本綱領(lǐng)，重在建設(shè)、以人為本，牢固樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀．在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
415/425 堅(jiān)持道德建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，不斷增強(qiáng)人們的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)。
416/426 堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合，使公民道德建設(shè)既體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng)，又反映時(shí)代特點(diǎn)
417/427 堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，把權(quán)利與義務(wù)結(jié)合起來(lái)，樹立把國(guó)家和人民利益放在首位。又充分尊重公民個(gè)人合法利益的社會(huì)主義義利觀。
418/428 堅(jiān)持注重效率與維護(hù)社會(huì)公平相協(xié)調(diào)，把效率與公平的統(tǒng)一作為社會(huì)主義道德建設(shè)的重要目標(biāo)，在全社會(huì)形成注重效率、維護(hù)公平的價(jià)值觀念。
419/429 堅(jiān)持把先進(jìn)性要求與廣泛性要求相結(jié)合．從實(shí)際出發(fā)，區(qū)分層次，著眼多數(shù)．鼓勵(lì)先進(jìn)．循序漸進(jìn)。引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗镜赖乱?guī)范的基礎(chǔ)上．不斷追求更高層次的道德目標(biāo)．
420/430 堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相配合，逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段．更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。
421/431 社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求：愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義。著力點(diǎn)：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德?；镜赖乱?guī)范：愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
422/432 職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
423/433 提高公民道德素質(zhì)．教育是基礎(chǔ)。通過(guò)家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)各方面進(jìn)行教育，把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的思想觀念和道德要求．不斷灌注到人們的頭腦中．
424/434 機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位是對(duì)公民進(jìn)行道德教育的重要場(chǎng)所，耍把道德特別是職業(yè)道德作為崗前和崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，幫助從業(yè)人員熟悉和了解與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范．培養(yǎng)敬業(yè)精神．
425/435 要善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用先進(jìn)典型，樹立可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，讓廣大群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見賢思齊。
426/436 各種道德實(shí)踐活動(dòng)源于基層、扎根群眾，反映了人民群眾對(duì)美好生活的向往和追求．有著強(qiáng)大的生命力。
427/437 公民道德建設(shè)要靠教育、法律、政策、規(guī)章制度。綜合運(yùn)用各種手段，把提倡與反對(duì)、引導(dǎo)與約束結(jié)合起來(lái)。
428/438 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策對(duì)人們的價(jià)值取向、道德行為有直接影響。
429/439 加強(qiáng)公民道德建設(shè)要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣．加強(qiáng)道德修養(yǎng)要自重、自省、自警、自勵(lì)。
430/440 要在一定的時(shí)期內(nèi)集中力量抓好若干社會(huì)影響大示范作用強(qiáng)、受群眾歡迎的實(shí)事，促進(jìn)一些難點(diǎn)問(wèn)題 的解決。
364/374 創(chuàng)新不一定要發(fā)明新東西，一個(gè)絕妙的想法，一個(gè)新穎的主意都是創(chuàng)新。
365/375 人人是創(chuàng)作之人．天天是創(chuàng)作之時(shí)，處處是創(chuàng)造之地；我們應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)它，準(zhǔn)確地把握它，熟練地運(yùn)用它。
366/376 創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術(shù)引進(jìn)就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面：一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。
367/377 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要．運(yùn)用已知的信息。不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎獨(dú)特的、有價(jià)值的新事物和新思想的活動(dòng)。
368/378 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破．即突破舊的思維定勢(shì)，舊的常規(guī)戒律：創(chuàng)新追求的是新異、獨(dú)特、佳、強(qiáng)勢(shì)。并有益于人類的幸福，社會(huì)的進(jìn)步。
369/379 創(chuàng)新活動(dòng)的核心是新，它可以是；1產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、外部特征的變革：2造型設(shè)計(jì)、內(nèi)容的表現(xiàn)形式：3手段的創(chuàng)造：4內(nèi)容的豐富和完善。
370/380 創(chuàng)新在實(shí)踐活動(dòng)上表現(xiàn)為開拓性，即創(chuàng)新實(shí)踐不是重復(fù)過(guò)去的實(shí)踐活動(dòng)，而是不斷發(fā)現(xiàn)和拓寬人類新的活動(dòng)領(lǐng)域。
371/381 創(chuàng)新實(shí)踐突出的特點(diǎn)是打破舊的傳統(tǒng)、舊的習(xí)慣、舊的觀念、舊的做法。
372/382 對(duì)于創(chuàng)新主體來(lái)講應(yīng)具有：思想解放、頭腦靈活、敢于批評(píng)、勇于挑戰(zhàn)的開拓精神。
373/383 創(chuàng)新是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素的新組合：1引入一種新產(chǎn)品；2采用一種新的生產(chǎn)方法；3開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；4獲得一種原料新的供給來(lái)源；5實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。
374/384 開拓創(chuàng)新的重要性突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面：優(yōu)質(zhì)高效需要開拓創(chuàng)新；事業(yè)發(fā)展依靠開拓創(chuàng)新。
375/385 從本質(zhì)而言，爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的并不是國(guó)家而是企業(yè)：創(chuàng)新是企業(yè)加速新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，降低成本、提高效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
376/386 優(yōu)質(zhì)高效是企業(yè)開拓創(chuàng)新的動(dòng)力．開拓創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保證，而要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就要刻意開拓創(chuàng)新．為消費(fèi)者提供人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新的全新服務(wù)。
377/387 “駱駝”牌電風(fēng)扇以優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)的措施：l樹立過(guò)硬的產(chǎn)品信譽(yù)；2對(duì)經(jīng)銷單位實(shí)行三保，保毛利、保適銷、保處理：3對(duì)出門產(chǎn)品認(rèn)帳到底。
378/388 服務(wù)因素在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，繼產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格而成為競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)：市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證
379/389 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以獲得盈利為目的的經(jīng)濟(jì)，盈利額的增加既有共同規(guī)律可循．又有各種不同的途徑可利用．誰(shuí)的辦法多、途徑廣、措施靈活．誰(shuí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。
380/390 天氣變化是經(jīng)營(yíng)成功與否的重要因素；天氣影響人們的工作和生活．進(jìn)而影響消費(fèi)和生意：根據(jù)天氣預(yù)報(bào)來(lái)確定商品進(jìn)貨數(shù)量，判斷商品走向趨勢(shì)，可提高盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力。
381/391 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟，市場(chǎng)范圍的擴(kuò)展，商機(jī)無(wú)處不有，財(cái)路就在腳下．關(guān)鍵是有心智、有創(chuàng)新．
382/392 事業(yè)發(fā)展依靠開拓創(chuàng)新：1創(chuàng)新是事業(yè)快速健康發(fā)展的動(dòng)力：2創(chuàng)新是事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的佳手段：3創(chuàng)新是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素。
383/393 事業(yè)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，崗位是創(chuàng)新的平臺(tái)；創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新是崗位成才的關(guān)鍵。
384/394 天津市交管局長(zhǎng)武長(zhǎng)順發(fā)明“分段顯示交通信號(hào)燈”給我們的啟示：1創(chuàng)新可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足社會(huì)需求：2創(chuàng)新成果為事業(yè)發(fā)展拓寬了更大的空間：3不斷創(chuàng)新并獲得成功，決定著事業(yè)發(fā)展的前景；4創(chuàng)新是加速新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)用的途徑；5創(chuàng)新是降低成本，提高效率和競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
385/395 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)．競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局必然是優(yōu)勝劣汰、適者生存；要使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地必須推陳出新，開拓創(chuàng)新。
386/396 華夏卡成功靠的是開拓創(chuàng)新：1選準(zhǔn)市場(chǎng)。聯(lián)名卡的發(fā)行使華夏卡打開了市場(chǎng)：2獨(dú)辟蹊徑，華夏公交卡推向了市場(chǎng)；3完善功能，注重卡的實(shí)用特色，將方便持卡人的理財(cái)功能作為設(shè)計(jì)的首選功能
387/397 實(shí)際人生理想和價(jià)值的因素有：環(huán)境、條件、設(shè)施、機(jī)遇、意志、情感、學(xué)識(shí)、思維方式；實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的具體表現(xiàn)和重要途徑是：創(chuàng)新活動(dòng)。
388/398 玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)新活動(dòng)：1嶄新的服務(wù)。給婦女提供一個(gè)在各方面都能無(wú)限發(fā)展的機(jī)會(huì)：2嶄新的法則，“你希望別人怎樣待你，你就要怎樣待別人”；3嶄新的，“一個(gè)比化妝更美麗的改變，一個(gè)比成功更精彩的創(chuàng)造，一個(gè)比自信更豐富的提升”。
389/399 對(duì)創(chuàng)新者的素質(zhì)要求：1具有一定文化程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷；2在跟難險(xiǎn)阻中具有勇氣、毅力、決心、信心和意志；3具有綜合運(yùn)用各方面知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的能力：4具有對(duì)事物的想象、判斷能力：5具有運(yùn)用科學(xué)理論和方法把設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。
390/400 如何強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí)：1創(chuàng)造意識(shí)要在競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)．培養(yǎng)創(chuàng)造意識(shí)離不開競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境；2敢于標(biāo)新立異，要有敏銳的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和敢于提出問(wèn)題的勇氣：3善于大膽設(shè)想，一要敢想二要會(huì)想，會(huì)想就是要實(shí)事求是，遵循客觀規(guī)律。
391/401 現(xiàn)代思維方式是：1人們?cè)趥鹘y(tǒng)思維方式的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)揚(yáng)棄，在主客體相互作用中形成的主體觀念和把握客體的特定方式；2思維的多種要素、形式和方法通過(guò)優(yōu)化組合而建立的相對(duì)穩(wěn)定的思維程序；3在現(xiàn)代社會(huì)中應(yīng)運(yùn)而生．或能在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮出創(chuàng)造性功能。
392/402 現(xiàn)代思維的表現(xiàn)形式：1相似聯(lián)想，發(fā)現(xiàn)不同事物的相似點(diǎn)從中得到有益的創(chuàng)新啟示；2發(fā)散思維，從不同角度不同途徑去設(shè)想，探求多種答案，后使問(wèn)題獲得圓滿解決的思維方法：3逆向思維，從相反的角度去思考問(wèn)題；4側(cè)向思維。把注意力轉(zhuǎn)向外部次要因素-從而找到在限定條件下常規(guī)方法以外的新思路；5動(dòng)態(tài)思維，表現(xiàn)為空間上的橫向流動(dòng)和時(shí)間上的縱向流動(dòng)
393/403 “授人以魚只供一飯之需．教人以漁則終生受用無(wú)窮”說(shuō)明了掌握方法的重要性。
394/404 自卑是創(chuàng)造的大敵：1創(chuàng)造須在精神不受壓抑的狀態(tài)下產(chǎn)生；2自卑感給人帶來(lái)沉悶、緊張、焦慮不安等否定情緒；3自卑感使思維處于一種抑制的狀態(tài)。
395/405 美國(guó)專利局材料顯示：每個(gè)人都是一個(gè)潛在的發(fā)明家，90％的人都曾想過(guò)要發(fā)明某種東西，可惜的是大多數(shù)人的熱情只能維持一個(gè)星期左右。不能讓智慧之花結(jié)出創(chuàng)造之果的原因，不是人的能力不夠．而是自卑感熄滅了創(chuàng)造之花。
396/406 厄運(yùn)有兩重性：它可以折磨人，使人處于一種難受的屈辱的境地；它可以鍛煉人，鍛煉人的意志
397/407 雨果曾把厄運(yùn)比作實(shí)驗(yàn)杯，通過(guò)它：意志薄弱的人能變得卑鄙無(wú)恥，意志堅(jiān)強(qiáng)的人能夠轉(zhuǎn)為卓越非凡。
雨果曾把厄運(yùn)比作實(shí)驗(yàn)杯通過(guò)它：意志薄弱的人能變得卑鄙無(wú)恥，意志堅(jiān)強(qiáng)的人能夠轉(zhuǎn)為卓越非凡。
398/408 堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的作用：1困難重重創(chuàng)新難以開展時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能推動(dòng)人去啟動(dòng)；2創(chuàng)新活動(dòng)需要深入時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能給人以勇氣和力量；3創(chuàng)新活動(dòng)誤入歧途時(shí)，堅(jiān)強(qiáng)意志能強(qiáng)迫自己轉(zhuǎn)向或緊急剎車
399/409 “有志者事竟成”．意志是創(chuàng)新成功的先決心理?xiàng)l件．對(duì)創(chuàng)新有著重要的激勵(lì)和指導(dǎo)作用a
400/410 “無(wú)志之人常立志”．空有志向而無(wú)踏實(shí)肯干的行動(dòng)將一事無(wú)成。
401/411 意志作為創(chuàng)新成功先決條件體現(xiàn)在：1意志的自覺性．有助于明確目標(biāo)，充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維與想象；2意志的果斷性，善于明辨是非．當(dāng)機(jī)立斷作出決定：3意志的頑強(qiáng)性，在執(zhí)行決定過(guò)程中堅(jiān)持不懈，不達(dá)目的決不罷休。
第十一章職業(yè)道德修養(yǎng)
402/412 中華民族歷來(lái)重視個(gè)人道德品質(zhì)的自我修煉，并把“修身”作為“齊家、治國(guó)、平天下”的先決條件；因此，不論從事何種職業(yè)都必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。使自己成為四有人才：有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。
403/413 所謂修養(yǎng)是指：人們?yōu)榱嗽诶碚?、知識(shí)、藝術(shù)、思想、道德品質(zhì)等方面達(dá)到一定水平．所進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我提高的過(guò)程．修養(yǎng)是人們提高科學(xué)文化水平、專業(yè)技能和道德品質(zhì)必不可少的手段。
404/414 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑：1確立正確的人生觀；2培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣；3學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷激勵(lì)自己；4不斷同舊思想和不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
405/415 所謂人生觀是指：人們對(duì)人生目的、人生價(jià)值、人生意義的根本看法和態(tài)度。一個(gè)人只有確立正確的人生觀，才會(huì)有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
406/416 職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的改造自己、完善自己的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以從養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣做起，良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成必須從我做起，從現(xiàn)在做起、從小事做起
407/417 良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成須從小事做起的格言：合抱之木生于毫末：九層之臺(tái)起于壘土；千里之行始于足下；勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
408/418 一個(gè)人的責(zé)任感表現(xiàn)在一切行為中：1在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)為強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任：2在與他人交往中表現(xiàn)為對(duì)他人的利益負(fù)責(zé)：3在日常生活中表現(xiàn)為對(duì)自己的行為后果負(fù)責(zé)。
409/419 職業(yè)道德修養(yǎng)的方法：1學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，掌握職業(yè)道德知識(shí)：2學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；3經(jīng)常進(jìn)行自我反思．增強(qiáng)自律性：4提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”
410/42O 所謂“慎獨(dú)”是指：在無(wú)人監(jiān)督的情況下，能堅(jiān)持道德信念．自覺按照道德規(guī)范的要求去做事的道德品質(zhì)和道德境界。
411/421 “慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)：確立堅(jiān)定的道德信念；道德修養(yǎng)必須在“穩(wěn)”和“微”的地方下功夫；道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無(wú)人監(jiān)督時(shí)．能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事。
黨的十六大報(bào)告和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要
412/422 黨的十六大報(bào)告要求切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，要建立：與杜會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義思想道德體系。
413/423 黨的十六大報(bào)告要求認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，要以：為人民服務(wù)為核心、集體主義為原則、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育．
414/424 公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想：以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)．全面貫徹三個(gè)代表重要思想，堅(jiān)持黨的基本路線和基本綱領(lǐng)，重在建設(shè)、以人為本，牢固樹立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀．在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
415/425 堅(jiān)持道德建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，不斷增強(qiáng)人們的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新意識(shí)。
416/426 堅(jiān)持繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合，使公民道德建設(shè)既體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng)，又反映時(shí)代特點(diǎn)
417/427 堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，把權(quán)利與義務(wù)結(jié)合起來(lái)，樹立把國(guó)家和人民利益放在首位。又充分尊重公民個(gè)人合法利益的社會(huì)主義義利觀。
418/428 堅(jiān)持注重效率與維護(hù)社會(huì)公平相協(xié)調(diào)，把效率與公平的統(tǒng)一作為社會(huì)主義道德建設(shè)的重要目標(biāo)，在全社會(huì)形成注重效率、維護(hù)公平的價(jià)值觀念。
419/429 堅(jiān)持把先進(jìn)性要求與廣泛性要求相結(jié)合．從實(shí)際出發(fā)，區(qū)分層次，著眼多數(shù)．鼓勵(lì)先進(jìn)．循序漸進(jìn)。引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗镜赖乱?guī)范的基礎(chǔ)上．不斷追求更高層次的道德目標(biāo)．
420/430 堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相配合，逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制，綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段．更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為。
421/431 社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求：愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義。著力點(diǎn)：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德?；镜赖乱?guī)范：愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
422/432 職業(yè)道德的主要內(nèi)容：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
423/433 提高公民道德素質(zhì)．教育是基礎(chǔ)。通過(guò)家庭、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)各方面進(jìn)行教育，把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的思想觀念和道德要求．不斷灌注到人們的頭腦中．
424/434 機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位是對(duì)公民進(jìn)行道德教育的重要場(chǎng)所，耍把道德特別是職業(yè)道德作為崗前和崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，幫助從業(yè)人員熟悉和了解與本職工作相關(guān)的道德規(guī)范．培養(yǎng)敬業(yè)精神．
425/435 要善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用先進(jìn)典型，樹立可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，讓廣大群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、見賢思齊。
426/436 各種道德實(shí)踐活動(dòng)源于基層、扎根群眾，反映了人民群眾對(duì)美好生活的向往和追求．有著強(qiáng)大的生命力。
427/437 公民道德建設(shè)要靠教育、法律、政策、規(guī)章制度。綜合運(yùn)用各種手段，把提倡與反對(duì)、引導(dǎo)與約束結(jié)合起來(lái)。
428/438 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策對(duì)人們的價(jià)值取向、道德行為有直接影響。
429/439 加強(qiáng)公民道德建設(shè)要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣．加強(qiáng)道德修養(yǎng)要自重、自省、自警、自勵(lì)。
430/440 要在一定的時(shí)期內(nèi)集中力量抓好若干社會(huì)影響大示范作用強(qiáng)、受群眾歡迎的實(shí)事，促進(jìn)一些難點(diǎn)問(wèn)題 的解決。