以郵購方式購買商品時,消費者應注意什么?

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以郵購方式購買商品時,由于買賣雙方不直接見面,非即時交貨付款,消費者無法在購貨前直接觀察、檢驗商品等因素,實際生活中經常發(fā)生因郵購而損害消費者權益的現象。對于經營者而言,“以郵購方式提供商品的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回貨款,并應當承擔消費者必須支付的合理費用”。
     對于以郵購方式購買商品的消費者而言:
     第一,與經營者達成購買商品的書面協(xié)議,這是發(fā)生糾紛時的有力證據;
     第二,要對所郵購的商品有充分的認識,包括商品的型號、規(guī)格、質量等級、數量、成分、顏色、用途、性能、產地、生產者、有效期限、包裝、交貨期限等;
     第三,應對經營者的信譽情況有所了解;
     第四,對于未按約定履行義務的經營者,有權要求其履行約定或者退回貨款,并可以要求其承擔因違法行為而使消費者自己支付的其他合理費用。