中級秘書知識測試模擬試題問答題2

六、問答題
    63．（1）塑造良好的組織形象。
    （2）收集信息、監(jiān)測環(huán)境。
    （3）實施雙向信息交流。
    （4）咨詢建議、決策參謀。
    （5）交往溝通、協(xié)調(diào)關系。
    （6）組織宣傳、創(chuàng)造氣氛。
    （7）教育引導、社會服務。
    （8）危機管理、處理危機。
    。
    來