8.風(fēng)度是一個(gè)人性格、（ ）、文化水平、道德修養(yǎng)的外化。
A、儀容 B、儀態(tài)C、服飾 D、氣質(zhì)
19.接待工作要從心理上尊重別人、關(guān)心別人、理解別人、體貼別人、（ ）。
A、幫助別人 B、啟發(fā)別人
C、引導(dǎo)別人 D、善待別人
20.與客人談話(huà)時(shí)，距離不要太近，也不能太遠(yuǎn)，大約（ ）為好
A、1米 B、半米 C、適當(dāng) D、1.5米
21.檔案收集工作就是按要求挑選文件資料（ ）。
A、集中使用 B、集中保存
C、立卷歸檔 D、裝訂成冊(cè)
22.檔案的種類(lèi)劃分之一是（ ）。
A、人事檔案 B、教育檔案
C、科技檔案 D、會(huì)計(jì)檔案
23.檔案工作中編制檢索工具是檔案的（ ）工作。
A、收集 B、保管C、整理 D、鑒定
24.下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)使用（ ）。
A、指示 B、報(bào)告C、請(qǐng)示 D、通知
25.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別表現(xiàn)為（ ）。
A、行文目的不同 B、書(shū)寫(xiě)格式不同
C、體例不同 D、主送單位不同
26.機(jī)關(guān)單位向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議用（ ）。
A.請(qǐng)示 B.報(bào)告C.總結(jié) D.函
27.批轉(zhuǎn)下級(jí)文書(shū)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬的文書(shū)、發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求下級(jí)辦理和有 關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用（ ）。
A、指示 B、決定C、通知 D、通報(bào)
28.下列文種中，既可以作為上行文、又可作為平行文使用的文種是（ ）。
A、報(bào)告 B、請(qǐng)示C、指示 D、通知
29.平行或不相隸屬的機(jī)關(guān)單位之間互相商洽工作，詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部 門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)，使用（ ）。
A、請(qǐng)示 B、報(bào)告C、通知 D 、函
30.函的功能是（ ）。
A、商洽工作B、批轉(zhuǎn)下級(jí)文書(shū)
C、轉(zhuǎn)發(fā)不相隸屬單位的文書(shū)D、請(qǐng)示、批復(fù)重要事項(xiàng)
31.雙方或多方就某一問(wèn)題進(jìn)行初步洽談后形成的意向性文書(shū)是（ ）。
A、 合同 B、協(xié)議書(shū)C、意向書(shū) D、決定
32.圍繞文書(shū)的發(fā)出、收進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)和日常 管理 所進(jìn)行的一系列銜接有序的工作，是 （ ）。
A、文書(shū)處理 B、文書(shū)管理
C、文書(shū)擬辦 D、文書(shū)承辦
來(lái)
A、儀容 B、儀態(tài)C、服飾 D、氣質(zhì)
19.接待工作要從心理上尊重別人、關(guān)心別人、理解別人、體貼別人、（ ）。
A、幫助別人 B、啟發(fā)別人
C、引導(dǎo)別人 D、善待別人
20.與客人談話(huà)時(shí)，距離不要太近，也不能太遠(yuǎn)，大約（ ）為好
A、1米 B、半米 C、適當(dāng) D、1.5米
21.檔案收集工作就是按要求挑選文件資料（ ）。
A、集中使用 B、集中保存
C、立卷歸檔 D、裝訂成冊(cè)
22.檔案的種類(lèi)劃分之一是（ ）。
A、人事檔案 B、教育檔案
C、科技檔案 D、會(huì)計(jì)檔案
23.檔案工作中編制檢索工具是檔案的（ ）工作。
A、收集 B、保管C、整理 D、鑒定
24.下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)使用（ ）。
A、指示 B、報(bào)告C、請(qǐng)示 D、通知
25.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別表現(xiàn)為（ ）。
A、行文目的不同 B、書(shū)寫(xiě)格式不同
C、體例不同 D、主送單位不同
26.機(jī)關(guān)單位向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議用（ ）。
A.請(qǐng)示 B.報(bào)告C.總結(jié) D.函
27.批轉(zhuǎn)下級(jí)文書(shū)、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和不相隸屬的文書(shū)、發(fā)布規(guī)章、傳達(dá)要求下級(jí)辦理和有 關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用（ ）。
A、指示 B、決定C、通知 D、通報(bào)
28.下列文種中，既可以作為上行文、又可作為平行文使用的文種是（ ）。
A、報(bào)告 B、請(qǐng)示C、指示 D、通知
29.平行或不相隸屬的機(jī)關(guān)單位之間互相商洽工作，詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題，向有關(guān)主管部 門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)，使用（ ）。
A、請(qǐng)示 B、報(bào)告C、通知 D 、函
30.函的功能是（ ）。
A、商洽工作B、批轉(zhuǎn)下級(jí)文書(shū)
C、轉(zhuǎn)發(fā)不相隸屬單位的文書(shū)D、請(qǐng)示、批復(fù)重要事項(xiàng)
31.雙方或多方就某一問(wèn)題進(jìn)行初步洽談后形成的意向性文書(shū)是（ ）。
A、 合同 B、協(xié)議書(shū)C、意向書(shū) D、決定
32.圍繞文書(shū)的發(fā)出、收進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)和日常 管理 所進(jìn)行的一系列銜接有序的工作，是 （ ）。
A、文書(shū)處理 B、文書(shū)管理
C、文書(shū)擬辦 D、文書(shū)承辦
來(lái)