一、單項選擇
26、辦公室開具介紹信時必須加蓋( )
A、日期章
B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章
C、行政公章
D、鋼印
27、若由兩個以上單位聯(lián)合接待時,秘書首先要考慮的是( )
A、確定經(jīng)費來源
B、確定會議地點
C、確定來訪人員組成
D、確定服務(wù)人選
28、在Windows中,為保護(hù)文檔不被修改,可將它的屬性設(shè)置為( )
A、只讀
B、存檔
C、隱藏
D、系統(tǒng)
29、進(jìn)行有效溝通出了要進(jìn)行正確的引導(dǎo),了解和說服外,還要( )
A、安排各種活動
B、換位思考
C、強(qiáng)調(diào)自己的要求
D、注意安全隱患
30、會議值班工作關(guān)鍵是要( )
A、執(zhí)行記錄制度
B、堅守崗位
C、及時聯(lián)絡(luò)
D、作好服務(wù)
31、在下列軟件中不屬于系統(tǒng)軟件的是( )
A、UNIX
B、CCED
C、NetWare
D、DOS
32、上級機(jī)關(guān)就某校開學(xué)收費事項進(jìn)行詢問,該校答復(fù)時應(yīng)使用( )
A、請示
B、函
C、報告
D、通知
33、在WORD編輯狀態(tài)下,要選定一豎塊文本,可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角,按?。?)鍵的同時拖動鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動。
A、SHIFT
B、ALT
C、CTRL
D、TAB
34、報銷會議經(jīng)費時( )
A、必須填寫報銷單
B、將發(fā)票別在報銷單背面
C、請相關(guān)部門簽字
D、應(yīng)合理避稅
35、主持公司董事會議應(yīng)是( )
A、公司辦公室主任
B、公司副董事長指定的其他董事
C、董事會秘書
D、公司董事長
36、會議紀(jì)要不包括( )
A、協(xié)調(diào)會議紀(jì)要
B、辦公會議紀(jì)要
C、綜合會議紀(jì)要
D、研討會議紀(jì)要
37、本位主義常常是( )
A、客戶交流的障礙
B、實現(xiàn)營銷目的的障礙
C、橫向溝通的障礙
D、縱向溝通的障礙
38、傳達(dá)會議決定事項必須( )
A、遵守實用原則
B、體現(xiàn)本位要求
C、建立承辦制度
D、及時到位
39、與紅色反線標(biāo)識長度等寬的是( )
A、武文線
B、文武線
C、版心
D、上頁邊
40、秘書在安排接待一個外省公司的考察團(tuán)時,應(yīng)明確的首要工作是( )
A、確定接待規(guī)格
B、擬訂日程安排
C、指定接待計劃
D、確定接待人員
41、簡報中用簡潔的語言概括交代誰,在什么時間,做了什么,結(jié)果怎樣等,應(yīng)屬簡報的( )部分。
A、#秘書資格考試# #2009年秘書四級考試?yán)碚撝R部分訓(xùn)練題二#
B、按語
C、主體
D、結(jié)尾
42、刻錄機(jī)的讀寫速度是用倍速表示的,8X表示每秒鐘能傳輸( )的數(shù)據(jù)。
A、400KB
B、800KB
C、1200KB
D、1600KB
43、布置辦公室的三大原則是( )
A、有利于溝通,便于監(jiān)督,協(xié)調(diào),舒適
B、有利于保密,便于監(jiān)督,協(xié)調(diào),舒適
C、有利于溝通,便于監(jiān)督,嚴(yán)肅,緊湊
D、有利于溝通,便于活動,開放,舒適
44、選擇會議地點的步驟不包括( )
A、確定會議形態(tài)
B、考慮與會者的期望
C、選擇何種會議地點與設(shè)備
D、確定邀請的嘉賓
45、對一些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員,會議主辦方應(yīng)該( )
A、嚴(yán)加約束
B、適當(dāng)放寬安排
C、不予理睬
D、任其自由活動
46、會議決定事項的傳達(dá)要求是( )
A、建立催辦制度
B、及時,準(zhǔn)確,到位
C、利己主義
D、實用主義
47、會場的整體布局要作到莊重,美觀,舒適,一般不用考慮會議的( )
A、性質(zhì)
B、規(guī)格
C、規(guī)模
D、時間
48、收集會議文件的基本要求( )
A、及時收集,嚴(yán)格履行登記手續(xù)
B、不斷改進(jìn)收集方式
C、文件歸檔時注意保密
D、跟蹤落實會議精神
49、公文中第二人稱代詞的立足點在( )
A、第二人稱
B、第三人稱
C、第一人稱
D、無人稱
50、下列選項中不正確的表述是( )
A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位
B、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
C、公章要蓋在署名上方,上壓正文,下要騎年蓋月
D、蓋印章時要用力均勻,落印平穩(wěn)
51、秘書為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時應(yīng)注意( )
A、將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放
B、帶好筆記本
C、將旅行指南隨身攜帶
D、按公與私分別列出清單
52、下面屬于行政公文的一組文種是( )
A、通知,決議,調(diào)查報告,會議紀(jì)要
B、通知,決定,調(diào)查報告,會議紀(jì)要
C、通知,決定,報告,會議紀(jì)要
D、通知,決議,報告,會議紀(jì)要
53、會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有( )
A、會議決議
B、會議記錄
C、臨時性文件
D、閉幕詞
54、會議簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的( )文書。
A、商務(wù)性
B、事務(wù)性
C、章程性
D、決策性
55、下列對公共關(guān)系的敘述,正確的是( )
A、公共關(guān)系與人際關(guān)系如出一轍
B、公共關(guān)系與人際關(guān)系在具體交往的方式上存在差異
C、公共關(guān)系實際是就是促銷活動
D、公共關(guān)系狀態(tài)與促銷活動沒有任何關(guān)系
56、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是( )
A、與上司的溝通
B、與營銷部門的溝通
C、與可戶之間的溝通
D、人與人之間以及組織之間的溝通
57、在宴請客人的時候,下列做法中不符合禮儀的是( )
A、剔牙是用手遮擋
B、用公筷夾菜
C、與客人聊天
D、為客人夾菜
58、用科學(xué)的管理方法,將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作,屬于( )
A、信息整理
B、信息加工
C、信息存儲
D、信息綜合
59、下列不屬于溝通手段分類的溝通形式是( )
A、書面語言溝通
B、態(tài)勢語言溝通
C、口頭語言溝通
D、橫向溝通
60、公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是( )
A、成文時間
B、慣用語
C、縮略語
D、發(fā)文字號
61、在WORD的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔,對文檔做了修改,單擊“關(guān)閉”命令后( )。
A、文檔被關(guān)閉,并自動保存修改后的內(nèi)容
B、文檔不能關(guān)閉,并提示出錯信息
C、文檔被關(guān)閉,修改后的內(nèi)容不能保存
D、彈出對話框,詢問是否保存對文檔的修改
62、在使用掃描儀掃描文字時,分辨率在( )DPI時掃描效果。
A、200
B、300
C、400
D、600
63、下列選項不屬于發(fā)文字號內(nèi)容的是( )
A、機(jī)關(guān)代字
B、文件名稱
C、年份
D、序號
64、下列哪一種類型的簡報具有較強(qiáng)的時效性和機(jī)密性( )
A、工作簡報
B、動態(tài)簡報
C、會議簡報
D、綜合簡報
65、傳閱要由( )負(fù)責(zé)進(jìn)行
A、文書人員
B、承辦人員
C、業(yè)務(wù)人員
D、發(fā)文人員
66、以下對報告與請示表述不準(zhǔn)確的是( )
A、請示有對應(yīng)的文種,而報告沒有
B、行文方向不同,報告是下行文,請示是上行文
C、請示只能事前,而報告事前、事中、事后均可
D、請示只能有一個主送單位,而報告則可以有多個主送單位
67、如果掃描儀在工作時發(fā)出的噪音很大,通常的解決方法是( )
A、將掃描儀擺放平穩(wěn)
B、降低掃描速度
C、提高掃描分辨率
D、更新驅(qū)動程序
68、會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是( )
A、清點,登記,裝封,發(fā)出
B、登記,附清退目錄,裝封,發(fā)出
C、附清退目錄,清點,登記,裝封
D、登記,裝封,發(fā)出
69、企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員工遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于( )
A、事務(wù)通知
B、印發(fā)通知
C、批轉(zhuǎn)通知
D、轉(zhuǎn)發(fā)通知
70、秘書直接與某個員工進(jìn)行面對面交談獲取信息的方法屬于( )
A、詢問法
B、溝通法
C、交換法
D、互動法
71、下列各項中受專利法保護(hù)的對象是( )
A、某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法
B、某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則
C、某丙發(fā)明的一種茶葉的制作方法
D、某丁發(fā)明可專用于吸食毒品的工具
72、手工填寫的工作日志,秘書通常要準(zhǔn)備( )
A、一份
B、五份
C、三份
D、二份
73、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是( )
A、全民所有制企業(yè)
B、個人獨資企業(yè)
C、合伙企業(yè)
D、公司
74、我國勞動法明確指出,勞動者維護(hù)勞動權(quán)利首要是靠( )
A、勞動者自己
B、勞動者所在公司
C、地方政府
D、勞動部門
75、秘書一般不可在自己的辦公區(qū)內(nèi)( )
A、張貼公司的LOGO
B、張貼公司通訊錄
C、張貼自己喜歡的明星照片
D、擺放綠色植物
76、下列屬于著作權(quán)客體的是( )
A、《農(nóng)業(yè)稅條例》
B、《中華人民共和國電子簽名法》
C、歷法
D、小品《超生游擊隊》
77、主要用于擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)和通信分段的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備是( )
A、網(wǎng)卡
B、網(wǎng)關(guān)
C、網(wǎng)橋
D、路由器
78、秘書在使用計算機(jī)時,如發(fā)現(xiàn)計算機(jī)無法工作,就應(yīng)填寫( )
A、設(shè)備隱患表
B、隱患記錄及處理表
C、設(shè)備故障表
D、設(shè)備處理表
79、秘書應(yīng)經(jīng)常對( )進(jìn)行安全檢查
A、辦公室的文件柜
B、辦公樓的電梯
C、辦公區(qū)的建筑
D、辦公設(shè)備
80、公文的制發(fā)程序是( )
A、草擬,審核,復(fù)核,用印,簽發(fā)
B、分發(fā),草擬,審核,用印,簽發(fā)
C、草擬,審核,簽發(fā),復(fù)核,用印
D、草擬,審核,復(fù)核,簽發(fā),用印
81、每支出一筆現(xiàn)金,秘書均應(yīng)及時( )
A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報
B、向財務(wù)部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄
D、核對現(xiàn)金余額
82、燕京集團(tuán)的“以情做人、以誠做事、以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的( )
A、精神文化
B、物質(zhì)文化
C、領(lǐng)導(dǎo)文化
D、制度文化
83、作為正式簽訂協(xié)議基礎(chǔ)的文書是( )
A、合同
B、訂貨單
C、意向書
D、成交確認(rèn)書
84、秘書準(zhǔn)備會議溝通方案時( )
A、應(yīng)該提供多種建議方案
B、應(yīng)該提出一個確定性方案
C、應(yīng)該有不少于2套的方案備選
D、應(yīng)該等候上司的指示
85、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠(yuǎn)利用價值的文件應(yīng)( )
A、保存10年
B、保存15年
C、長期保存
D、永久保存
二、多項選擇
86、檔案檢索工具有( )
A、移交目錄
B、卡片目錄
C、分類目錄
D、歸檔文件目錄
87、文書繕印要作到( )
A、保密
B、類目完整
C、字跡清晰
D、裝訂牢固
88、報告的注意事項是( )
A、報告事項真實
B、報告時間及時
C、報告不得夾帶請示事項
D、報告的主送機(jī)關(guān)為上級機(jī)關(guān)
89、檔案復(fù)式分類法有( )
A、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法
D、問題——年度分類法
90、數(shù)字?jǐn)z像機(jī)的主要優(yōu)點有( )
A、經(jīng)多次復(fù)制后圖象質(zhì)量基本不會下降
B、能夠與計算機(jī)相連并進(jìn)行影像處理
C、帶有自診斷系統(tǒng),可檢測數(shù)字處理中的問題
D、使用高密度記錄方式,數(shù)據(jù)壓縮與處理技術(shù)等新的技術(shù)
91、加強(qiáng)團(tuán)隊管理應(yīng)注意( )
A、在團(tuán)隊中要求同存異
B、加強(qiáng)項目的合理分配
C、建立相互信任,互相尊重的人文氣氛
D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性
92、進(jìn)行會議信息溝通要注意( )
A、加強(qiáng)保密審查
B、內(nèi)外有別
C、營造聲勢
D、統(tǒng)一宣傳口徑
93、信息存儲的裝具與設(shè)備有( )
A、文件夾
B、文件柜
C、文件盒
D、文件架
94、按規(guī)定,某些公文在辦理完畢后應(yīng)銷毀,下列屬于消毀范圍的是( )
A、已辦畢的沒有歸檔和存查價值的公文
B、特殊場合不立即銷毀有可能造成失密的公文
C、被定性為的文件
D、已過期的文件
95、訂貨單的特點是( )
A、針對性
B、協(xié)約性
C、嚴(yán)肅性
D、靈活性
96、文書校對的方法有( )
A、核校
B、對校
C、讀校
D、比校
97、賀信的特點( )
A、真實性
B、祝賀性
C、信電性
D、可靠性
98、“簡報”的報核部分包括( )
A、編印單位
B、按語
C、#秘書資格考試# #2009年秘書四級考試?yán)碚撝R部分訓(xùn)練題二#
D、發(fā)送范圍
99、傳閱文書的方法主要 ( )
A、集中傳閱
B、分工傳閱
C、自行傳閱
D、建立閱文室
100、下面選項中運用借代法進(jìn)行漢字速記的是( )
A、秘書——秘S
B、勝利——V
C、組織性——組X
D、走得快——走D
101、計劃協(xié)作的主體一般包括( )
A、目的和任務(wù)
B、對已作過的工作的回顧
C、措施和步驟
D、其他事項及應(yīng)注意的問題
102、下行溝通中容易出現(xiàn)的障礙是( )
A、不善聆聽
B、溝通各方心理活動的障礙
C、理解力
D、用語歧義
103、可以將檔案按照( )異同劃分為若干層次和類別
A、單位
B、內(nèi)容
C、時間
D、來源
104、檔案柜架的排列應(yīng)該( )
A、與窗垂直
B、與窗平行
C、與墻保持一定的距離
D、盡量讓陽光能夠直射
105、完善的值班管理制度通常包括( )
A、交接班制度
B、保密制度
C、崗位責(zé)任制度
D、信息處理制度
106、世界貿(mào)易組織的職能包括( )
A、管理貿(mào)易爭端解決機(jī)制
B、為成員方提供談判場所
C、管理貿(mào)易政策審查機(jī)制
D、保障協(xié)議的實施與運做
107、通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是( )
A、直接
B、快速
C、信息反饋及時
D、能獲得系統(tǒng)的信息
108、安排會議日程,應(yīng)盡量( )
A、采用表格的形式
B、將同類性質(zhì)的問題集中安排
C、將保密性較強(qiáng)的問題排在最前
D、作到內(nèi)容和時間具體
109、使用PPT編輯的文件,其擴(kuò)展名可以是( )
A、PPS
B、DOC
C、PPT
D、XLS
110、陪同客人觀看文藝節(jié)目時,陪同者必須作到( )
A、關(guān)閉手機(jī)
B、演出期間為客人講解
C、接聽手機(jī)聲音放小
D、為客人買節(jié)目單
111、認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)考慮的因素有( )
A、公眾對其知曉程度
B、商標(biāo)使用持續(xù)時間
C、宣傳工作的持續(xù)時間和范圍
D、曾作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄
112、會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前,應(yīng)明確以下問題( )
A、報價方(酒店)是否接受會議明細(xì)表中各項事宜
B、報價方(酒店)是否已接到會議組織方的考察通知
C、報價方(酒店)是否是候選名單中較好的一個,領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認(rèn)可
D、對報價方(酒店)擬訂的合同條款能否基本接受
113、辦公用品入庫后,應(yīng)將新物品置于舊物品的( ),以防止浪費現(xiàn)象
A、下面
B、上面
C、前面
D、后面
114、商品說明書的特點是( )
A、真實性
B、科學(xué)性
C、條理性
D、通俗性
115、會議記錄要求作到( )
A、生動
B、準(zhǔn)確
C、完整
D、概括
116、繕印是對文件進(jìn)行( )的工作
A、鉛印
B、復(fù)印
C、油印
D、電腦打印
117、下列關(guān)于股份有限公司的描述,正確的有( )
A、股東有所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任
B、公司全部資本平均分為等額股份
C、股份公司設(shè)立程序較為復(fù)雜
D、股東無人數(shù)限制
118、校對是對文件校樣進(jìn)行( )
A、核對
B、校正
C、繕寫
D、復(fù)制
119、接待中必須及時道歉的情況( )
A、主人迎接客人因故遲到
B、接待規(guī)格提高
C、接待規(guī)格變化已經(jīng)通知到主人
D、接待規(guī)格臨時變化
120、商品說明書正文包括的內(nèi)容有( )
A、商品性能
B、商品特點,用途
C、保養(yǎng)維修方法
D、聯(lián)系方式
121、信息分類的方法有( )
A、主題分類法
B、時間分類法
C、邏輯分類法
D、標(biāo)準(zhǔn)分類法
122、三段式指應(yīng)用文的三層次結(jié)構(gòu)形式,包括( )
A、發(fā)文緣由
B、事項
C、提出問題
D、尾語
123、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )
A、判定檔案的價值
B、分析檔案的功能
C、確定檔案的保管期限
D、剔除無保存價值的檔案
124、下列關(guān)于數(shù)碼攝象機(jī)的敘述,正確的是( )
A、數(shù)碼攝象機(jī)也是使用磁帶來記錄的
B、在低溫下長時間拍攝容易導(dǎo)致機(jī)器老化
C、拍攝同一主體的時間不應(yīng)過短,至少應(yīng)停留10秒以上
D、拍攝時不要過多的使用邊焦
125、信息傳遞的要素包括( )
A、信碼
B、信源
C、信號
D、信宿
26、辦公室開具介紹信時必須加蓋( )
A、日期章
B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章
C、行政公章
D、鋼印
27、若由兩個以上單位聯(lián)合接待時,秘書首先要考慮的是( )
A、確定經(jīng)費來源
B、確定會議地點
C、確定來訪人員組成
D、確定服務(wù)人選
28、在Windows中,為保護(hù)文檔不被修改,可將它的屬性設(shè)置為( )
A、只讀
B、存檔
C、隱藏
D、系統(tǒng)
29、進(jìn)行有效溝通出了要進(jìn)行正確的引導(dǎo),了解和說服外,還要( )
A、安排各種活動
B、換位思考
C、強(qiáng)調(diào)自己的要求
D、注意安全隱患
30、會議值班工作關(guān)鍵是要( )
A、執(zhí)行記錄制度
B、堅守崗位
C、及時聯(lián)絡(luò)
D、作好服務(wù)
31、在下列軟件中不屬于系統(tǒng)軟件的是( )
A、UNIX
B、CCED
C、NetWare
D、DOS
32、上級機(jī)關(guān)就某校開學(xué)收費事項進(jìn)行詢問,該校答復(fù)時應(yīng)使用( )
A、請示
B、函
C、報告
D、通知
33、在WORD編輯狀態(tài)下,要選定一豎塊文本,可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角,按?。?)鍵的同時拖動鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動。
A、SHIFT
B、ALT
C、CTRL
D、TAB
34、報銷會議經(jīng)費時( )
A、必須填寫報銷單
B、將發(fā)票別在報銷單背面
C、請相關(guān)部門簽字
D、應(yīng)合理避稅
35、主持公司董事會議應(yīng)是( )
A、公司辦公室主任
B、公司副董事長指定的其他董事
C、董事會秘書
D、公司董事長
36、會議紀(jì)要不包括( )
A、協(xié)調(diào)會議紀(jì)要
B、辦公會議紀(jì)要
C、綜合會議紀(jì)要
D、研討會議紀(jì)要
37、本位主義常常是( )
A、客戶交流的障礙
B、實現(xiàn)營銷目的的障礙
C、橫向溝通的障礙
D、縱向溝通的障礙
38、傳達(dá)會議決定事項必須( )
A、遵守實用原則
B、體現(xiàn)本位要求
C、建立承辦制度
D、及時到位
39、與紅色反線標(biāo)識長度等寬的是( )
A、武文線
B、文武線
C、版心
D、上頁邊
40、秘書在安排接待一個外省公司的考察團(tuán)時,應(yīng)明確的首要工作是( )
A、確定接待規(guī)格
B、擬訂日程安排
C、指定接待計劃
D、確定接待人員
41、簡報中用簡潔的語言概括交代誰,在什么時間,做了什么,結(jié)果怎樣等,應(yīng)屬簡報的( )部分。
A、#秘書資格考試# #2009年秘書四級考試?yán)碚撝R部分訓(xùn)練題二#
B、按語
C、主體
D、結(jié)尾
42、刻錄機(jī)的讀寫速度是用倍速表示的,8X表示每秒鐘能傳輸( )的數(shù)據(jù)。
A、400KB
B、800KB
C、1200KB
D、1600KB
43、布置辦公室的三大原則是( )
A、有利于溝通,便于監(jiān)督,協(xié)調(diào),舒適
B、有利于保密,便于監(jiān)督,協(xié)調(diào),舒適
C、有利于溝通,便于監(jiān)督,嚴(yán)肅,緊湊
D、有利于溝通,便于活動,開放,舒適
44、選擇會議地點的步驟不包括( )
A、確定會議形態(tài)
B、考慮與會者的期望
C、選擇何種會議地點與設(shè)備
D、確定邀請的嘉賓
45、對一些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員,會議主辦方應(yīng)該( )
A、嚴(yán)加約束
B、適當(dāng)放寬安排
C、不予理睬
D、任其自由活動
46、會議決定事項的傳達(dá)要求是( )
A、建立催辦制度
B、及時,準(zhǔn)確,到位
C、利己主義
D、實用主義
47、會場的整體布局要作到莊重,美觀,舒適,一般不用考慮會議的( )
A、性質(zhì)
B、規(guī)格
C、規(guī)模
D、時間
48、收集會議文件的基本要求( )
A、及時收集,嚴(yán)格履行登記手續(xù)
B、不斷改進(jìn)收集方式
C、文件歸檔時注意保密
D、跟蹤落實會議精神
49、公文中第二人稱代詞的立足點在( )
A、第二人稱
B、第三人稱
C、第一人稱
D、無人稱
50、下列選項中不正確的表述是( )
A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位
B、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求
C、公章要蓋在署名上方,上壓正文,下要騎年蓋月
D、蓋印章時要用力均勻,落印平穩(wěn)
51、秘書為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時應(yīng)注意( )
A、將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放
B、帶好筆記本
C、將旅行指南隨身攜帶
D、按公與私分別列出清單
52、下面屬于行政公文的一組文種是( )
A、通知,決議,調(diào)查報告,會議紀(jì)要
B、通知,決定,調(diào)查報告,會議紀(jì)要
C、通知,決定,報告,會議紀(jì)要
D、通知,決議,報告,會議紀(jì)要
53、會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有( )
A、會議決議
B、會議記錄
C、臨時性文件
D、閉幕詞
54、會議簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的( )文書。
A、商務(wù)性
B、事務(wù)性
C、章程性
D、決策性
55、下列對公共關(guān)系的敘述,正確的是( )
A、公共關(guān)系與人際關(guān)系如出一轍
B、公共關(guān)系與人際關(guān)系在具體交往的方式上存在差異
C、公共關(guān)系實際是就是促銷活動
D、公共關(guān)系狀態(tài)與促銷活動沒有任何關(guān)系
56、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是( )
A、與上司的溝通
B、與營銷部門的溝通
C、與可戶之間的溝通
D、人與人之間以及組織之間的溝通
57、在宴請客人的時候,下列做法中不符合禮儀的是( )
A、剔牙是用手遮擋
B、用公筷夾菜
C、與客人聊天
D、為客人夾菜
58、用科學(xué)的管理方法,將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作,屬于( )
A、信息整理
B、信息加工
C、信息存儲
D、信息綜合
59、下列不屬于溝通手段分類的溝通形式是( )
A、書面語言溝通
B、態(tài)勢語言溝通
C、口頭語言溝通
D、橫向溝通
60、公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是( )
A、成文時間
B、慣用語
C、縮略語
D、發(fā)文字號
61、在WORD的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔,對文檔做了修改,單擊“關(guān)閉”命令后( )。
A、文檔被關(guān)閉,并自動保存修改后的內(nèi)容
B、文檔不能關(guān)閉,并提示出錯信息
C、文檔被關(guān)閉,修改后的內(nèi)容不能保存
D、彈出對話框,詢問是否保存對文檔的修改
62、在使用掃描儀掃描文字時,分辨率在( )DPI時掃描效果。
A、200
B、300
C、400
D、600
63、下列選項不屬于發(fā)文字號內(nèi)容的是( )
A、機(jī)關(guān)代字
B、文件名稱
C、年份
D、序號
64、下列哪一種類型的簡報具有較強(qiáng)的時效性和機(jī)密性( )
A、工作簡報
B、動態(tài)簡報
C、會議簡報
D、綜合簡報
65、傳閱要由( )負(fù)責(zé)進(jìn)行
A、文書人員
B、承辦人員
C、業(yè)務(wù)人員
D、發(fā)文人員
66、以下對報告與請示表述不準(zhǔn)確的是( )
A、請示有對應(yīng)的文種,而報告沒有
B、行文方向不同,報告是下行文,請示是上行文
C、請示只能事前,而報告事前、事中、事后均可
D、請示只能有一個主送單位,而報告則可以有多個主送單位
67、如果掃描儀在工作時發(fā)出的噪音很大,通常的解決方法是( )
A、將掃描儀擺放平穩(wěn)
B、降低掃描速度
C、提高掃描分辨率
D、更新驅(qū)動程序
68、會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是( )
A、清點,登記,裝封,發(fā)出
B、登記,附清退目錄,裝封,發(fā)出
C、附清退目錄,清點,登記,裝封
D、登記,裝封,發(fā)出
69、企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度,要求員工遵守,并為此而發(fā)出通知。此通知屬于( )
A、事務(wù)通知
B、印發(fā)通知
C、批轉(zhuǎn)通知
D、轉(zhuǎn)發(fā)通知
70、秘書直接與某個員工進(jìn)行面對面交談獲取信息的方法屬于( )
A、詢問法
B、溝通法
C、交換法
D、互動法
71、下列各項中受專利法保護(hù)的對象是( )
A、某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法
B、某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則
C、某丙發(fā)明的一種茶葉的制作方法
D、某丁發(fā)明可專用于吸食毒品的工具
72、手工填寫的工作日志,秘書通常要準(zhǔn)備( )
A、一份
B、五份
C、三份
D、二份
73、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是( )
A、全民所有制企業(yè)
B、個人獨資企業(yè)
C、合伙企業(yè)
D、公司
74、我國勞動法明確指出,勞動者維護(hù)勞動權(quán)利首要是靠( )
A、勞動者自己
B、勞動者所在公司
C、地方政府
D、勞動部門
75、秘書一般不可在自己的辦公區(qū)內(nèi)( )
A、張貼公司的LOGO
B、張貼公司通訊錄
C、張貼自己喜歡的明星照片
D、擺放綠色植物
76、下列屬于著作權(quán)客體的是( )
A、《農(nóng)業(yè)稅條例》
B、《中華人民共和國電子簽名法》
C、歷法
D、小品《超生游擊隊》
77、主要用于擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)和通信分段的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備是( )
A、網(wǎng)卡
B、網(wǎng)關(guān)
C、網(wǎng)橋
D、路由器
78、秘書在使用計算機(jī)時,如發(fā)現(xiàn)計算機(jī)無法工作,就應(yīng)填寫( )
A、設(shè)備隱患表
B、隱患記錄及處理表
C、設(shè)備故障表
D、設(shè)備處理表
79、秘書應(yīng)經(jīng)常對( )進(jìn)行安全檢查
A、辦公室的文件柜
B、辦公樓的電梯
C、辦公區(qū)的建筑
D、辦公設(shè)備
80、公文的制發(fā)程序是( )
A、草擬,審核,復(fù)核,用印,簽發(fā)
B、分發(fā),草擬,審核,用印,簽發(fā)
C、草擬,審核,簽發(fā),復(fù)核,用印
D、草擬,審核,復(fù)核,簽發(fā),用印
81、每支出一筆現(xiàn)金,秘書均應(yīng)及時( )
A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報
B、向財務(wù)部門報銷
C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄
D、核對現(xiàn)金余額
82、燕京集團(tuán)的“以情做人、以誠做事、以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的( )
A、精神文化
B、物質(zhì)文化
C、領(lǐng)導(dǎo)文化
D、制度文化
83、作為正式簽訂協(xié)議基礎(chǔ)的文書是( )
A、合同
B、訂貨單
C、意向書
D、成交確認(rèn)書
84、秘書準(zhǔn)備會議溝通方案時( )
A、應(yīng)該提供多種建議方案
B、應(yīng)該提出一個確定性方案
C、應(yīng)該有不少于2套的方案備選
D、應(yīng)該等候上司的指示
85、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠(yuǎn)利用價值的文件應(yīng)( )
A、保存10年
B、保存15年
C、長期保存
D、永久保存
二、多項選擇
86、檔案檢索工具有( )
A、移交目錄
B、卡片目錄
C、分類目錄
D、歸檔文件目錄
87、文書繕印要作到( )
A、保密
B、類目完整
C、字跡清晰
D、裝訂牢固
88、報告的注意事項是( )
A、報告事項真實
B、報告時間及時
C、報告不得夾帶請示事項
D、報告的主送機(jī)關(guān)為上級機(jī)關(guān)
89、檔案復(fù)式分類法有( )
A、年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
B、年度——行政分類法
C、問題——行政分類法
D、問題——年度分類法
90、數(shù)字?jǐn)z像機(jī)的主要優(yōu)點有( )
A、經(jīng)多次復(fù)制后圖象質(zhì)量基本不會下降
B、能夠與計算機(jī)相連并進(jìn)行影像處理
C、帶有自診斷系統(tǒng),可檢測數(shù)字處理中的問題
D、使用高密度記錄方式,數(shù)據(jù)壓縮與處理技術(shù)等新的技術(shù)
91、加強(qiáng)團(tuán)隊管理應(yīng)注意( )
A、在團(tuán)隊中要求同存異
B、加強(qiáng)項目的合理分配
C、建立相互信任,互相尊重的人文氣氛
D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性
92、進(jìn)行會議信息溝通要注意( )
A、加強(qiáng)保密審查
B、內(nèi)外有別
C、營造聲勢
D、統(tǒng)一宣傳口徑
93、信息存儲的裝具與設(shè)備有( )
A、文件夾
B、文件柜
C、文件盒
D、文件架
94、按規(guī)定,某些公文在辦理完畢后應(yīng)銷毀,下列屬于消毀范圍的是( )
A、已辦畢的沒有歸檔和存查價值的公文
B、特殊場合不立即銷毀有可能造成失密的公文
C、被定性為的文件
D、已過期的文件
95、訂貨單的特點是( )
A、針對性
B、協(xié)約性
C、嚴(yán)肅性
D、靈活性
96、文書校對的方法有( )
A、核校
B、對校
C、讀校
D、比校
97、賀信的特點( )
A、真實性
B、祝賀性
C、信電性
D、可靠性
98、“簡報”的報核部分包括( )
A、編印單位
B、按語
C、#秘書資格考試# #2009年秘書四級考試?yán)碚撝R部分訓(xùn)練題二#
D、發(fā)送范圍
99、傳閱文書的方法主要 ( )
A、集中傳閱
B、分工傳閱
C、自行傳閱
D、建立閱文室
100、下面選項中運用借代法進(jìn)行漢字速記的是( )
A、秘書——秘S
B、勝利——V
C、組織性——組X
D、走得快——走D
101、計劃協(xié)作的主體一般包括( )
A、目的和任務(wù)
B、對已作過的工作的回顧
C、措施和步驟
D、其他事項及應(yīng)注意的問題
102、下行溝通中容易出現(xiàn)的障礙是( )
A、不善聆聽
B、溝通各方心理活動的障礙
C、理解力
D、用語歧義
103、可以將檔案按照( )異同劃分為若干層次和類別
A、單位
B、內(nèi)容
C、時間
D、來源
104、檔案柜架的排列應(yīng)該( )
A、與窗垂直
B、與窗平行
C、與墻保持一定的距離
D、盡量讓陽光能夠直射
105、完善的值班管理制度通常包括( )
A、交接班制度
B、保密制度
C、崗位責(zé)任制度
D、信息處理制度
106、世界貿(mào)易組織的職能包括( )
A、管理貿(mào)易爭端解決機(jī)制
B、為成員方提供談判場所
C、管理貿(mào)易政策審查機(jī)制
D、保障協(xié)議的實施與運做
107、通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是( )
A、直接
B、快速
C、信息反饋及時
D、能獲得系統(tǒng)的信息
108、安排會議日程,應(yīng)盡量( )
A、采用表格的形式
B、將同類性質(zhì)的問題集中安排
C、將保密性較強(qiáng)的問題排在最前
D、作到內(nèi)容和時間具體
109、使用PPT編輯的文件,其擴(kuò)展名可以是( )
A、PPS
B、DOC
C、PPT
D、XLS
110、陪同客人觀看文藝節(jié)目時,陪同者必須作到( )
A、關(guān)閉手機(jī)
B、演出期間為客人講解
C、接聽手機(jī)聲音放小
D、為客人買節(jié)目單
111、認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)考慮的因素有( )
A、公眾對其知曉程度
B、商標(biāo)使用持續(xù)時間
C、宣傳工作的持續(xù)時間和范圍
D、曾作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的記錄
112、會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前,應(yīng)明確以下問題( )
A、報價方(酒店)是否接受會議明細(xì)表中各項事宜
B、報價方(酒店)是否已接到會議組織方的考察通知
C、報價方(酒店)是否是候選名單中較好的一個,領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認(rèn)可
D、對報價方(酒店)擬訂的合同條款能否基本接受
113、辦公用品入庫后,應(yīng)將新物品置于舊物品的( ),以防止浪費現(xiàn)象
A、下面
B、上面
C、前面
D、后面
114、商品說明書的特點是( )
A、真實性
B、科學(xué)性
C、條理性
D、通俗性
115、會議記錄要求作到( )
A、生動
B、準(zhǔn)確
C、完整
D、概括
116、繕印是對文件進(jìn)行( )的工作
A、鉛印
B、復(fù)印
C、油印
D、電腦打印
117、下列關(guān)于股份有限公司的描述,正確的有( )
A、股東有所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任
B、公司全部資本平均分為等額股份
C、股份公司設(shè)立程序較為復(fù)雜
D、股東無人數(shù)限制
118、校對是對文件校樣進(jìn)行( )
A、核對
B、校正
C、繕寫
D、復(fù)制
119、接待中必須及時道歉的情況( )
A、主人迎接客人因故遲到
B、接待規(guī)格提高
C、接待規(guī)格變化已經(jīng)通知到主人
D、接待規(guī)格臨時變化
120、商品說明書正文包括的內(nèi)容有( )
A、商品性能
B、商品特點,用途
C、保養(yǎng)維修方法
D、聯(lián)系方式
121、信息分類的方法有( )
A、主題分類法
B、時間分類法
C、邏輯分類法
D、標(biāo)準(zhǔn)分類法
122、三段式指應(yīng)用文的三層次結(jié)構(gòu)形式,包括( )
A、發(fā)文緣由
B、事項
C、提出問題
D、尾語
123、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括( )
A、判定檔案的價值
B、分析檔案的功能
C、確定檔案的保管期限
D、剔除無保存價值的檔案
124、下列關(guān)于數(shù)碼攝象機(jī)的敘述,正確的是( )
A、數(shù)碼攝象機(jī)也是使用磁帶來記錄的
B、在低溫下長時間拍攝容易導(dǎo)致機(jī)器老化
C、拍攝同一主體的時間不應(yīng)過短,至少應(yīng)停留10秒以上
D、拍攝時不要過多的使用邊焦
125、信息傳遞的要素包括( )
A、信碼
B、信源
C、信號
D、信宿