09年助理人力資源管理師各章要點串講(二)

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心理測試法(*能力測試的類型)
    心理測試的注意問題
    成本效益評估
    錄用比=錄用人數(shù)/應聘人數(shù)×100%
    招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
    應聘比=應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)×100%
    總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本
    招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用
    選拔成本效用=被選中人數(shù)/選擇期間的費用
    錄用成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用
    招聘收益-成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本
    第三章 培訓與開發(fā)
    可能的題型有簡答題和計算題,特別注意企業(yè)培訓制度、培訓方法的選擇
    制定培訓的基本原則(*1、7)
    培訓制度的內(nèi)容
    培訓需求
    培訓需求信息主要來源的渠道
    培訓需求信息收集方法
    培訓需求表的設計
    遴選培訓機構考慮的問題
    培訓前準備工作
    知識或技能傳授的方法
    培訓實施計劃控制步驟
    教室布置的決定因素
    培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋
    評介培訓成果的類型