一、選擇題（30題，每題1分，共30分。每題有一個或多個答案正確，請將所選答案的相應(yīng)字母填入括號。錯選、少選、多選，均不得分）
1、安排宴請活動時，可根據(jù)宴請的目的和賓客的社會地位、職務(wù)身份來確定宴請的（ ）。
（A）形式 （B）時間
（C）地點 （D）規(guī)格
2、公司一般不選擇在（ ）安排宴請活動
（A）酷署或寒冬季節(jié) （B）重大節(jié)日
（C）假日 （D）對方的禁忌日
3、關(guān)于宴請席位的安排，下列說法正確的是（ ）。
（A）席位的安排能體現(xiàn)出對客人的尊重
（B）以主人的座位為中心，近高遠低
（C）以主賓的座位為中心，近高遠低。
（D）譯員坐在主賓的左側(cè)
4、秘書在為上司指定商務(wù)旅行計劃前，應(yīng)了解公司（ ）的有關(guān)規(guī)定。
（A）差旅費用 （B）交通等級標準
（C）食宿等級標準（D）申請經(jīng)費的程序
5、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（ ）
A、室內(nèi)準備 B、安全準備
C、心理準備 D、室外準備
6、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、方便、（ ）。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
7、將反映同一問題文件組成一個案卷的立案方法是（ ）立卷。
A、按文件 B、按作者
C、按問題 D、按時間
8、維護檔案的完整與安全是檔案管理的（ ）
A、基本要求 B、基本任務(wù)
C、主要工作 D、一般要求
9、會議通知按作用分，有正式通知和（ ）
A、預(yù)先性通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
10、會場的大小要根據(jù)會議的（ ）而定。
A、性質(zhì) B、時間 C、規(guī)模 D、作用
11、會議簽到工作是（ ）的重要手段。
A、準確統(tǒng)計到會人數(shù) B、分發(fā)會議文件
C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會議報到動態(tài)
12、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當會（ ）
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
13、大中型會議收集文件的方法是（ ）
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集
C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集
14、會議用品包括會議的特殊用品和（ ）
A、一般用品 B、生活用品
C、必備用品 D、文具用品
15、辦公室事務(wù)管理的本質(zhì)特征是（ ）
A、服務(wù)性 B、安全性 C、創(chuàng)造性 D、集中性
16、辦公室工作的重要地位是由它的（ ）決定的
A、工作、職能、特點 B、影響、職能、特點
C、作用、職能、特點 D、地位、職能、特點
17、保密是秘書必須遵循的一項（ ）
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
18、秘書人員要有良好的記憶力是（ ）素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識 D、思考
19、值班室管理工作之一是負責（ ）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導(dǎo)活動布局的（ ）
A、聯(lián)系 B、落實 C、檢查 D、協(xié)調(diào)
21、值班室工作主要是承辦（ ）的事項
A、治安保衛(wèi) B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件 D、日常工作
22、回答來信反映的情況，解決來信提出的問題，是（ ）
A、秘書的工作方針 B、秘書的主要任務(wù)
C、信訪工作的最終目的 D、信訪工作的職業(yè)道德
23、準確地突出來訪者的身份，是對（ ）的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
24、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（ ）。
A、大方莊重 B、平等相處
C、熱情回報 D、送禮貴在適宜
25、了解來賓基本情況，包括（ ）、一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
A、所在單位、姓名、年齡、級別
B、所在單位、姓名、職務(wù)、級別
C、所在單位、姓名、職稱、級別
D、所在單位、姓名、性別、級別
26、會議文件的分發(fā)需要注意要（ ）分發(fā)。
A、及時盡量 B、按時盡量
C、適時適量 D、隨時少量
27、大會發(fā)言是屬于（ ）類文書。
A、指導(dǎo) B、主題 C、程序 D、管理
28、收集簡單的、時間性強的信息，更適于采用（ ）
A、觀察法 B、問卷法 C、購買法 D、電話詢訪法
29、擬寫會議議程應(yīng)當（ ）
A、詳細清楚 B、簡明概略
C、具體詳實 D、簡明具體
30、會議結(jié)束后秘書人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會議的決定做好會后（ ）工作。
A、結(jié)算 B、反饋 C、執(zhí)行 D、處理
1、安排宴請活動時，可根據(jù)宴請的目的和賓客的社會地位、職務(wù)身份來確定宴請的（ ）。
（A）形式 （B）時間
（C）地點 （D）規(guī)格
2、公司一般不選擇在（ ）安排宴請活動
（A）酷署或寒冬季節(jié) （B）重大節(jié)日
（C）假日 （D）對方的禁忌日
3、關(guān)于宴請席位的安排，下列說法正確的是（ ）。
（A）席位的安排能體現(xiàn)出對客人的尊重
（B）以主人的座位為中心，近高遠低
（C）以主賓的座位為中心，近高遠低。
（D）譯員坐在主賓的左側(cè)
4、秘書在為上司指定商務(wù)旅行計劃前，應(yīng)了解公司（ ）的有關(guān)規(guī)定。
（A）差旅費用 （B）交通等級標準
（C）食宿等級標準（D）申請經(jīng)費的程序
5、接待準備有環(huán)境準備、物質(zhì)準備、（ ）
A、室內(nèi)準備 B、安全準備
C、心理準備 D、室外準備
6、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負責、方便、（ ）。
A、快捷 B、有效
C、含蓄 D、熱烈
7、將反映同一問題文件組成一個案卷的立案方法是（ ）立卷。
A、按文件 B、按作者
C、按問題 D、按時間
8、維護檔案的完整與安全是檔案管理的（ ）
A、基本要求 B、基本任務(wù)
C、主要工作 D、一般要求
9、會議通知按作用分，有正式通知和（ ）
A、預(yù)先性通知 B、書面通知
C、電話通知 D、廣播通知
10、會場的大小要根據(jù)會議的（ ）而定。
A、性質(zhì) B、時間 C、規(guī)模 D、作用
11、會議簽到工作是（ ）的重要手段。
A、準確統(tǒng)計到會人數(shù) B、分發(fā)會議文件
C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會議報到動態(tài)
12、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當會（ ）
A、安裝 B、使用
C、檢修 D、更換
13、大中型會議收集文件的方法是（ ）
A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集
C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集
14、會議用品包括會議的特殊用品和（ ）
A、一般用品 B、生活用品
C、必備用品 D、文具用品
15、辦公室事務(wù)管理的本質(zhì)特征是（ ）
A、服務(wù)性 B、安全性 C、創(chuàng)造性 D、集中性
16、辦公室工作的重要地位是由它的（ ）決定的
A、工作、職能、特點 B、影響、職能、特點
C、作用、職能、特點 D、地位、職能、特點
17、保密是秘書必須遵循的一項（ ）
A、規(guī)定 B、任務(wù) C、原則 D、要求
18、秘書人員要有良好的記憶力是（ ）素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德 B、心理
C、知識 D、思考
19、值班室管理工作之一是負責（ ）。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理 B、值班人員安排
C、處理信訪 D、辦公用品管理
20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，大多表現(xiàn)為對領(lǐng)導(dǎo)活動布局的（ ）
A、聯(lián)系 B、落實 C、檢查 D、協(xié)調(diào)
21、值班室工作主要是承辦（ ）的事項
A、治安保衛(wèi) B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件 D、日常工作
22、回答來信反映的情況，解決來信提出的問題，是（ ）
A、秘書的工作方針 B、秘書的主要任務(wù)
C、信訪工作的最終目的 D、信訪工作的職業(yè)道德
23、準確地突出來訪者的身份，是對（ ）的尊重。
A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者
24、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（ ）。
A、大方莊重 B、平等相處
C、熱情回報 D、送禮貴在適宜
25、了解來賓基本情況，包括（ ）、一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
A、所在單位、姓名、年齡、級別
B、所在單位、姓名、職務(wù)、級別
C、所在單位、姓名、職稱、級別
D、所在單位、姓名、性別、級別
26、會議文件的分發(fā)需要注意要（ ）分發(fā)。
A、及時盡量 B、按時盡量
C、適時適量 D、隨時少量
27、大會發(fā)言是屬于（ ）類文書。
A、指導(dǎo) B、主題 C、程序 D、管理
28、收集簡單的、時間性強的信息，更適于采用（ ）
A、觀察法 B、問卷法 C、購買法 D、電話詢訪法
29、擬寫會議議程應(yīng)當（ ）
A、詳細清楚 B、簡明概略
C、具體詳實 D、簡明具體
30、會議結(jié)束后秘書人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會議的決定做好會后（ ）工作。
A、結(jié)算 B、反饋 C、執(zhí)行 D、處理