一、填空題：20%
現(xiàn)代秘書(shū)工作的特點(diǎn)一是政治性；即管理的政治性導(dǎo)致秘書(shū)工作也具有相同的特性；二是綜合性：即部門處于綜合地位，且領(lǐng)導(dǎo)工作廣泛及其與社會(huì)聯(lián)系的廣泛使之具有這樣的特性；三是輔助性；秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，沒(méi)有決策權(quán)，還必須按領(lǐng)導(dǎo)決策意圖執(zhí)行，因此決定其只能輔助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作；四是被動(dòng)性；秘書(shū)工作須圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作需要而進(jìn)行，因此其工作是被動(dòng)的；五是事務(wù)性；秘書(shū)有繁雜的事務(wù)需要處理；六是機(jī)密性；因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的具有機(jī)密性，因此須做好保密工作。
秘書(shū)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)須互補(bǔ)才能形成優(yōu)勢(shì)，即以自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)人員的組合；以個(gè)體特長(zhǎng)互補(bǔ)狀態(tài)組成群體的“通才”狀態(tài)，以個(gè)體的多元知識(shí)構(gòu)成組合群體的立體知識(shí)結(jié)構(gòu)。即將不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的秘書(shū)個(gè)體組合在一個(gè)秘書(shū)群體中，就可達(dá)到以長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到合理、全面、完整的狀態(tài)，從而能勝任秘書(shū)機(jī)構(gòu)所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作。
秘書(shū)秘書(shū)信息的構(gòu)成要素有：信息源、信息載體、信息傳遞者、信息接收者和信息道。
二、名詞解釋：15%
1、協(xié)調(diào)：
通過(guò)協(xié)商和調(diào)和，建立和諧、融洽的關(guān)系，密切配合，步調(diào)一致，來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
2、保密：
是指人們把不讓外界知悉的秘密加以保藏、保全、保守、保護(hù)或保衛(wèi)，使之不外泄的行為。
3、經(jīng)驗(yàn)決策：
指或領(lǐng)導(dǎo)班子依靠正確的思想方法、智慧以及掌握的有效信息，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)有根據(jù)的綜合分析、論證和判斷，直接選取方案。經(jīng)驗(yàn)決策有主觀的成分，但決非主觀的“拍腦門式”的決策，我們大部分的決策都是經(jīng)驗(yàn)決策
4、會(huì)議：
“會(huì)”：即會(huì)合、聚會(huì)；“議”：議論、商量?！皶?huì)議”，就是人們聚合在一起，有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目的地討論和商量問(wèn)題。
5、人格：
是在一定社會(huì)中的地位與作用的統(tǒng)一，個(gè)人做人的尊嚴(yán)、價(jià)值和品格的總和。
三、簡(jiǎn)答題：10%
1、公務(wù)員制度中對(duì)秘書(shū)的定義：
是國(guó)家工作人員（或稱公務(wù)員）眾多職務(wù)中的一種，是為領(lǐng)導(dǎo)中樞和提供綜合性、輔助性服務(wù)的公務(wù)人員，是以文字、碉研、組織、協(xié)調(diào)等能力為手段、圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行工作的智力勞動(dòng)者，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目、助手和參謀
2、秘書(shū)在決策過(guò)程中的作用：
一個(gè)決策需要考慮的內(nèi)容方方面面，有大量的輔助工作需要做，因此，決策不是一個(gè)所能完成的工作，秘書(shū)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做輔助工作的。溫家寶在《同部分省、市秘書(shū)長(zhǎng)座談時(shí)的談話要點(diǎn)》中明確指出：“辦公廳的這一客觀地位，決定了我們工作的基本職責(zé)就是服務(wù)，也就是為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)?！?BR> 四、辨析題：（下列各題是正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”，是錯(cuò)的則在題后括號(hào)內(nèi)打“×”）10%
1、素質(zhì)是先天成分所占比例高，修養(yǎng)則大都是后天養(yǎng)成的。（ ）
2、秘書(shū)信息工作的質(zhì)量與效率，直接左右秘書(shū)完成職能任務(wù)的質(zhì)量與效率。（ ）
3、將不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的秘書(shū)個(gè)體組合在一個(gè)秘書(shū)群體中，能形成互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)。（ ）
4、科學(xué)決策的起點(diǎn)和終點(diǎn)都離不開(kāi)符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)決策。（ ）
5、智力是人認(rèn)識(shí)客觀事物的能力，屬于認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范疇。（ ）
6、能力是指人完成某種活動(dòng)的本領(lǐng)，屬于認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范疇。（ ）
7、秘密是保密的對(duì)象和客體，保密是秘密實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和措施，保密工作則是條件和保證。（ ）
8、秘書(shū)輔佐決策就是說(shuō)他必須站在領(lǐng)導(dǎo)的高度上統(tǒng)覽全局并最終對(duì)決策方案拍板確定。（ ）
9、“硬管理”是指“以人為中心”，即以機(jī)關(guān)、單位的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度等管理要素為重點(diǎn)的管理方式，（ ）
10、秘書(shū)工作的被動(dòng)性使得其工作與信息毫無(wú)關(guān)系。（ ）
現(xiàn)代秘書(shū)工作的特點(diǎn)一是政治性；即管理的政治性導(dǎo)致秘書(shū)工作也具有相同的特性；二是綜合性：即部門處于綜合地位，且領(lǐng)導(dǎo)工作廣泛及其與社會(huì)聯(lián)系的廣泛使之具有這樣的特性；三是輔助性；秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，沒(méi)有決策權(quán)，還必須按領(lǐng)導(dǎo)決策意圖執(zhí)行，因此決定其只能輔助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作；四是被動(dòng)性；秘書(shū)工作須圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作需要而進(jìn)行，因此其工作是被動(dòng)的；五是事務(wù)性；秘書(shū)有繁雜的事務(wù)需要處理；六是機(jī)密性；因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的具有機(jī)密性，因此須做好保密工作。
秘書(shū)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)須互補(bǔ)才能形成優(yōu)勢(shì)，即以自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)人員的組合；以個(gè)體特長(zhǎng)互補(bǔ)狀態(tài)組成群體的“通才”狀態(tài)，以個(gè)體的多元知識(shí)構(gòu)成組合群體的立體知識(shí)結(jié)構(gòu)。即將不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的秘書(shū)個(gè)體組合在一個(gè)秘書(shū)群體中，就可達(dá)到以長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到合理、全面、完整的狀態(tài)，從而能勝任秘書(shū)機(jī)構(gòu)所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作。
秘書(shū)秘書(shū)信息的構(gòu)成要素有：信息源、信息載體、信息傳遞者、信息接收者和信息道。
二、名詞解釋：15%
1、協(xié)調(diào)：
通過(guò)協(xié)商和調(diào)和，建立和諧、融洽的關(guān)系，密切配合，步調(diào)一致，來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
2、保密：
是指人們把不讓外界知悉的秘密加以保藏、保全、保守、保護(hù)或保衛(wèi)，使之不外泄的行為。
3、經(jīng)驗(yàn)決策：
指或領(lǐng)導(dǎo)班子依靠正確的思想方法、智慧以及掌握的有效信息，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來(lái)有根據(jù)的綜合分析、論證和判斷，直接選取方案。經(jīng)驗(yàn)決策有主觀的成分，但決非主觀的“拍腦門式”的決策，我們大部分的決策都是經(jīng)驗(yàn)決策
4、會(huì)議：
“會(huì)”：即會(huì)合、聚會(huì)；“議”：議論、商量?！皶?huì)議”，就是人們聚合在一起，有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目的地討論和商量問(wèn)題。
5、人格：
是在一定社會(huì)中的地位與作用的統(tǒng)一，個(gè)人做人的尊嚴(yán)、價(jià)值和品格的總和。
三、簡(jiǎn)答題：10%
1、公務(wù)員制度中對(duì)秘書(shū)的定義：
是國(guó)家工作人員（或稱公務(wù)員）眾多職務(wù)中的一種，是為領(lǐng)導(dǎo)中樞和提供綜合性、輔助性服務(wù)的公務(wù)人員，是以文字、碉研、組織、協(xié)調(diào)等能力為手段、圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行工作的智力勞動(dòng)者，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目、助手和參謀
2、秘書(shū)在決策過(guò)程中的作用：
一個(gè)決策需要考慮的內(nèi)容方方面面，有大量的輔助工作需要做，因此，決策不是一個(gè)所能完成的工作，秘書(shū)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做輔助工作的。溫家寶在《同部分省、市秘書(shū)長(zhǎng)座談時(shí)的談話要點(diǎn)》中明確指出：“辦公廳的這一客觀地位，決定了我們工作的基本職責(zé)就是服務(wù)，也就是為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)?！?BR> 四、辨析題：（下列各題是正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”，是錯(cuò)的則在題后括號(hào)內(nèi)打“×”）10%
1、素質(zhì)是先天成分所占比例高，修養(yǎng)則大都是后天養(yǎng)成的。（ ）
2、秘書(shū)信息工作的質(zhì)量與效率，直接左右秘書(shū)完成職能任務(wù)的質(zhì)量與效率。（ ）
3、將不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的秘書(shū)個(gè)體組合在一個(gè)秘書(shū)群體中，能形成互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)。（ ）
4、科學(xué)決策的起點(diǎn)和終點(diǎn)都離不開(kāi)符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)決策。（ ）
5、智力是人認(rèn)識(shí)客觀事物的能力，屬于認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范疇。（ ）
6、能力是指人完成某種活動(dòng)的本領(lǐng)，屬于認(rèn)識(shí)活動(dòng)的范疇。（ ）
7、秘密是保密的對(duì)象和客體，保密是秘密實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和措施，保密工作則是條件和保證。（ ）
8、秘書(shū)輔佐決策就是說(shuō)他必須站在領(lǐng)導(dǎo)的高度上統(tǒng)覽全局并最終對(duì)決策方案拍板確定。（ ）
9、“硬管理”是指“以人為中心”，即以機(jī)關(guān)、單位的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度等管理要素為重點(diǎn)的管理方式，（ ）
10、秘書(shū)工作的被動(dòng)性使得其工作與信息毫無(wú)關(guān)系。（ ）