高級商務(wù)秘書考前復(fù)習(xí)資料(2007年上半年版)5

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、判斷題
    1.秘書工作,是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理所進(jìn)行的各項輔助性工作。( )
    2.作為協(xié)調(diào)者,秘書人員必須具備一定的素質(zhì),一要有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng);二要忠于職守,有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感;三要有豐富的知識。( )
    3.會議的內(nèi)容要素包括會議指導(dǎo)思想、會議目的和會議任務(wù)等。( )
    4.信訪工作的原則主要有:一、堅持實事求是,一切從實際出發(fā);二、依照政策法令辦事;三、分級負(fù)責(zé),歸口辦理;四、處理實際問題與進(jìn)行思想教育相結(jié)合;五、及時辦理,就地解決信訪問題。( )
    5、秘書應(yīng)能夠協(xié)助完成會場各種設(shè)備的操作。
    6、會議臨時產(chǎn)生的討論稿等文件不是應(yīng)及時分發(fā)的文件。
    7、辦公用品發(fā)放對工作性質(zhì)重要部門要實行傾斜政策。
    8、秘書獨立完成任務(wù)的原則是保密、準(zhǔn)確、主動。
    9、秘書工作的性質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    10、回訪就是受理來訪問題的部門去拜訪來訪者。
    11、值班室要做好值班記錄,指的是記好值班電話記錄
    12、在文書寫作中,要避免使用古語詞。( )
    13、在會議實施中,秘書手中應(yīng)當(dāng)帶著一些必要的材料,以防文件發(fā)放數(shù)目不夠時,可以立即進(jìn)行復(fù)印。( )
    14、“找準(zhǔn)問題、擬定方案、實施協(xié)調(diào)”是秘書進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)的主要步驟。( )
    15、一般秘書辦公桌上的電話應(yīng)當(dāng)放在左手邊方便拿到的位置,這樣右手可以用來記錄來電信息。( )
    16、當(dāng)別人介紹你的時候說錯了你的名字,不要去立刻糾正,免得對方難堪。( )
    17、秘書在接聽電話時,如果對方要求得到上司的電話號碼,秘書應(yīng)該立刻給對方,否則有可能會影響業(yè)務(wù)。( )
    18、“主不動,客不食”。在餐桌前坐下后,客人不可先于主人拿起筷子。( )
    19、秘書人員在接到客戶遞送過來的名片時,應(yīng)當(dāng)雙手接過,然后當(dāng)著客戶的面輕聲讀一遍,表示對客戶的尊重。( )
    20、秘書在拿取放在高處的東西時,可以踩著辦公室里一切夠高的辦公家具。( )
    21、離開辦公室時,不要把機(jī)密信息和文件留在辦公桌上,應(yīng)鎖入抽屜或柜子。(