秘書資格考試:文秘專業(yè)綜合模擬卷(一)4

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參考答案
    填空題
    1.艾維﹒李《原則宣言》
    2.首要公眾 次要公眾
    3.和諧的人際關(guān)系
    4.顧客的消費(fèi)
    5.右側(cè)門 左側(cè)門
    6.概說 僵持 協(xié)議
    7.滯后性 隱蔽性 穩(wěn)定性
    8.時間性(時效性、及時性), 明確性(準(zhǔn)確性)
    9. 略
    10.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
    11.領(lǐng)導(dǎo)意圖
    12.觀察法
    13.分層負(fù)責(zé)法
    14.交代寫作意圖上
    15.要注意創(chuàng)新
    16.一會一題
    17.對象和行為客體;條件和保證;手段和措施
    選擇題
    1.ABE 2.ABD 3.ABCD 4.C 5.C 6.B 7.ABC
    8.ABD 9.D 10.AB 11.ACDE 12.ABCE 13.C 14.B
    15.ABD 16.B 17.C 18.ACD 19.B