參考答案
一、選擇題
1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B
9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A
16、A 17、D 18、B 19、A 20、C
二、判斷題
1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√
7、× 8、√ 9、× 10、× 11、√ 12、√
13、√ 14、√ 15、√ 16、× 17、√ 18、×
19、× 20、×
三、情景題
1、會議通知要求六要素齊備
2、答案要點(diǎn)：①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛；②會場用品包括文具用品與飲品；③會場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用；④簽到、標(biāo)識座次。
3、答案要點(diǎn)：
⑴登記及具體操作方法；
⑵編碼及具體操作方法；
⑶存放排列及具體操作方法；
⑷編制檢索及具體操作方法；
4、答案要點(diǎn)：
小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟：⑴了解事情的原委；
⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪；
四、問答題
1、答案要點(diǎn)：
⑴實(shí)踐的應(yīng)用性；
⑵理論上的兼容性；
⑶時代的發(fā)展性。
2、答案要點(diǎn)
秘書工作有哪些特征？
⑴政治性；⑵輔助性；⑶綜合性；⑷服務(wù)性；
3、答案要點(diǎn)
⑴準(zhǔn)備工作階級及具體工作要點(diǎn)；
⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點(diǎn)；
⑶成果反映階段及具體作法。
4、答案要點(diǎn)：
1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。
2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。
五、論述題
結(jié)合外國及港臺秘書工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn)，談自己對未來秘書工作的看法。
一、選擇題
1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B
9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A
16、A 17、D 18、B 19、A 20、C
二、判斷題
1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√
7、× 8、√ 9、× 10、× 11、√ 12、√
13、√ 14、√ 15、√ 16、× 17、√ 18、×
19、× 20、×
三、情景題
1、會議通知要求六要素齊備
2、答案要點(diǎn)：①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛；②會場用品包括文具用品與飲品；③會場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用；④簽到、標(biāo)識座次。
3、答案要點(diǎn)：
⑴登記及具體操作方法；
⑵編碼及具體操作方法；
⑶存放排列及具體操作方法；
⑷編制檢索及具體操作方法；
4、答案要點(diǎn)：
小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn)，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。
步驟：⑴了解事情的原委；
⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導(dǎo)定奪；
四、問答題
1、答案要點(diǎn)：
⑴實(shí)踐的應(yīng)用性；
⑵理論上的兼容性；
⑶時代的發(fā)展性。
2、答案要點(diǎn)
秘書工作有哪些特征？
⑴政治性；⑵輔助性；⑶綜合性；⑷服務(wù)性；
3、答案要點(diǎn)
⑴準(zhǔn)備工作階級及具體工作要點(diǎn)；
⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點(diǎn)；
⑶成果反映階段及具體作法。
4、答案要點(diǎn)：
1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。
2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。
五、論述題
結(jié)合外國及港臺秘書工作普遍化、進(jìn)化、現(xiàn)代化及婦女化的特點(diǎn)，談自己對未來秘書工作的看法。