從住哪里開始，阿香開始向裴講述地震第一天聽到孩子在廢墟中喊媽媽時(shí)的情景，講到后來聽不到孩子的叫聲時(shí)的痛苦和恐懼。她一人講，所有的婦女都哭。裴和同工們給她們遞上擦淚的紙巾，并適時(shí)地握著她們的手或摟著她們的肩，陪她們一起流淚?？此齻兛薜貌畈欢嗔?，就問她們，孩子叫什么、念幾年級(jí)。于是這些母親們分頭與社工講她們的孩子長(zhǎng)什么樣，有多么聰明、聽話、懂事，并拿出隨身的照片給社工看。到后，她們把社工帶到暫住的帳篷里，看孩子生前的衣服和畫的畫、寫的字、得的獎(jiǎng)狀……直到該回家了，還相約第二天再聊。
在隨后的家訪中，社工發(fā)現(xiàn)，平時(shí)沒事的時(shí)候，這些婦女常聚在一起做一種叫羌繡的手工活。他們趁機(jī)建議這些母親組成一個(gè)羌繡小組，把孩子畫的畫繡出來，然后把這些作品拿出去賣。
這一建議很快得到婦女們的響應(yīng)，她們自愿組成了小組，并拿出自己以前做的羌繡作品給社工看?？紤]到她們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)困難，結(jié)合社工以前在云南等地幫助貧困婦女的經(jīng)驗(yàn)，社工給小組500元作為小額貸款，并用自己租的車帶她們?nèi)コ啥假I羌繡的材料……
記者離開映秀時(shí)，刺繡小組的成員已經(jīng)有10個(gè)人了。她們還拿到了第一個(gè)定單：繡一個(gè)被單，以紀(jì)念5·12。經(jīng)多方聯(lián)絡(luò)，小組計(jì)劃在這份定單做出來后，于9月份開一個(gè)作品展示會(huì)，試探一下市場(chǎng)行情。
目前，小組的成員在忙著刺繡，社工則忙著幫她們采集整理羌繡背后的故事，為9月的展示會(huì)做準(zhǔn)備。
“這些媽媽們不再天天只知道哭了，她們對(duì)生活的積極性提高了?！贝謇锏母刹窟@樣對(duì)記者說。記者7月21日離開時(shí)，村干部和鎮(zhèn)干部已經(jīng)答應(yīng)在板房分配中，給羌繡母親單獨(dú)安排一間板房，作為羌繡工作室。
發(fā)放“撫慰金”
在羌繡小組成立的過程中，社工還利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫當(dāng)?shù)亟逃块T解決了一個(gè)棘手的問題。
有一天，社工追蹤家訪羌繡小組的一位成員，到她居住的帳篷去找她，周圍的村民說她“討說法”去了。
原來，映秀所屬的阿壩州教育局拿到一筆教育部從高校募捐來的喪親學(xué)生“撫慰金”（其實(shí)是教育基金），教育局的工作人員到一帳篷點(diǎn)按一人3000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。家長(zhǎng)們對(duì)孩子慘死在廢墟里很有意見和想法，他們一直想從有關(guān)部門得到一個(gè)公正、合情合理的說法，但這個(gè)說法又遲遲未來?，F(xiàn)在教育部門突然來發(fā)放“撫慰金”，他們想都沒想就以為這是教育部門對(duì)失去生命孩子的一種補(bǔ)償和處理。
“3000元就能買我娃的一條命？！”
“3000元能堵住我們的嘴？”
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，社工就聽見一些人圍在一起嚷嚷著。當(dāng)時(shí)群情激昂，而教育部門的人拿著一個(gè)單子，說什么都沒人聽。社工趕緊走上去，了解到這筆錢是高校的捐款，不是教育部門的“說法”，就分別對(duì)自己已經(jīng)建立了信任關(guān)系的家長(zhǎng)解釋，并把教育部門印的說明單拿給他們看。很快，家長(zhǎng)們的怒火平息下來，接受了這筆善款。
看到社工這么容易就做好了家長(zhǎng)的工作，發(fā)放教育基金的人趕緊請(qǐng)社工幫忙，請(qǐng)社工協(xié)助他們把剩余的基金發(fā)放到戶。廣州社工也欣然接受了這個(gè)任務(wù)，和教育局的人一起，走村入戶發(fā)放了剩余的善款。
一切只是剛剛開始
當(dāng)然，廣州社工做的工作遠(yuǎn)不止這些。
在介入少年兒童的組織教育、心理陪伴、疏導(dǎo)工作上,他們還扶助鐵軍葉挺獨(dú)立團(tuán)圓滿完成“百花小學(xué)少年軍校”的活動(dòng)組織和與地方的交接工作，贏得鐵軍教官的好評(píng)；支持水磨鎮(zhèn)中心小學(xué)復(fù)課前的一系列準(zhǔn)備工作：通過家訪掌握災(zāi)后學(xué)生的心理和需求，為教師疏導(dǎo)震后心理問題，就老師如何應(yīng)對(duì)震后學(xué)生的復(fù)課、地震與青少年身心反應(yīng)等問題，與全校老師進(jìn)行討論和引導(dǎo)。
在發(fā)揮社工整合社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì)上，他們協(xié)調(diào)廣東獅子會(huì)捐贈(zèng)的錢物，解決了北川民政局的辦公設(shè)備，價(jià)值約3萬元；解決了水磨中心小學(xué)復(fù)課前學(xué)生食堂的設(shè)施及宿舍設(shè)施共約20萬元，協(xié)調(diào)廣州和成都青年會(huì)等解決了夏令營(yíng)所需物資約2萬元；接受各建設(shè)單位生活物品和文具的零星捐贈(zèng)，送給從山上來安置點(diǎn)臨時(shí)居住的村民和學(xué)生；協(xié)調(diào)廣州市越秀區(qū)東山福利院捐贈(zèng)了一些小藥品，送給村民治蚊防病。
另外，他們還幫助政府了解村民的重建愿望，解決敏感問題，接手撤離志愿者留下的工作，安撫了家長(zhǎng)和孩子們怕志愿者走后無人組織學(xué)習(xí)的焦慮心情。
……
“這一切只是剛剛開始。我相信隨著工作的深入和對(duì)情況的進(jìn)一步了解，我們能在這里更好地發(fā)揮我們的專業(yè)特長(zhǎng)，支持災(zāi)區(qū)的震后重建。”社工領(lǐng)隊(duì)李敏蘭說。
而來自廣州市民政局的消息是，為支援災(zāi)區(qū)重建，促進(jìn)廣州社工隊(duì)伍的建設(shè)，探索和積累社會(huì)工作在重大事件中的經(jīng)驗(yàn)，廣州市民政局計(jì)劃把在災(zāi)區(qū)的社工服務(wù)堅(jiān)持到三年后。
在隨后的家訪中，社工發(fā)現(xiàn)，平時(shí)沒事的時(shí)候，這些婦女常聚在一起做一種叫羌繡的手工活。他們趁機(jī)建議這些母親組成一個(gè)羌繡小組，把孩子畫的畫繡出來，然后把這些作品拿出去賣。
這一建議很快得到婦女們的響應(yīng)，她們自愿組成了小組，并拿出自己以前做的羌繡作品給社工看?？紤]到她們現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)困難，結(jié)合社工以前在云南等地幫助貧困婦女的經(jīng)驗(yàn)，社工給小組500元作為小額貸款，并用自己租的車帶她們?nèi)コ啥假I羌繡的材料……
記者離開映秀時(shí)，刺繡小組的成員已經(jīng)有10個(gè)人了。她們還拿到了第一個(gè)定單：繡一個(gè)被單，以紀(jì)念5·12。經(jīng)多方聯(lián)絡(luò)，小組計(jì)劃在這份定單做出來后，于9月份開一個(gè)作品展示會(huì)，試探一下市場(chǎng)行情。
目前，小組的成員在忙著刺繡，社工則忙著幫她們采集整理羌繡背后的故事，為9月的展示會(huì)做準(zhǔn)備。
“這些媽媽們不再天天只知道哭了，她們對(duì)生活的積極性提高了?！贝謇锏母刹窟@樣對(duì)記者說。記者7月21日離開時(shí)，村干部和鎮(zhèn)干部已經(jīng)答應(yīng)在板房分配中，給羌繡母親單獨(dú)安排一間板房，作為羌繡工作室。
發(fā)放“撫慰金”
在羌繡小組成立的過程中，社工還利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫當(dāng)?shù)亟逃块T解決了一個(gè)棘手的問題。
有一天，社工追蹤家訪羌繡小組的一位成員，到她居住的帳篷去找她，周圍的村民說她“討說法”去了。
原來，映秀所屬的阿壩州教育局拿到一筆教育部從高校募捐來的喪親學(xué)生“撫慰金”（其實(shí)是教育基金），教育局的工作人員到一帳篷點(diǎn)按一人3000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。家長(zhǎng)們對(duì)孩子慘死在廢墟里很有意見和想法，他們一直想從有關(guān)部門得到一個(gè)公正、合情合理的說法，但這個(gè)說法又遲遲未來?，F(xiàn)在教育部門突然來發(fā)放“撫慰金”，他們想都沒想就以為這是教育部門對(duì)失去生命孩子的一種補(bǔ)償和處理。
“3000元就能買我娃的一條命？！”
“3000元能堵住我們的嘴？”
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地，社工就聽見一些人圍在一起嚷嚷著。當(dāng)時(shí)群情激昂，而教育部門的人拿著一個(gè)單子，說什么都沒人聽。社工趕緊走上去，了解到這筆錢是高校的捐款，不是教育部門的“說法”，就分別對(duì)自己已經(jīng)建立了信任關(guān)系的家長(zhǎng)解釋，并把教育部門印的說明單拿給他們看。很快，家長(zhǎng)們的怒火平息下來，接受了這筆善款。
看到社工這么容易就做好了家長(zhǎng)的工作，發(fā)放教育基金的人趕緊請(qǐng)社工幫忙，請(qǐng)社工協(xié)助他們把剩余的基金發(fā)放到戶。廣州社工也欣然接受了這個(gè)任務(wù)，和教育局的人一起，走村入戶發(fā)放了剩余的善款。
一切只是剛剛開始
當(dāng)然，廣州社工做的工作遠(yuǎn)不止這些。
在介入少年兒童的組織教育、心理陪伴、疏導(dǎo)工作上,他們還扶助鐵軍葉挺獨(dú)立團(tuán)圓滿完成“百花小學(xué)少年軍校”的活動(dòng)組織和與地方的交接工作，贏得鐵軍教官的好評(píng)；支持水磨鎮(zhèn)中心小學(xué)復(fù)課前的一系列準(zhǔn)備工作：通過家訪掌握災(zāi)后學(xué)生的心理和需求，為教師疏導(dǎo)震后心理問題，就老師如何應(yīng)對(duì)震后學(xué)生的復(fù)課、地震與青少年身心反應(yīng)等問題，與全校老師進(jìn)行討論和引導(dǎo)。
在發(fā)揮社工整合社會(huì)資源的優(yōu)勢(shì)上，他們協(xié)調(diào)廣東獅子會(huì)捐贈(zèng)的錢物，解決了北川民政局的辦公設(shè)備，價(jià)值約3萬元；解決了水磨中心小學(xué)復(fù)課前學(xué)生食堂的設(shè)施及宿舍設(shè)施共約20萬元，協(xié)調(diào)廣州和成都青年會(huì)等解決了夏令營(yíng)所需物資約2萬元；接受各建設(shè)單位生活物品和文具的零星捐贈(zèng)，送給從山上來安置點(diǎn)臨時(shí)居住的村民和學(xué)生；協(xié)調(diào)廣州市越秀區(qū)東山福利院捐贈(zèng)了一些小藥品，送給村民治蚊防病。
另外，他們還幫助政府了解村民的重建愿望，解決敏感問題，接手撤離志愿者留下的工作，安撫了家長(zhǎng)和孩子們怕志愿者走后無人組織學(xué)習(xí)的焦慮心情。
……
“這一切只是剛剛開始。我相信隨著工作的深入和對(duì)情況的進(jìn)一步了解，我們能在這里更好地發(fā)揮我們的專業(yè)特長(zhǎng)，支持災(zāi)區(qū)的震后重建。”社工領(lǐng)隊(duì)李敏蘭說。
而來自廣州市民政局的消息是，為支援災(zāi)區(qū)重建，促進(jìn)廣州社工隊(duì)伍的建設(shè)，探索和積累社會(huì)工作在重大事件中的經(jīng)驗(yàn)，廣州市民政局計(jì)劃把在災(zāi)區(qū)的社工服務(wù)堅(jiān)持到三年后。