09年人力資源管理師考試第四章模擬試題(四)

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(二)多選題(每小題有兩個或兩個以上的答案)
    1. 影響工作滿意度的因素有( )。
    A. 富有挑戰(zhàn)性的工作 B. 公平的報酬
    C. 支持性的工作環(huán)境 D. 融洽的人際關(guān)系
    E.個人特征與工作的匹配
    答:ABCDE
    2.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。
    A. 感情承諾 B. 書面承諾
    C. 規(guī)范承諾 D. 口頭承諾
    E.繼續(xù)承諾
    答:ACE
    3.社會知覺包括的類型有( )。
    A. 首因效應 B. 光環(huán)效應
    C. 投射效應 D. 對比效應
    E.刻板效應
    答:ABCDE
    4.組織公正與報酬分配的原則有( )。
    A. 分配公平 B. 程序公平
    C. 互動公平 D. 法律公平
    E.組織公平
    答:ABC
    5.桑代克的效果論中強調(diào)的行為法則有( )。
    A. 在對相同環(huán)境做出的幾種反應中,那些能引起滿意的反映,將更有可能再次發(fā)生
    B. 令人滿意的、受到鼓勵的行為結(jié)果將增加先前行為的力度,并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性,這一原則有時也稱為“強化原則”
    C. 那些隨后能引起不滿意的反應,將不太可能再次發(fā)生
    D. 不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度,并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性,這一原則有時也稱為“懲罰原則”
    E.如果行為之后沒有任何后果,即既沒有正性的也沒有負性的事后結(jié)果,在若干時間后,這種行為將會逐漸消失,這一原則有時也稱為“消退原則”
    答:ABCDE