(2)根據(jù)上述資料，為“溝通能力”指標(biāo)設(shè)計(jì)一個(gè)面試提問和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。(10分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(每符合一項(xiàng)得2分，10分)
①提出的問題是行為性的問題。 (2分)
②所設(shè)計(jì)的問題內(nèi)容應(yīng)針對(duì)溝通能力，與指標(biāo)說明內(nèi)容密切相關(guān)。 (2分)
③所設(shè)計(jì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)針對(duì)溝通能力的指標(biāo)內(nèi)容，評(píng)分等級(jí)數(shù)量不少于3個(gè)。 (2分)
④各評(píng)分等級(jí)之間有明顯的區(qū)別，易于評(píng)定。 (2分)
⑤每個(gè)評(píng)分等級(jí)要有相應(yīng)的分值。 (2分)
⑥有回答問題的時(shí)間限定。 (2分)
提問與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)舉例：
問題：
在于他人的交往中，你遇到過令你非常尷尬的事情嗎？你通常如何處理？回答時(shí)間5分鐘
等級(jí) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分值
A級(jí) 例子真實(shí)，處理得當(dāng)，化尷尬于無形。（溝通能力優(yōu)秀） 10
B級(jí) 例子真實(shí)，勉強(qiáng)處理好。（溝通能力良好） 8
C級(jí) 善于避免尷尬環(huán)境。（溝通能力一般） 6
D級(jí) 難以處理該事情。（溝通能力弱） 4
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：(每符合一項(xiàng)得2分，10分)
①提出的問題是行為性的問題。 (2分)
②所設(shè)計(jì)的問題內(nèi)容應(yīng)針對(duì)溝通能力，與指標(biāo)說明內(nèi)容密切相關(guān)。 (2分)
③所設(shè)計(jì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)針對(duì)溝通能力的指標(biāo)內(nèi)容，評(píng)分等級(jí)數(shù)量不少于3個(gè)。 (2分)
④各評(píng)分等級(jí)之間有明顯的區(qū)別，易于評(píng)定。 (2分)
⑤每個(gè)評(píng)分等級(jí)要有相應(yīng)的分值。 (2分)
⑥有回答問題的時(shí)間限定。 (2分)
提問與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)舉例：
問題：
在于他人的交往中，你遇到過令你非常尷尬的事情嗎？你通常如何處理？回答時(shí)間5分鐘
等級(jí) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分值
A級(jí) 例子真實(shí)，處理得當(dāng)，化尷尬于無形。（溝通能力優(yōu)秀） 10
B級(jí) 例子真實(shí)，勉強(qiáng)處理好。（溝通能力良好） 8
C級(jí) 善于避免尷尬環(huán)境。（溝通能力一般） 6
D級(jí) 難以處理該事情。（溝通能力弱） 4