案例分析：
小葉是家中的獨(dú)生女兒，從小性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)刻苦用功，但是每逢考試，都會(huì)備感焦慮，從而影響考試成績(jī)。高考時(shí)按她平時(shí)的表現(xiàn)應(yīng)該能夠考入重點(diǎn)大學(xué)，可是就是由于緊張焦慮而剛剛上普通本科線。進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)仍然十分刻苦，但她考試焦慮的癥狀進(jìn)一步加重了。以前只是表現(xiàn)為出冷汗、上廁所，現(xiàn)在每逢考試都要頻繁上廁所，幾乎沒有辦法完成考試。更為嚴(yán)重的是，由于焦慮引起的頻繁上廁所，從而招致同學(xué)們的譏笑，戲稱她為“廁所專家”，這在她的心理上又形成新的障礙，導(dǎo)致她認(rèn)為自己“有病”，但是又無(wú)法克制?，F(xiàn)在她又面臨繁重的專業(yè)課的壓力和專業(yè)英語(yǔ)級(jí)別考試，這就使得她的精神更加緊張，強(qiáng)迫癥狀也愈加明顯，從而陷入一個(gè)痛苦的惡性循環(huán)中。
考試焦慮是大多數(shù)考生都有的體驗(yàn)，表現(xiàn)形式有頭痛、出冷汗、心悸、手腳發(fā)冷、尿頻等，一般而言，考試焦慮產(chǎn)生的原因主要有：
一、人格因素。一個(gè)人在遺傳因素的基礎(chǔ)上，加上后天環(huán)境和教育的一些不恰當(dāng)?shù)挠绊?，就容易形成焦慮性人格特征，表現(xiàn)為內(nèi)向、膽小、優(yōu)柔寡斷、依賴性強(qiáng)、適應(yīng)能力差，有神經(jīng)質(zhì)傾向，稍有壓力就會(huì)焦慮、恐慌、惴惴不安。
二、動(dòng)機(jī)因素。心理學(xué)研究表明，適度的動(dòng)機(jī)、焦慮和期望值有利于任務(wù)的完成。如果動(dòng)機(jī)值過高，則容易導(dǎo)致心理壓力過大，焦慮程度增加，從而影響水平的正常發(fā)揮。
三、情緒體驗(yàn)因素。我們經(jīng)常說“失敗乃成功之母”，這往往是一句安慰的話。事實(shí)上，成功更是成功之母，考生如果在過去的考試中有過成功的體驗(yàn)和成功所帶來(lái)的愉悅心理，就會(huì)促使其穩(wěn)定情緒，減少壓力和焦慮。但是，如果他有過考試焦慮和由此帶來(lái)的失敗和痛苦的體驗(yàn)，往往容易影響以后考試的正常發(fā)揮。
四、個(gè)體的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)能力。來(lái)自外界的壓力，只有通過大腦的評(píng)估，才會(huì)對(duì)自身情緒產(chǎn)生影響，考試焦慮也是如此。因此，如果個(gè)體能對(duì)考試作出理智的評(píng)價(jià)，就會(huì)減輕焦慮的產(chǎn)生。
五、周圍社會(huì)環(huán)境因素。上述都是產(chǎn)生考試焦慮的內(nèi)因，而環(huán)境因素是產(chǎn)生考試焦慮的外因。家長(zhǎng)和社會(huì)的過高期望值、同學(xué)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)、輿論的壓力等都會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響。
上述小葉的情況首先由于先天和后天的影響，已經(jīng)具有焦慮性人格特征；其次在父母和老師的期望下，又有了過高的動(dòng)機(jī)因素；也有過多次焦慮和失敗的痛苦情緒體驗(yàn)；本身又缺乏正確而理智的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)能力；再加上同學(xué)的取笑，外因和內(nèi)因相結(jié)合，導(dǎo)致她今天如此嚴(yán)重的考試焦慮和強(qiáng)迫癥狀。
清楚了產(chǎn)生考試焦慮的原因，我們就可以進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。
首先，家長(zhǎng)和教育者有責(zé)任培養(yǎng)孩子良好的人格，同時(shí)調(diào)整期望值，減少他們的心理壓力。
其次，采用認(rèn)知———領(lǐng)悟療法，使他們認(rèn)識(shí)到其緊張焦慮的根源在于自己對(duì)于考試不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，從而在調(diào)整認(rèn)知的基礎(chǔ)上，改善情緒。
此外，采用積極的言語(yǔ)給自己積極的心理暗示、樹立考試信心對(duì)于克服考試焦慮都是至關(guān)重要的。
小葉是家中的獨(dú)生女兒，從小性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)刻苦用功，但是每逢考試，都會(huì)備感焦慮，從而影響考試成績(jī)。高考時(shí)按她平時(shí)的表現(xiàn)應(yīng)該能夠考入重點(diǎn)大學(xué)，可是就是由于緊張焦慮而剛剛上普通本科線。進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)仍然十分刻苦，但她考試焦慮的癥狀進(jìn)一步加重了。以前只是表現(xiàn)為出冷汗、上廁所，現(xiàn)在每逢考試都要頻繁上廁所，幾乎沒有辦法完成考試。更為嚴(yán)重的是，由于焦慮引起的頻繁上廁所，從而招致同學(xué)們的譏笑，戲稱她為“廁所專家”，這在她的心理上又形成新的障礙，導(dǎo)致她認(rèn)為自己“有病”，但是又無(wú)法克制?，F(xiàn)在她又面臨繁重的專業(yè)課的壓力和專業(yè)英語(yǔ)級(jí)別考試，這就使得她的精神更加緊張，強(qiáng)迫癥狀也愈加明顯，從而陷入一個(gè)痛苦的惡性循環(huán)中。
考試焦慮是大多數(shù)考生都有的體驗(yàn)，表現(xiàn)形式有頭痛、出冷汗、心悸、手腳發(fā)冷、尿頻等，一般而言，考試焦慮產(chǎn)生的原因主要有：
一、人格因素。一個(gè)人在遺傳因素的基礎(chǔ)上，加上后天環(huán)境和教育的一些不恰當(dāng)?shù)挠绊?，就容易形成焦慮性人格特征，表現(xiàn)為內(nèi)向、膽小、優(yōu)柔寡斷、依賴性強(qiáng)、適應(yīng)能力差，有神經(jīng)質(zhì)傾向，稍有壓力就會(huì)焦慮、恐慌、惴惴不安。
二、動(dòng)機(jī)因素。心理學(xué)研究表明，適度的動(dòng)機(jī)、焦慮和期望值有利于任務(wù)的完成。如果動(dòng)機(jī)值過高，則容易導(dǎo)致心理壓力過大，焦慮程度增加，從而影響水平的正常發(fā)揮。
三、情緒體驗(yàn)因素。我們經(jīng)常說“失敗乃成功之母”，這往往是一句安慰的話。事實(shí)上，成功更是成功之母，考生如果在過去的考試中有過成功的體驗(yàn)和成功所帶來(lái)的愉悅心理，就會(huì)促使其穩(wěn)定情緒，減少壓力和焦慮。但是，如果他有過考試焦慮和由此帶來(lái)的失敗和痛苦的體驗(yàn)，往往容易影響以后考試的正常發(fā)揮。
四、個(gè)體的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)能力。來(lái)自外界的壓力，只有通過大腦的評(píng)估，才會(huì)對(duì)自身情緒產(chǎn)生影響，考試焦慮也是如此。因此，如果個(gè)體能對(duì)考試作出理智的評(píng)價(jià)，就會(huì)減輕焦慮的產(chǎn)生。
五、周圍社會(huì)環(huán)境因素。上述都是產(chǎn)生考試焦慮的內(nèi)因，而環(huán)境因素是產(chǎn)生考試焦慮的外因。家長(zhǎng)和社會(huì)的過高期望值、同學(xué)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)、輿論的壓力等都會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響。
上述小葉的情況首先由于先天和后天的影響，已經(jīng)具有焦慮性人格特征；其次在父母和老師的期望下，又有了過高的動(dòng)機(jī)因素；也有過多次焦慮和失敗的痛苦情緒體驗(yàn)；本身又缺乏正確而理智的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)能力；再加上同學(xué)的取笑，外因和內(nèi)因相結(jié)合，導(dǎo)致她今天如此嚴(yán)重的考試焦慮和強(qiáng)迫癥狀。
清楚了產(chǎn)生考試焦慮的原因，我們就可以進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。
首先，家長(zhǎng)和教育者有責(zé)任培養(yǎng)孩子良好的人格，同時(shí)調(diào)整期望值，減少他們的心理壓力。
其次，采用認(rèn)知———領(lǐng)悟療法，使他們認(rèn)識(shí)到其緊張焦慮的根源在于自己對(duì)于考試不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，從而在調(diào)整認(rèn)知的基礎(chǔ)上，改善情緒。
此外，采用積極的言語(yǔ)給自己積極的心理暗示、樹立考試信心對(duì)于克服考試焦慮都是至關(guān)重要的。