21.按照工作特征模型，用來(lái)計(jì)算工作給員工帶來(lái)的激勵(lì)程度的公式是（ ）。
A.激勵(lì)度=（技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性）/3×任務(wù)完整性×反饋度
B.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×自主性×反饋度
C.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度）/3×自主性×任務(wù)重要性
D.激勵(lì)度=（自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×技能多樣性×反饋度
22.面試是目前招聘過(guò)程中經(jīng)常使用的篩選技術(shù)，該方法的優(yōu)點(diǎn)是（?。?BR> A.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
B.應(yīng)試者的心理壓力比較小，更容易發(fā)揮出正常水平
C.比筆試更為靈活、深入
D.容易防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為
23.用于解釋心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照系被稱作測(cè)驗(yàn)的（ ）。
A.信度
B.歸因
C.效度
D.常模
24.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上所有想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)
B.勞動(dòng)力需求和供給雙方經(jīng)過(guò)談判，達(dá)成一個(gè)大家都能夠接受的工資水平
C.達(dá)成均衡就業(yè)量和均衡工資率
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成，就很難發(fā)生改變
25.員工和其直接上級(jí)根據(jù)總體目標(biāo)共同制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃，這一過(guò)程是（?。?。
A.績(jī)效反饋
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效監(jiān)控
D.績(jī)效輔導(dǎo)
26.由部門(mén)目標(biāo)拆分出員工的個(gè)人目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)過(guò)程被稱為（ ）。
A.目標(biāo)管理
B.平衡記分卡
C.流程管理
D.過(guò)程管理
27.小張是服裝廠的一名工人，他每天多可完成兩件服裝的加工任務(wù)，但服裝廠為了提高工作效率，要求所有工人每天必須完成四件服裝，這個(gè)指標(biāo)違反了SMART原則中的（?。┰瓌t。
A.具體化
B.可度量
C.可實(shí)現(xiàn)
D.有時(shí)限的
28.構(gòu)建平衡記分卡能夠幫助企業(yè)（?。?。
A.分析出完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素
B.確定企業(yè)的宗旨
C.確定企業(yè)的戰(zhàn)略
D.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能
29.關(guān)于績(jī)效管理的表述，正確的是（ ）。
A.績(jī)效管理的目的是表?yè)P(yáng)先進(jìn)，懲罰落后
B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)分支
30.企業(yè)選派人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修，這種福利形式屬于（?。?BR> A.實(shí)物性福利
B.優(yōu)惠性福利
C.金錢(qián)性福利
D.機(jī)會(huì)性福利
A.激勵(lì)度=（技能多樣性+自主性+任務(wù)重要性）/3×任務(wù)完整性×反饋度
B.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×自主性×反饋度
C.激勵(lì)度=（技能多樣性+任務(wù)完整性+反饋度）/3×自主性×任務(wù)重要性
D.激勵(lì)度=（自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性）/3×技能多樣性×反饋度
22.面試是目前招聘過(guò)程中經(jīng)常使用的篩選技術(shù)，該方法的優(yōu)點(diǎn)是（?。?BR> A.可以大規(guī)模地對(duì)求職者進(jìn)行評(píng)價(jià)
B.應(yīng)試者的心理壓力比較小，更容易發(fā)揮出正常水平
C.比筆試更為靈活、深入
D.容易防范和識(shí)別考生的社會(huì)贊許行為
23.用于解釋心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照系被稱作測(cè)驗(yàn)的（ ）。
A.信度
B.歸因
C.效度
D.常模
24.關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法，正確的是（ ）。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上所有想就業(yè)的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)
B.勞動(dòng)力需求和供給雙方經(jīng)過(guò)談判，達(dá)成一個(gè)大家都能夠接受的工資水平
C.達(dá)成均衡就業(yè)量和均衡工資率
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成，就很難發(fā)生改變
25.員工和其直接上級(jí)根據(jù)總體目標(biāo)共同制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃，這一過(guò)程是（?。?。
A.績(jī)效反饋
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效監(jiān)控
D.績(jī)效輔導(dǎo)
26.由部門(mén)目標(biāo)拆分出員工的個(gè)人目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)過(guò)程被稱為（ ）。
A.目標(biāo)管理
B.平衡記分卡
C.流程管理
D.過(guò)程管理
27.小張是服裝廠的一名工人，他每天多可完成兩件服裝的加工任務(wù)，但服裝廠為了提高工作效率，要求所有工人每天必須完成四件服裝，這個(gè)指標(biāo)違反了SMART原則中的（?。┰瓌t。
A.具體化
B.可度量
C.可實(shí)現(xiàn)
D.有時(shí)限的
28.構(gòu)建平衡記分卡能夠幫助企業(yè)（?。?。
A.分析出完成企業(yè)使命的關(guān)鍵成功因素
B.確定企業(yè)的宗旨
C.確定企業(yè)的戰(zhàn)略
D.強(qiáng)化財(cái)務(wù)指標(biāo)的功能
29.關(guān)于績(jī)效管理的表述，正確的是（ ）。
A.績(jī)效管理的目的是表?yè)P(yáng)先進(jìn)，懲罰落后
B.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、考核實(shí)施及反饋三個(gè)環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)分支
30.企業(yè)選派人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)或者公費(fèi)進(jìn)修，這種福利形式屬于（?。?BR> A.實(shí)物性福利
B.優(yōu)惠性福利
C.金錢(qián)性福利
D.機(jī)會(huì)性福利