31.簡單經(jīng)濟(jì)訂購批量模型中只考慮的兩類成本是（ ）。
A.倉儲(chǔ)運(yùn)輸成本和缺貨成本
C.訂單處理成本和缺貨成本
B.庫存持有成本和訂購成本
D.庫存空間成本和缺貨成本
32.雙堆法和三堆法都被稱為分存控制法，它們是（ ）庫存控制方法的簡化形式。
A.安全
B.聯(lián)合
C.定量
D.定期
33.網(wǎng)絡(luò)營銷中，商品定價(jià)采用的是（）。
A.成本定價(jià)
B.競爭定價(jià)
C.需求定價(jià)
D.行業(yè)定價(jià)
34.綠色營銷的產(chǎn)生有其外在的因素和內(nèi)在動(dòng)力，下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)在動(dòng)力的是（）。
A.潛在利益的吸引
B.環(huán)境惡化的壓力
C.國際立法與協(xié)定的限制
D.可持續(xù)發(fā)展的要求
35.在客戶關(guān)系管理中，屬于基本層面、面向企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)是（ ）。
A.呼叫中心服務(wù)
B.電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)
C.客戶信息合并和共享
D.客戶智能服務(wù)
36.自由連鎖的總部與分店的關(guān)系是（ ）。
A.特許合同關(guān)系
B.管理與被管理的關(guān)系
C.協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系
D.上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系
37.總部擁有經(jīng)營權(quán)，各加盟店擁有所有權(quán)的連鎖形式是（ ）。
A.正規(guī)連鎖
B.特許連鎖
C.自由連鎖
D.間接連鎖
38.在下列零售業(yè)態(tài)中，一般認(rèn)為最適合連鎖經(jīng)營的是（）。
A.雜貨店
B.專賣店
C.超級(jí)市場
D.百貨商店
39.把代理商分為上級(jí)代理和次級(jí)代理，是根據(jù)（ ）劃分的。
A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同
B.代理商是否有權(quán)處理法律行為
C.代理商代理權(quán)限大小的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托
40.“的服務(wù)水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目標(biāo)。當(dāng)管理中的這兩個(gè)目標(biāo)不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)時(shí)，可以用（ ）的概念來進(jìn)行綜合分析。
A.二律背反
B.效率系統(tǒng)
C.基礎(chǔ)模數(shù)
D.價(jià)值系數(shù)
A.倉儲(chǔ)運(yùn)輸成本和缺貨成本
C.訂單處理成本和缺貨成本
B.庫存持有成本和訂購成本
D.庫存空間成本和缺貨成本
32.雙堆法和三堆法都被稱為分存控制法，它們是（ ）庫存控制方法的簡化形式。
A.安全
B.聯(lián)合
C.定量
D.定期
33.網(wǎng)絡(luò)營銷中，商品定價(jià)采用的是（）。
A.成本定價(jià)
B.競爭定價(jià)
C.需求定價(jià)
D.行業(yè)定價(jià)
34.綠色營銷的產(chǎn)生有其外在的因素和內(nèi)在動(dòng)力，下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)在動(dòng)力的是（）。
A.潛在利益的吸引
B.環(huán)境惡化的壓力
C.國際立法與協(xié)定的限制
D.可持續(xù)發(fā)展的要求
35.在客戶關(guān)系管理中，屬于基本層面、面向企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)是（ ）。
A.呼叫中心服務(wù)
B.電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)
C.客戶信息合并和共享
D.客戶智能服務(wù)
36.自由連鎖的總部與分店的關(guān)系是（ ）。
A.特許合同關(guān)系
B.管理與被管理的關(guān)系
C.協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系
D.上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系
37.總部擁有經(jīng)營權(quán)，各加盟店擁有所有權(quán)的連鎖形式是（ ）。
A.正規(guī)連鎖
B.特許連鎖
C.自由連鎖
D.間接連鎖
38.在下列零售業(yè)態(tài)中，一般認(rèn)為最適合連鎖經(jīng)營的是（）。
A.雜貨店
B.專賣店
C.超級(jí)市場
D.百貨商店
39.把代理商分為上級(jí)代理和次級(jí)代理，是根據(jù)（ ）劃分的。
A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同
B.代理商是否有權(quán)處理法律行為
C.代理商代理權(quán)限大小的不同
D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托
40.“的服務(wù)水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目標(biāo)。當(dāng)管理中的這兩個(gè)目標(biāo)不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)時(shí)，可以用（ ）的概念來進(jìn)行綜合分析。
A.二律背反
B.效率系統(tǒng)
C.基礎(chǔ)模數(shù)
D.價(jià)值系數(shù)