（一）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的概念和類型
利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行計(jì)算、分析，首先要有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。搜集、整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是對客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量的結(jié)果。
根據(jù)對事物計(jì)量的精確程度和結(jié)果來看，可將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分為分類的數(shù)據(jù)、順序的數(shù)據(jù)和數(shù)值型數(shù)據(jù)。
分類的數(shù)據(jù)是對事物進(jìn)行分類的結(jié)果，該類數(shù)據(jù)表現(xiàn)為類別。有些現(xiàn)象的計(jì)量不僅可以將事物分為不同的類別，還可以確定這些類別的優(yōu)劣或順序，如可將產(chǎn)品分為一等品、二等品等。有些事物可以使用自然或度量衡單位進(jìn)行計(jì)量，其結(jié)果表現(xiàn)為具體的數(shù)值，即數(shù)值型數(shù)據(jù)。
（二）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本身的來源看，最初都是來自于直接的調(diào)查或試驗(yàn)。但從使用者的角度看，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源主要有2個(gè)渠道：一是直接的調(diào)查或試驗(yàn)，這是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源，可稱之為第一手或直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡稱一手?jǐn)?shù)據(jù)或直接數(shù)據(jù)；二是別人調(diào)查或試驗(yàn)的數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的間接來源，可稱之為第二手或間接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡稱二手?jǐn)?shù)據(jù)或間接數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源渠道主要有2個(gè)：一是專門調(diào)查，二是科學(xué)試驗(yàn)。
對于大多數(shù)使用者來說，如果能通過直接的調(diào)查或試驗(yàn)獲得所需的一手?jǐn)?shù)據(jù)是的，但許多情況下親自去做調(diào)查往往不大可能，這時(shí)還可以通過其他渠道獲得別人調(diào)查或試驗(yàn)的二手?jǐn)?shù)據(jù)。
題目：統(tǒng)計(jì)總體必須是（?。?BR> A.性質(zhì)不同的眾多個(gè)體所組成的集合體
B.性質(zhì)相同的眾多個(gè)體所組成的集合體
C.至少有一個(gè)主要性質(zhì)相同的眾多個(gè)體所組成的集合體D.至少有一個(gè)主要性質(zhì)不同的眾多個(gè)體所組成的集合體
答案：（C）
題目：下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)中的基本概念正確的是（?。?BR> A.總體中所含個(gè)體的數(shù)量稱為總體單位
B差異性是總體形成必須具備的條件
C.只有當(dāng)總體數(shù)量無，我們才進(jìn)行抽樣調(diào)查
D.標(biāo)志是反映總體特征或?qū)傩缘拿Q
答案：（B）
（三）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案
不同調(diào)查的調(diào)查方案雖然在內(nèi)容和形式上會有一些差別，但都應(yīng)包括調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表等內(nèi)容。
1.調(diào)查目的
調(diào)查目的是指調(diào)查所要達(dá)到的具體目標(biāo)，是設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)首先要解決的問題，它所回答的是為什么要調(diào)查，調(diào)查要解決什么問題，調(diào)查具有何種意義等
2.調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象和調(diào)查單位所解決的是向誰調(diào)查、由誰來具體提供所需的數(shù)據(jù)的問題。
在實(shí)際調(diào)查中，調(diào)查單位可以是調(diào)查對象的全部個(gè)體，也可以是部分個(gè)體。如果采取全面調(diào)查方式，如普查，調(diào)查對象中的每一個(gè)體都是調(diào)查單位，兩者是一致的；如果采取非全面調(diào)查方式，如抽樣調(diào)查，則調(diào)查單位只是調(diào)查對象中的一部分個(gè)體，兩者就不一致。
3.調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
在一次調(diào)查中選擇什么調(diào)查項(xiàng)目，選擇多少調(diào)查項(xiàng)目，是由調(diào)查目的和調(diào)查單位的特點(diǎn)決定的，一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）選擇調(diào)查目的所必需的項(xiàng)目。（2）選擇能夠確切取得的項(xiàng)目。
（3）項(xiàng)目與項(xiàng)目之間應(yīng)相互銜接、相互聯(lián)系，便于比較分析；也要注意與以前調(diào)查項(xiàng)目的聯(lián)系，以便進(jìn)行縱向或橫向?qū)Ρ龋芯楷F(xiàn)象的發(fā)展變化。（4）調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)有確切的含義和統(tǒng)一解釋，不能模糊不清，否則會影響調(diào)查人員和被調(diào)查者的理解，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響調(diào)查工作的質(zhì)量。
在多數(shù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，調(diào)查項(xiàng)目通常以表格的形式來表現(xiàn)，該表格稱為調(diào)查表。調(diào)查表是用于登記調(diào)查數(shù)據(jù)的一種表格，一般由表頭、表體和表腳三部分組成。
在市場調(diào)查中，調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表通常表現(xiàn)為一張調(diào)查問卷。
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容一般包括調(diào)查中所提問題的設(shè)計(jì)、問題答案的設(shè)計(jì)、提問順序的設(shè)計(jì)以及問卷版面格式的設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷應(yīng)注意以下幾
點(diǎn)：（1）對重大或敏感性強(qiáng)的問題應(yīng)采用多項(xiàng)選擇，不宜采用是非提問；（2）所提的問題應(yīng)便于被調(diào)查者回答；（3）備選答案應(yīng)互不相容；（4）調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)防止?jié)B入調(diào)查者的思想導(dǎo)向；（5）問題不宜太長、太難和過于復(fù)雜。
題目：（ ）是指調(diào)查過程中所要調(diào)查的具體個(gè)體。
A.調(diào)查目的
B.調(diào)查項(xiàng)目
C.調(diào)查對象
D.調(diào)查單位
答案：（D）
4.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查數(shù)據(jù)所屬的時(shí)間。數(shù)據(jù)所屬的時(shí)間應(yīng)明確
（四）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式
常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式有普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查
和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1.普查。普查即普遍調(diào)查，又稱全面調(diào)查，是對調(diào)查對象中的每一個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。
2.抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查全稱隨機(jī)抽樣調(diào)查，是隨機(jī)地從調(diào)查對象中抽取一部分個(gè)體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)樣本調(diào)查結(jié)果推斷總體數(shù)量特征的一種非全面調(diào)查。
3.重點(diǎn)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查是從調(diào)查對象中只選擇少數(shù)重點(diǎn)個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。
4.典計(jì)報(bào)表。全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求調(diào)查對象中的每一個(gè)調(diào)查單位都要填報(bào)，非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表只要求調(diào)查對象中的一部分調(diào)查單位填報(bào)。按實(shí)施范圍不同，可分為國家、部門、地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表。按報(bào)送周期長短不同，可分為日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等。
（五）搜集數(shù)據(jù)的方法
無論是采取何種調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)查，在獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)都有一些具體的方法，歸納起來，可分為詢問調(diào)查和觀察實(shí)驗(yàn)兩大類。
1.詢問調(diào)查
（1）訪問調(diào)查。
（2）郵寄調(diào)查。
（3）電話調(diào)查。
（4）電腦輔助調(diào)查。
（5）座談會。
（6）個(gè)別深度訪問。
2.觀察與實(shí)驗(yàn)
觀察與實(shí)驗(yàn)是調(diào)查者通過直接的觀察或?qū)嶒?yàn)獲得所需數(shù)據(jù)的一種調(diào)查方法。
（1）觀察法。
（2）實(shí)驗(yàn)法。
利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行計(jì)算、分析，首先要有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。搜集、整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是對客觀現(xiàn)象進(jìn)行計(jì)量的結(jié)果。
根據(jù)對事物計(jì)量的精確程度和結(jié)果來看，可將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分為分類的數(shù)據(jù)、順序的數(shù)據(jù)和數(shù)值型數(shù)據(jù)。
分類的數(shù)據(jù)是對事物進(jìn)行分類的結(jié)果，該類數(shù)據(jù)表現(xiàn)為類別。有些現(xiàn)象的計(jì)量不僅可以將事物分為不同的類別，還可以確定這些類別的優(yōu)劣或順序，如可將產(chǎn)品分為一等品、二等品等。有些事物可以使用自然或度量衡單位進(jìn)行計(jì)量，其結(jié)果表現(xiàn)為具體的數(shù)值，即數(shù)值型數(shù)據(jù)。
（二）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本身的來源看，最初都是來自于直接的調(diào)查或試驗(yàn)。但從使用者的角度看，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來源主要有2個(gè)渠道：一是直接的調(diào)查或試驗(yàn)，這是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源，可稱之為第一手或直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡稱一手?jǐn)?shù)據(jù)或直接數(shù)據(jù)；二是別人調(diào)查或試驗(yàn)的數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的間接來源，可稱之為第二手或間接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，簡稱二手?jǐn)?shù)據(jù)或間接數(shù)據(jù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的直接來源渠道主要有2個(gè)：一是專門調(diào)查，二是科學(xué)試驗(yàn)。
對于大多數(shù)使用者來說，如果能通過直接的調(diào)查或試驗(yàn)獲得所需的一手?jǐn)?shù)據(jù)是的，但許多情況下親自去做調(diào)查往往不大可能，這時(shí)還可以通過其他渠道獲得別人調(diào)查或試驗(yàn)的二手?jǐn)?shù)據(jù)。
題目：統(tǒng)計(jì)總體必須是（?。?BR> A.性質(zhì)不同的眾多個(gè)體所組成的集合體
B.性質(zhì)相同的眾多個(gè)體所組成的集合體
C.至少有一個(gè)主要性質(zhì)相同的眾多個(gè)體所組成的集合體D.至少有一個(gè)主要性質(zhì)不同的眾多個(gè)體所組成的集合體
答案：（C）
題目：下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)中的基本概念正確的是（?。?BR> A.總體中所含個(gè)體的數(shù)量稱為總體單位
B差異性是總體形成必須具備的條件
C.只有當(dāng)總體數(shù)量無，我們才進(jìn)行抽樣調(diào)查
D.標(biāo)志是反映總體特征或?qū)傩缘拿Q
答案：（B）
（三）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案
不同調(diào)查的調(diào)查方案雖然在內(nèi)容和形式上會有一些差別，但都應(yīng)包括調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表等內(nèi)容。
1.調(diào)查目的
調(diào)查目的是指調(diào)查所要達(dá)到的具體目標(biāo)，是設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)首先要解決的問題，它所回答的是為什么要調(diào)查，調(diào)查要解決什么問題，調(diào)查具有何種意義等
2.調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象和調(diào)查單位所解決的是向誰調(diào)查、由誰來具體提供所需的數(shù)據(jù)的問題。
在實(shí)際調(diào)查中，調(diào)查單位可以是調(diào)查對象的全部個(gè)體，也可以是部分個(gè)體。如果采取全面調(diào)查方式，如普查，調(diào)查對象中的每一個(gè)體都是調(diào)查單位，兩者是一致的；如果采取非全面調(diào)查方式，如抽樣調(diào)查，則調(diào)查單位只是調(diào)查對象中的一部分個(gè)體，兩者就不一致。
3.調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
在一次調(diào)查中選擇什么調(diào)查項(xiàng)目，選擇多少調(diào)查項(xiàng)目，是由調(diào)查目的和調(diào)查單位的特點(diǎn)決定的，一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）選擇調(diào)查目的所必需的項(xiàng)目。（2）選擇能夠確切取得的項(xiàng)目。
（3）項(xiàng)目與項(xiàng)目之間應(yīng)相互銜接、相互聯(lián)系，便于比較分析；也要注意與以前調(diào)查項(xiàng)目的聯(lián)系，以便進(jìn)行縱向或橫向?qū)Ρ龋芯楷F(xiàn)象的發(fā)展變化。（4）調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)有確切的含義和統(tǒng)一解釋，不能模糊不清，否則會影響調(diào)查人員和被調(diào)查者的理解，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響調(diào)查工作的質(zhì)量。
在多數(shù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，調(diào)查項(xiàng)目通常以表格的形式來表現(xiàn)，該表格稱為調(diào)查表。調(diào)查表是用于登記調(diào)查數(shù)據(jù)的一種表格，一般由表頭、表體和表腳三部分組成。
在市場調(diào)查中，調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表通常表現(xiàn)為一張調(diào)查問卷。
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容一般包括調(diào)查中所提問題的設(shè)計(jì)、問題答案的設(shè)計(jì)、提問順序的設(shè)計(jì)以及問卷版面格式的設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)調(diào)查問卷應(yīng)注意以下幾
點(diǎn)：（1）對重大或敏感性強(qiáng)的問題應(yīng)采用多項(xiàng)選擇，不宜采用是非提問；（2）所提的問題應(yīng)便于被調(diào)查者回答；（3）備選答案應(yīng)互不相容；（4）調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)防止?jié)B入調(diào)查者的思想導(dǎo)向；（5）問題不宜太長、太難和過于復(fù)雜。
題目：（ ）是指調(diào)查過程中所要調(diào)查的具體個(gè)體。
A.調(diào)查目的
B.調(diào)查項(xiàng)目
C.調(diào)查對象
D.調(diào)查單位
答案：（D）
4.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查數(shù)據(jù)所屬的時(shí)間。數(shù)據(jù)所屬的時(shí)間應(yīng)明確
（四）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式
常用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式有普查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查
和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1.普查。普查即普遍調(diào)查，又稱全面調(diào)查，是對調(diào)查對象中的每一個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。
2.抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查全稱隨機(jī)抽樣調(diào)查，是隨機(jī)地從調(diào)查對象中抽取一部分個(gè)體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)樣本調(diào)查結(jié)果推斷總體數(shù)量特征的一種非全面調(diào)查。
3.重點(diǎn)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查是從調(diào)查對象中只選擇少數(shù)重點(diǎn)個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。
4.典計(jì)報(bào)表。全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求調(diào)查對象中的每一個(gè)調(diào)查單位都要填報(bào)，非全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表只要求調(diào)查對象中的一部分調(diào)查單位填報(bào)。按實(shí)施范圍不同，可分為國家、部門、地方統(tǒng)計(jì)報(bào)表。按報(bào)送周期長短不同，可分為日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等。
（五）搜集數(shù)據(jù)的方法
無論是采取何種調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)查，在獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)都有一些具體的方法，歸納起來，可分為詢問調(diào)查和觀察實(shí)驗(yàn)兩大類。
1.詢問調(diào)查
（1）訪問調(diào)查。
（2）郵寄調(diào)查。
（3）電話調(diào)查。
（4）電腦輔助調(diào)查。
（5）座談會。
（6）個(gè)別深度訪問。
2.觀察與實(shí)驗(yàn)
觀察與實(shí)驗(yàn)是調(diào)查者通過直接的觀察或?qū)嶒?yàn)獲得所需數(shù)據(jù)的一種調(diào)查方法。
（1）觀察法。
（2）實(shí)驗(yàn)法。