2014年上半年二級人力資源管理師技能真題

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一、簡答題(本題共3題,第1小題15分,第2小題16分,第3小題15分,共46分)
    1、企業(yè)組織機構(gòu)出現(xiàn)哪些征兆時需要進(jìn)行變革?可以采取哪些具體的變革方式?(15分)
    3、簡述關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)水平的種類,并說明為什么要對關(guān)鍵績效球準(zhǔn)水平進(jìn)行有效控制。(15分)
    二、綜合題(本題共3題,每小題18分,共54分)
    1、某大型起重設(shè)備制造公司準(zhǔn)備從基層生產(chǎn)工人中選拔一批班組長后備人選。人力資源部決定采用結(jié)構(gòu)化面試方法對符合條件者進(jìn)行甄選。選拔過程分兩輪進(jìn)行:第一輪是筆試,時間90分鐘,主要是圍繞操作技能和班組管理等相關(guān)知識進(jìn)行綜合測試;第二輪是復(fù)試,主要是采用基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試方法,對通過筆試的候選人進(jìn)行測試。
    請結(jié)合本案例,回答以下問題:
    (1)在結(jié)構(gòu)化面試前,應(yīng)如何構(gòu)建選拔性素質(zhì)測評?(10分)
    (2)如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試的題綱?(8分)