第八章 培訓(xùn)與指導(dǎo)
掌握內(nèi)容：1、培訓(xùn)的基本過(guò)程;2、在職指導(dǎo);3、脫崗指導(dǎo)。
理解內(nèi)容：1、物流管理人才的培訓(xùn)。
一般了解內(nèi)容：1、培訓(xùn)的概念和目的;2、培訓(xùn)技術(shù)。
一、培訓(xùn)的概念和目的(一般了解)
1、培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是給新雇員或在職雇員傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過(guò)程。
2、培訓(xùn)的目的
一是為雇員提供完成其目前工作所必須的技能;二是利用培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化雇員的奉獻(xiàn)精神。
二、培訓(xùn)的基本過(guò)程(掌握)
分為四個(gè)步驟：評(píng)估步驟、建立培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)施培訓(xùn)前，要選擇培訓(xùn)技術(shù)，制訂教學(xué)計(jì)劃，然后實(shí)施開(kāi)展培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)步驟。
三、培訓(xùn)技術(shù)(一般了解)
1、在職培訓(xùn)
2、工作指導(dǎo)培訓(xùn)
3、講座
4、視聽(tīng)技術(shù)
5、遠(yuǎn)距離培訓(xùn)
6、程序化教學(xué)
7、新雇員培訓(xùn)或模擬培訓(xùn)
掌握內(nèi)容：1、培訓(xùn)的基本過(guò)程;2、在職指導(dǎo);3、脫崗指導(dǎo)。
理解內(nèi)容：1、物流管理人才的培訓(xùn)。
一般了解內(nèi)容：1、培訓(xùn)的概念和目的;2、培訓(xùn)技術(shù)。
一、培訓(xùn)的概念和目的(一般了解)
1、培訓(xùn)的概念
培訓(xùn)是給新雇員或在職雇員傳授其完成本職工作所必須的基本技能的過(guò)程。
2、培訓(xùn)的目的
一是為雇員提供完成其目前工作所必須的技能;二是利用培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化雇員的奉獻(xiàn)精神。
二、培訓(xùn)的基本過(guò)程(掌握)
分為四個(gè)步驟：評(píng)估步驟、建立培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)施培訓(xùn)前，要選擇培訓(xùn)技術(shù)，制訂教學(xué)計(jì)劃，然后實(shí)施開(kāi)展培訓(xùn)、實(shí)施評(píng)價(jià)步驟。
三、培訓(xùn)技術(shù)(一般了解)
1、在職培訓(xùn)
2、工作指導(dǎo)培訓(xùn)
3、講座
4、視聽(tīng)技術(shù)
5、遠(yuǎn)距離培訓(xùn)
6、程序化教學(xué)
7、新雇員培訓(xùn)或模擬培訓(xùn)