一、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的含義和目標(biāo)設(shè)定的過程
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
過程：自上而下——自下而上
2、目標(biāo)管理的要素：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
二、參與管理
1、參與管理。就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。
2、質(zhì)量監(jiān)督小組。通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，小組成員定期集會討論質(zhì)量方面的難題，分析問題出現(xiàn)的原因，并提出解決方案，然后監(jiān)督實施。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。
1、目標(biāo)管理的含義和目標(biāo)設(shè)定的過程
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
過程：自上而下——自下而上
2、目標(biāo)管理的要素：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
二、參與管理
1、參與管理。就是讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)。
2、質(zhì)量監(jiān)督小組。通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，小組成員定期集會討論質(zhì)量方面的難題，分析問題出現(xiàn)的原因，并提出解決方案，然后監(jiān)督實施。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。