市場銷售環(huán)境
第二節(jié) 市場銷售環(huán)境
（一）宏觀環(huán)境
1、人口環(huán)境
（1）人口規(guī)模
（2）人口地理分布、密度與遷移
（3）年齡結(jié)構(gòu)
（4）人口性別
（5）家庭結(jié)構(gòu)
（6）其他因素
2．自然環(huán)境
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（1）收入結(jié)構(gòu)
（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)
4．科技環(huán)境
5．政治法律環(huán)境
6．社會文化環(huán)境
（二）消費(fèi)者行為分析
1．消費(fèi)者需要
2．消費(fèi)者購買動機(jī)
（1）個(gè)人心理動機(jī)
（2）社會心理動機(jī)
3．消費(fèi)者購買行為
（1）消費(fèi)者購買行為模式
（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素①經(jīng)濟(jì)因素,②社會因素,③心理因素
4、顧客讓渡價(jià)值
第二節(jié) 市場銷售環(huán)境
（一）宏觀環(huán)境
1、人口環(huán)境
（1）人口規(guī)模
（2）人口地理分布、密度與遷移
（3）年齡結(jié)構(gòu)
（4）人口性別
（5）家庭結(jié)構(gòu)
（6）其他因素
2．自然環(huán)境
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（1）收入結(jié)構(gòu)
（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)
4．科技環(huán)境
5．政治法律環(huán)境
6．社會文化環(huán)境
（二）消費(fèi)者行為分析
1．消費(fèi)者需要
2．消費(fèi)者購買動機(jī)
（1）個(gè)人心理動機(jī)
（2）社會心理動機(jī)
3．消費(fèi)者購買行為
（1）消費(fèi)者購買行為模式
（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素①經(jīng)濟(jì)因素,②社會因素,③心理因素
4、顧客讓渡價(jià)值