二、如何巧答關(guān)于能力問題的提問
個人能力是任何一家單位都非常關(guān)注的問題。如果你的能力很強(qiáng)，那么你就會被單位看重，因為他們想通過你的能力為單位創(chuàng)造更多的成績。
當(dāng)然，這里的能力指的是學(xué)習(xí)新知識的能力，精通創(chuàng)新的能力，預(yù)見力等綜合能力。
精明的主考官想知道的就是你靠什么能力取得成就的，也就是說他想探明你的能力所在。主考官也許會直截了當(dāng)?shù)貑柲阋恍┚唧w的工作經(jīng)歷來判定你的能力。
在以生動具體的陳述談能力的問題的同時，請記住，你是否有社交能力，這對于你能否被錄用起著相當(dāng)重要的作用。你要設(shè)法讓主考官相信，你是一個容易與人相處、令人愉快的人物。
另外，主考官為探測你的反應(yīng)會隨意地提問，你如何與挑剔的老板相處？
對這個問題你盡量回答得幽默風(fēng)趣一些，當(dāng)然也不要忘記表現(xiàn)你的誠實與豁達(dá)。
下面是關(guān)于考查你的能力的一些問題。
1.你是怎樣合理安排自己的時間的？
【妙答技巧】
①把要做的事列出來，用具體的事例說明你過去是怎樣準(zhǔn)時完成多項任務(wù)的。
②談你具有代表性的一天，具體說明你是怎樣度過這一天的。
③切忌說你一般不同時處理多項任務(wù)，或者說你對工作時間確實進(jìn)行了安排，但是并沒有對可能出現(xiàn)的緊急情況加以考慮。
2.你的口頭表達(dá)能力如何？與你的口頭表達(dá)能力相比，你自認(rèn)為書面表達(dá)能力如何？
【妙答技巧】講述你做準(zhǔn)備工作的過程，同時指出表達(dá)的技巧。列舉出幾個你獲得成功的具體例子。并且說明在工作中口頭表達(dá)能力與書面表達(dá)能力同等重要，并進(jìn)一步說明，盡管二者中也許有一項是你的強(qiáng)項，但你仍然在不懈地努力，以使自己在說寫兩方面都完全合格。
3.講一下你從事集體項目的經(jīng)歷。
【妙答技巧】
①用具體項目說明這個集體項目目標(biāo)和你個人承擔(dān)的具體任務(wù)。
②描述你與項目主管的良好關(guān)系，同時贊美同事的團(tuán)隊精神強(qiáng)。
4.如果你是個管理者，你通常會怎樣安排任務(wù)？
【妙答技巧】
①描述你是怎樣讓每個員工成為工作中的一部分。
②舉例說明你曾經(jīng)因為全體員工的同心協(xié)力而出色完成任務(wù)。
5.你是如何處理工作中的突發(fā)事件的？
【妙答技巧】
①說明在這種情況下，你快速重新安排工作的主次急緩的情況。
②用具體事例說明，盡管工作中出現(xiàn)了突如其來的復(fù)雜情況，但你還是把工作及時完成了。
6.你遇到過的棘手的問題是什么？
【妙答技巧】
①用過去的成就說明你對付這一問題的辦法和后成功的結(jié)果。
②闡述這些辦法對將來的工作同樣適用。
7.我們?yōu)槭裁匆湍悖?BR> 【妙答技巧】
①闡述你對該單位或該行業(yè)以及該職位的調(diào)查結(jié)果。
②綜述你具備的符合該工作要求的能力和極強(qiáng)的競爭力。
③說明你所取得的成就，使你獲得這些成就的能力以及相關(guān)的工作經(jīng)驗和培訓(xùn)。
④回答時要信心十足，充滿熱情。
三、關(guān)于工作經(jīng)驗的絕妙回答
幾乎所有的單位都希望聘到有工作經(jīng)驗的人，他們一來就能在工作舞臺上找到自己所扮演的角色的感覺。因為在單位看來，雇到有經(jīng)驗的人比什么都重要。因此，如果你熟悉自己所干的行業(yè)，就比別人多了一份優(yōu)勢。
簡單地將自己的經(jīng)驗和成功之處背誦一遍是沒有用的。你應(yīng)該把它與眼前的工作聯(lián)系起來，向考官說明你是如何獲得那些成就，以及你的經(jīng)驗和成就會怎樣使你成為眼前這份工作的佳人選。
可是，并不是所有的應(yīng)考者都有工作經(jīng)驗，尤其是對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們不可能有太多工作經(jīng)驗。遇有這種情況，該怎么辦呢？
①盡量使單位相信你的領(lǐng)悟力極強(qiáng)，你決心并愿意辛勤工作，而所有的這一切足以彌補(bǔ)你缺少經(jīng)驗的不足。
②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗。經(jīng)驗可以來自兼職、實習(xí)、協(xié)作性的教育、校園團(tuán)體或其他非營利性組織的活動，或者是學(xué)校組織的實踐活動。
不論你的經(jīng)驗多少，單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學(xué)習(xí)成長的人。因此，當(dāng)你在回答有關(guān)經(jīng)驗的問題時，既要把重點放在你的經(jīng)驗上，又要強(qiáng)調(diào)你過去是如何讓你的經(jīng)驗適應(yīng)你以前服務(wù)過的單位的需要。
如果你不但強(qiáng)調(diào)自己的工作經(jīng)驗，而且有信心把經(jīng)驗運用到單位提供的工作崗位上，你將更能說服面試官。
關(guān)于工作經(jīng)驗的提問通常有以下幾種：
1.你對這份工作有什么樣的經(jīng)驗？
【妙答技巧】
①問對方你可能做什么樣的項目。將你的經(jīng)驗與這些項目聯(lián)系起來，詳細(xì)說明你會如何開展這些工作。
②用具體的事例說明你曾經(jīng)做過類似的項目并獲得成功，一定要強(qiáng)調(diào)工作的成效。
③闡明盡管你做過的工作雖然從表面上看與眼前的工作無關(guān)，但是你從中獲得的經(jīng)驗還是適用當(dāng)前要做的項目的。說明你通過以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
2.你如何看待你以往的職位所負(fù)的各種責(zé)任？
【妙答技巧】
①由于職位因單位的不同而具有不同的含義，所以你應(yīng)以自己過去的經(jīng)歷來解釋你對那份工作的理解。
②把你做那份工作時所承擔(dān)的各種責(zé)任與單位對效率和效益的追求聯(lián)系起來。
③對多年來你的工作職位的變化進(jìn)行簡要的回顧，要表現(xiàn)出你對自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認(rèn)識。
3.談?wù)勀愕馁Y歷好嗎？
【妙答技巧】
①先把問題搞清楚，問清楚你應(yīng)該著重談你的學(xué)業(yè)或培訓(xùn)方面的資歷還是直接與工作有關(guān)的資歷。
②問明白對方希望你處理什么樣的具體項目或難題。
③說明你所具有的學(xué)業(yè)上的或職業(yè)上的相關(guān)技能，同時把你過去曾成功完成的一些項目擺出來。這樣做等于告訴對方，你能夠圓滿完成對方談及的項目。
4.請講述你解決一個非解決不可的難題的經(jīng)歷。
【妙答技巧】
①說清楚解決問題前的分析過程。
②說明你在決策前是如何收集信息的。
③把重點放在你是如何有效地處理好這個問題的。
④表明你既嚴(yán)格遵循了單位的原則，在處理問題時又能機(jī)智得體。
5.請舉例說明你和同事之間互相幫助的事情？
【妙答技巧】
①強(qiáng)調(diào)集體精神和同事間互幫互助的重要性。
②用一件具體事例說明幫助并不是單方面的事情。
③指出你對同事的援助有助于工作的完成，也可以指出對他人的幫助并沒有導(dǎo)致你自己的工作問題。
6.依靠團(tuán)隊協(xié)作開展工作的單位會面對什么樣的問題？
【妙答技巧】
①以生動具體的事例說明自己作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)或成員的經(jīng)歷。
②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作對各行各業(yè)都具有積極意義。
③指出團(tuán)隊協(xié)作一個小的負(fù)面因素，但同時指出這個負(fù)面因素是可以克服的。
7.你的經(jīng)驗?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨?，你怎么認(rèn)為？
【妙答技巧】
①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西，同時說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑，表示同意對方的看法，或沒有對個人經(jīng)驗與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說明。
8.在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下你遇到過需要緊急作出決定的情況嗎？
【妙答技巧】
①說明決策的過程，你從來都是穩(wěn)重行事。
②表明盡管你有主見、主觀能動性強(qiáng)，但是在作決定之前，你會征求他人的意見或者尋求他人的幫助。
③生動具體地舉一個你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
9.你有過某項被領(lǐng)導(dǎo)懷疑過的經(jīng)歷嗎？
【妙答技巧】
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點。
③表明你的決定具有靈活性。
10.你需要多長時間才能為我們單位作出貢獻(xiàn)？
【妙答技巧】
①與對方先就某一個具體的項目進(jìn)行重點探討。逐步闡明過多久你才能開始工作。
②詳細(xì)說明你著手的具體項目，說明每一個步驟所需花費的時間。
③在時間的估算方面得現(xiàn)實，但又必須樂觀。
個人能力是任何一家單位都非常關(guān)注的問題。如果你的能力很強(qiáng)，那么你就會被單位看重，因為他們想通過你的能力為單位創(chuàng)造更多的成績。
當(dāng)然，這里的能力指的是學(xué)習(xí)新知識的能力，精通創(chuàng)新的能力，預(yù)見力等綜合能力。
精明的主考官想知道的就是你靠什么能力取得成就的，也就是說他想探明你的能力所在。主考官也許會直截了當(dāng)?shù)貑柲阋恍┚唧w的工作經(jīng)歷來判定你的能力。
在以生動具體的陳述談能力的問題的同時，請記住，你是否有社交能力，這對于你能否被錄用起著相當(dāng)重要的作用。你要設(shè)法讓主考官相信，你是一個容易與人相處、令人愉快的人物。
另外，主考官為探測你的反應(yīng)會隨意地提問，你如何與挑剔的老板相處？
對這個問題你盡量回答得幽默風(fēng)趣一些，當(dāng)然也不要忘記表現(xiàn)你的誠實與豁達(dá)。
下面是關(guān)于考查你的能力的一些問題。
1.你是怎樣合理安排自己的時間的？
【妙答技巧】
①把要做的事列出來，用具體的事例說明你過去是怎樣準(zhǔn)時完成多項任務(wù)的。
②談你具有代表性的一天，具體說明你是怎樣度過這一天的。
③切忌說你一般不同時處理多項任務(wù)，或者說你對工作時間確實進(jìn)行了安排，但是并沒有對可能出現(xiàn)的緊急情況加以考慮。
2.你的口頭表達(dá)能力如何？與你的口頭表達(dá)能力相比，你自認(rèn)為書面表達(dá)能力如何？
【妙答技巧】講述你做準(zhǔn)備工作的過程，同時指出表達(dá)的技巧。列舉出幾個你獲得成功的具體例子。并且說明在工作中口頭表達(dá)能力與書面表達(dá)能力同等重要，并進(jìn)一步說明，盡管二者中也許有一項是你的強(qiáng)項，但你仍然在不懈地努力，以使自己在說寫兩方面都完全合格。
3.講一下你從事集體項目的經(jīng)歷。
【妙答技巧】
①用具體項目說明這個集體項目目標(biāo)和你個人承擔(dān)的具體任務(wù)。
②描述你與項目主管的良好關(guān)系，同時贊美同事的團(tuán)隊精神強(qiáng)。
4.如果你是個管理者，你通常會怎樣安排任務(wù)？
【妙答技巧】
①描述你是怎樣讓每個員工成為工作中的一部分。
②舉例說明你曾經(jīng)因為全體員工的同心協(xié)力而出色完成任務(wù)。
5.你是如何處理工作中的突發(fā)事件的？
【妙答技巧】
①說明在這種情況下，你快速重新安排工作的主次急緩的情況。
②用具體事例說明，盡管工作中出現(xiàn)了突如其來的復(fù)雜情況，但你還是把工作及時完成了。
6.你遇到過的棘手的問題是什么？
【妙答技巧】
①用過去的成就說明你對付這一問題的辦法和后成功的結(jié)果。
②闡述這些辦法對將來的工作同樣適用。
7.我們?yōu)槭裁匆湍悖?BR> 【妙答技巧】
①闡述你對該單位或該行業(yè)以及該職位的調(diào)查結(jié)果。
②綜述你具備的符合該工作要求的能力和極強(qiáng)的競爭力。
③說明你所取得的成就，使你獲得這些成就的能力以及相關(guān)的工作經(jīng)驗和培訓(xùn)。
④回答時要信心十足，充滿熱情。
三、關(guān)于工作經(jīng)驗的絕妙回答
幾乎所有的單位都希望聘到有工作經(jīng)驗的人，他們一來就能在工作舞臺上找到自己所扮演的角色的感覺。因為在單位看來，雇到有經(jīng)驗的人比什么都重要。因此，如果你熟悉自己所干的行業(yè)，就比別人多了一份優(yōu)勢。
簡單地將自己的經(jīng)驗和成功之處背誦一遍是沒有用的。你應(yīng)該把它與眼前的工作聯(lián)系起來，向考官說明你是如何獲得那些成就，以及你的經(jīng)驗和成就會怎樣使你成為眼前這份工作的佳人選。
可是，并不是所有的應(yīng)考者都有工作經(jīng)驗，尤其是對于剛畢業(yè)的大學(xué)生，他們不可能有太多工作經(jīng)驗。遇有這種情況，該怎么辦呢？
①盡量使單位相信你的領(lǐng)悟力極強(qiáng)，你決心并愿意辛勤工作，而所有的這一切足以彌補(bǔ)你缺少經(jīng)驗的不足。
②表明你的確有這份工作要求的經(jīng)驗。經(jīng)驗可以來自兼職、實習(xí)、協(xié)作性的教育、校園團(tuán)體或其他非營利性組織的活動，或者是學(xué)校組織的實踐活動。
不論你的經(jīng)驗多少，單位想用的是愿意在它的環(huán)境里繼續(xù)學(xué)習(xí)成長的人。因此，當(dāng)你在回答有關(guān)經(jīng)驗的問題時，既要把重點放在你的經(jīng)驗上，又要強(qiáng)調(diào)你過去是如何讓你的經(jīng)驗適應(yīng)你以前服務(wù)過的單位的需要。
如果你不但強(qiáng)調(diào)自己的工作經(jīng)驗，而且有信心把經(jīng)驗運用到單位提供的工作崗位上，你將更能說服面試官。
關(guān)于工作經(jīng)驗的提問通常有以下幾種：
1.你對這份工作有什么樣的經(jīng)驗？
【妙答技巧】
①問對方你可能做什么樣的項目。將你的經(jīng)驗與這些項目聯(lián)系起來，詳細(xì)說明你會如何開展這些工作。
②用具體的事例說明你曾經(jīng)做過類似的項目并獲得成功，一定要強(qiáng)調(diào)工作的成效。
③闡明盡管你做過的工作雖然從表面上看與眼前的工作無關(guān)，但是你從中獲得的經(jīng)驗還是適用當(dāng)前要做的項目的。說明你通過以往的工作懂得了為人可靠、互相協(xié)作、有條不紊的重要性。
2.你如何看待你以往的職位所負(fù)的各種責(zé)任？
【妙答技巧】
①由于職位因單位的不同而具有不同的含義，所以你應(yīng)以自己過去的經(jīng)歷來解釋你對那份工作的理解。
②把你做那份工作時所承擔(dān)的各種責(zé)任與單位對效率和效益的追求聯(lián)系起來。
③對多年來你的工作職位的變化進(jìn)行簡要的回顧，要表現(xiàn)出你對自己在職業(yè)生涯中的重大變化有著清醒的認(rèn)識。
3.談?wù)勀愕馁Y歷好嗎？
【妙答技巧】
①先把問題搞清楚，問清楚你應(yīng)該著重談你的學(xué)業(yè)或培訓(xùn)方面的資歷還是直接與工作有關(guān)的資歷。
②問明白對方希望你處理什么樣的具體項目或難題。
③說明你所具有的學(xué)業(yè)上的或職業(yè)上的相關(guān)技能，同時把你過去曾成功完成的一些項目擺出來。這樣做等于告訴對方，你能夠圓滿完成對方談及的項目。
4.請講述你解決一個非解決不可的難題的經(jīng)歷。
【妙答技巧】
①說清楚解決問題前的分析過程。
②說明你在決策前是如何收集信息的。
③把重點放在你是如何有效地處理好這個問題的。
④表明你既嚴(yán)格遵循了單位的原則，在處理問題時又能機(jī)智得體。
5.請舉例說明你和同事之間互相幫助的事情？
【妙答技巧】
①強(qiáng)調(diào)集體精神和同事間互幫互助的重要性。
②用一件具體事例說明幫助并不是單方面的事情。
③指出你對同事的援助有助于工作的完成，也可以指出對他人的幫助并沒有導(dǎo)致你自己的工作問題。
6.依靠團(tuán)隊協(xié)作開展工作的單位會面對什么樣的問題？
【妙答技巧】
①以生動具體的事例說明自己作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)或成員的經(jīng)歷。
②強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作對各行各業(yè)都具有積極意義。
③指出團(tuán)隊協(xié)作一個小的負(fù)面因素，但同時指出這個負(fù)面因素是可以克服的。
7.你的經(jīng)驗?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨?，你怎么認(rèn)為？
【妙答技巧】
①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西，同時說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑，表示同意對方的看法，或沒有對個人經(jīng)驗與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說明。
8.在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下你遇到過需要緊急作出決定的情況嗎？
【妙答技巧】
①說明決策的過程，你從來都是穩(wěn)重行事。
②表明盡管你有主見、主觀能動性強(qiáng)，但是在作決定之前，你會征求他人的意見或者尋求他人的幫助。
③生動具體地舉一個你在得不到指示的情況下作決定的具體事例。
9.你有過某項被領(lǐng)導(dǎo)懷疑過的經(jīng)歷嗎？
【妙答技巧】
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點。
③表明你的決定具有靈活性。
10.你需要多長時間才能為我們單位作出貢獻(xiàn)？
【妙答技巧】
①與對方先就某一個具體的項目進(jìn)行重點探討。逐步闡明過多久你才能開始工作。
②詳細(xì)說明你著手的具體項目，說明每一個步驟所需花費的時間。
③在時間的估算方面得現(xiàn)實，但又必須樂觀。