結(jié)構(gòu)化面試的特點及其操作規(guī)范-基本要求

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二、結(jié)構(gòu)化面試的基本要求
    結(jié)構(gòu)化面試對應(yīng)考者、考官、考場等諸方面均有一定的要求,國家公務(wù)員錄用面試作為一種典型的結(jié)構(gòu)化面試,其基本要求如下:
    1.對面試應(yīng)考者的要求
    在公務(wù)員錄用考試中,進入面試的應(yīng)考者是這樣選拔出來的:一是面試應(yīng)考者由政府人事部門向用人部門推薦;二是要按規(guī)定比例選拔候選人,一般要求面試應(yīng)考者是擬任職位錄用人數(shù)的3倍;三是要按候選人的筆試成績,由高分到低分進行排序來確定進入面試者,應(yīng)考者筆試成績合格方具備進入面試的基本條件。
    2.確定面試測評要素的要求
    面試測評要素的確定,是確定面試方法、編制面試試題、實施面試的前提。面試要測試哪些要素,要根據(jù)招考公務(wù)員的擬任職位、應(yīng)考者的狀況、測評的可行性等來確定。例如,某省規(guī)定縣級機關(guān)國家公務(wù)員招考面試的測評要素為政策、理論水平,敬業(yè)與求實精神,組織、協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,語言表達能力,儀表舉止。
    3.對面試考官的要求
    面試考官應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),應(yīng)有高度的責任感和使命感。主考機關(guān)要負責面試考官的業(yè)務(wù)培訓,使其掌握面試的內(nèi)容、方法、操作要求、評分標準、面試技巧等。面試考官資格管理制度建立后,原則上只有經(jīng)規(guī)定的程序取得面試考官資格的人員才能擔任面試考官。
    4.對面試考場的要求
    面試考場的選擇和布置,對測評結(jié)果有一定的影響。因此,應(yīng)該按照面試實施的要求來布置考場。
    5.制訂面試實施方案的要求
    面試主管機關(guān)在組織面試前,要制訂面試實施方案,確保面試工作有組織、有計劃、按程序進行?!懊嬖噷嵤┓桨浮钡膬?nèi)容一般應(yīng)包括:面試的組織領(lǐng)導;考官評委(小組)的組成和培訓;面試的方法、程序;面試試題的編制方法和印制;面試的時間、場所;有關(guān)面試的其他工作。
    6.對面試考官小組組成的要求
    面試考官小組一般由7~9人組成,在年齡上,好老中青結(jié)合;在專業(yè)上,應(yīng)吸收有業(yè)務(wù)實踐、業(yè)務(wù)理論研究經(jīng)驗豐富且面試技法方面有經(jīng)驗的權(quán)威人士。省級以上面試考官小組的組成一般由負責考錄工作的代表、用人單位的主管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)代表和專家學者等組成為宜;市、縣級面試考官小組一般由組織、人事、用人部門,紀檢、監(jiān)察部門,業(yè)務(wù)骨干等組成為宜。