知識部分
第一部分 職業(yè)道德 （1－50題，共50道題）
一、職業(yè)道德知識部分（1－8題）
答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個正確答案。
◆ 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆ 錯選、少選、多選，則該題不能得分
1、企業(yè)文化一般具有（ ）功能。
（A）自律 （B）導向 （C）整合 （D）激勵
2、下列選項中，符合從業(yè)人員文明禮貌規(guī)范要求的有（ ）。
（A）鞋襪搭配合理 （B）表情嚴肅 （C）感情熱烈 （D）語言簡練
3、對從業(yè)人員來說，愛崗敬業(yè)要做到（ ）。
（A）終身從事一種職業(yè) （B）不能對工作有功利主義觀念
（C）樹立積極的職業(yè)理想 （D）提高職業(yè)技能
4、以下關于辦事公道的說法，你認為正確的是（ ）。
（A）辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷
（B）辦事公道沒有明確的標準，只能因人而異
（C）辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)
（D）對一個無職無權的工人來說，不存在辦事公道與否的問題
5、下列關于勤勞節(jié)儉的說法中，正確的是（ ）。
（A）勤勞節(jié)儉與刺激內(nèi)需、拉動消費相矛盾
（B）提倡勤勞節(jié)儉就是讓人們習慣過苦日子
（C）勤勞與節(jié)儉互為表里
（D）勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
6、關于團結互助的幾點認識中，你認為正確的是（ ）。
（A）取消員工之間的一切差別 （B）上下級之間平等尊重
（C）師徒如父子 （D）同行之間只有競爭
7、以下關于創(chuàng)新的說法中，你認為正確的是（ ）。
（A）創(chuàng)新是對常規(guī)的突破 （B）創(chuàng)新需要“標新立異”
（C）創(chuàng)新需要幻想 （D）創(chuàng)新需要意志
8、（ ）作為公民道德建設的核心，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會形態(tài)道德的顯著標志。
（A）集體主義 （B）愛國主義 （C）為人民服務 （D）誠實守信
二、職業(yè)道德個人情況表現(xiàn)部分（9－50題）
答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
◆ 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的選項。
（一）單項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇1個您認為最能反映您的實際想法或情況的選項，并在答題卡上將相應的字母涂黑）
9、當我的工作得到了大家的肯定時，我通常會（ ）。
（A）覺得可以稍微放松一下了 （B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
（C）覺得這是自己努力工作的回報 （D）想把今后的工作做得更好
10、當聽到幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適？（ ）
（A）與他們一道談論 （B）請朋友去問問原因
（C）悄悄告訴小李 （D）順其自然
11、如果一個朋友開始回避我，與我保持距離，我會（ ）。
（A）也這樣對他（她） （B）請朋友去問問原因
（C）直接找他（她）談談 （D）順其自然
12、當有人向自己提出意見或進行批評時，你一般會（ ）。
（A）反駁 （B）解釋、說明 （C）不予理會 （D）耐心、說明
13、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（ ）。
（A）接受，但擔心做不好 （B）作為任務接受下來
（C）著手開展新工作 （D）放棄
14、某職工向總經(jīng)理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認為秘書應怎么樣？（ ）
（A）怕領導分心，不告訴領導 （B）讓該職工自己向領導反映
（C）立即告訴領導 （D）在自己認為合適的時候告訴領導
15、你感覺你所在單位的人際關系（ ）。
（A）融洽 （B）比較融洽 （C）不太融洽 （D）不融洽
16、一天，一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道：“我的手提包不見了！”說包內(nèi)裝有一張機票、一張信用卡和1.7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會怎樣做？（ ）
（A）立即報警，由警察處理 （B）主動問明情由，安撫顧客
（C）請保安部門保護現(xiàn)場并報警 （D）讓顧客自己處理
17、某顧客在超市購物付款時，發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認為柜臺收銀員的下列說法中哪種比較妥當？（ ）
（A）“您應該事先計劃好?！?（B）“您看，是否可以退掉某些商品？”
（C）“您看，哪些商品不急著用？” （D）“您的商品先放在這兒，快回去取錢吧！”
18、小王遠在外地的同學托他買書，可是又懷疑小王會賺取購書打折費，要求小王開具購書清單。如果你是小王，你會怎么做？（ ）
（A）不給他買書 （B）拖幾天再買
（C）盡快給他買 （D）買不買，依以后的心情而定
19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛(wèi)”性的服裝。對此，你怎樣看？（ ）
（A） 看不慣 （B）穿衣打扮是個人的事 （C）提醒他（她） （D）就當沒有看見
20、你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞，希望你為他保密。你會怎樣做？（ ）
（A）為他保密 （B）不知道怎么辦
（C）勸他向公司說明情況 （D）私下幫他把電腦修好
21、如果有一個對你未來發(fā)展更有利的單位想要你，而你現(xiàn)在的單位又離不開你，你會（ ）。
（A）立即調(diào)離 （B）難以抉擇
（C）留在原單位 （D）幫助原單位物色一個能接替自己的人后再走
22、當我自認為做得很好，而領導卻批評我的做法欠妥時，我一般會（ ）。
（A）根據(jù)領導的要求改變做法 （B）向同事訴說自己的想法
（C）找個機會跟領導談談 （D）堅持自己的做法
23、面對公司年終獎金分配不公的現(xiàn)象，我的態(tài)度是（ ）。
（A） 只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話
（B） 說了也沒有用，還是不說的好
（C） 習以為常
（D） 不管有沒有損害我的利益，都要堅持原則
24、據(jù)報道，香港某富豪在自己家裝了一個純金馬桶。你對富豪此舉的感受是（ ）。
（A）純屬個人行為，無可厚非 （B）浪費財富
（C）如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了 （D）花得氣派
25、關于我的工作單位（ ）。
（A） 我很愿意向別人說起我的工作單位
（B） 除非別人問，否則我很少主動說起我的工作單位
（C） 我很少和別人談論我的工作單位
（D） 我從不與別人談論我的工作單位
26、我通常這樣看待自己的工作任務（ ）。
（A） 對單位重要的事情對我來講同樣重要
（B） 對單位重要的事情對我來講不一定重要
（C） 單位的事情和我個人的事情沒有關系
（D） 大部分任務只是對單位有意義，對我個人而言無所謂
27、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因為（ ）。
（A） 我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
（B） 我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
（C） 換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
（D） 我和單位簽了協(xié)議，離開會大很大的損失
28、在工作過程中，我常有（ ）。
（A）自我陶醉的感覺 （B）輕松自如的感覺
（C）身心疲憊的感覺 （D）精疲力竭的感覺
29、如果我辭去現(xiàn)在的工作（ ）。
（A）會給自己造成很大的損失 （B）一切都要從頭開始，很不值
（C）也許不會對自己造成什么影響 （D）可能會有更好的發(fā)展
30、每周一早上起來的時候，我最常有的感覺是（ ）。
（A）緊張 （B）精力充沛 （C）平常 （D）輕松
31、我的周末生活（ ）。
（A） 通常都是事先有安排和計劃的
（B） 如果有重要的事情，就事先計劃一下
（C） 只是有個大概的安排，很少能夠按計劃執(zhí)行
（D） 想怎么過就怎么過，從不事先安排
32、當有事和別人說時，我通常（ ）。
（A） 事先考慮好怎好說
（B） 有時間就想一想再說，沒時間就邊說邊想
（C） 經(jīng)常不做準備，想說什么就說什么
（D） 總是邊說邊想
33、A和B兩個小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，并且告訴她們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回米再吃，就可以再獎勵一塊。結果小朋友A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵。（ ）
（A）我很贊成A的做法 （B）兩個人的做法都有可取之處
（C）兩個人的做法都不贊成 （D）我很贊成B的做法
34、我的計劃（ ）。
（A） 總是盡力執(zhí)行，即使有時不能完全按部就班
（B） 通常不能執(zhí)行，因為畢竟計劃趕不上變化
（C） 計劃只是個初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么大礙
（D） 由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計劃
35、如果最近心情不太愉快，我會（ ）。
（A）自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事做 （B）無法使自己高興起來
（C）向家人發(fā)泄 （D）自己安慰自己
36、同那些性格、生活方式不同的人相處，你總是（ ）。
（A）幾乎很難或不能適應 （B）很喜歡與不同類型的人在一起
（C）能找到適當話題，并融入其中 （D）需要一段時間適應
37、與我初次交往的人，我認為（ ）。
（A） 至少應立刻記住他的名字
（B） 應該記住他的名字，但難度很大
（C） 過了一段時間再見他，應該仍然能記住他的名字
（D） 因為是初次交往，記不住名字也無所謂
38、一個朋友正在傾訴他的心情，我會（ ）。
（A） 真切體會出他（她）的感受
（B） 不時發(fā)表自己的見解
（C） 對他（她）表示贊同，用眼神支持他說下去
（D） 認真地聽
39、和別人發(fā)生矛盾時（ ）。
（A） 我總是會站在別人的立場上想一下自己有什么不對的地方
（B） 我覺得大家肯定都有不對的地方，才會產(chǎn)生矛盾
（C） 雖然我知道自己也有不對的地方，但還是對別人的態(tài)度和行為感到氣憤
（D） 我總是百思不得其解，不知道別人為什么和我過不去
40、如果和朋友約好了一起出去郊游，一個朋友臨時有事去不了，我會（ ）。
（A） 很生氣，決定下次不再邀請他（她）
（B） 認為他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧
（C） 覺得遺憾
（D） 覺得無所謂，什么都不想
41、我喜歡的人是（ ）。
（A） 學習能力強，工作之余還不斷學習來充實自己
（B） 熱情，喜歡運動
（C） 開朗活潑
（D） 心態(tài)開放
42、學習和工作（ ）。
（A）是融合在一起的 （B）能夠彼此促進
（C）人的精力有限，通常會顧此失彼 （D）我認為很難同時兼顧
43、對于社會或國內(nèi)外大事，我（ ）。
（A） 經(jīng)常傾聽有關議論，知道事情的大概
（B） 了解一下與自己有關的事情
（C） 不關心那些事情
（D） 有自己獨到的見解
44、工作中遇到一件困難的事，我會（ ）。
（A）沒有特別的感覺 （B）比較沮喪
（C）有一種興奮的感覺 （D）感到煩躁
（二）多項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇您認為最能反映您的實際想法或情況的選項，并在答題卡上將相應的字母涂黑）
45、領導出差，同事們沒到下班時間便紛紛離開辦公場所，你會（ ）。
（A）與大家一起走 （B）自己留下直到下班時間才走
（C）勸大家不要早退 （D）領導出差回來后，告訴他這件事
46、如果你與領導的意見一致，但你認為自己的意見是正確的時候，你可能會（ ）。
（A）我同事共同去說服 （B）如果說服不了，就堅持自己的意見
（C）實在說服不了，就聽領導的 （D）如果說服不了，就什么都不做
47、一個顧客到商店來調(diào)換尺寸不合適的商品，但該商品已經(jīng)售完。如果你是售貨員，你會怎樣做？（ ）
（A） 請顧客去找售此商品的售貨員處理
（B） 請他出示購物憑證
（C） 告訴顧客沒有貨，換不了
（D） 讓顧客留下聯(lián)系方式，等新貨來了以后再來換
48、小李雖是個新員工，但他的工作效率在本部門中出類拔萃。當他和同事們一起工作時，你會給他哪些忠告？（ ）
（A）做好自己的本職工作 （B）盡自己所能多做些工作
（B） 做多了會給其他同事造成壓力 （D）適應其他同事的工作效率
49、上班時，一個老朋友將電話打到我的辦公室，通常我會（ ）。
（A） 與他（她）暢談
（B） 不好意思掛斷電話
（C） 簡要地交談之后就結束談話
（D） 告訴他（她）我在上班，請他（她）換個時間再聯(lián)系
50、某外資公司在一次人才招聘會上掛出了“鬃大學畢業(yè)生一律免談”（該大學是一所大學）的牌子。你認為，該公司不錄用鬃大學畢業(yè)生的原因可能是（ ）。
（A） 該校以往的畢業(yè)生工作后對崗位不珍惜
（B） 該校以往的畢業(yè)業(yè)浮躁而不實在
（C） 該校以往的畢業(yè)生有優(yōu)越感，與同事相處不融洽
（D） 該公司待遇太差
第一部分 職業(yè)道德 （1－50題，共50道題）
一、職業(yè)道德知識部分（1－8題）
答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個正確答案。
◆ 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆ 錯選、少選、多選，則該題不能得分
1、企業(yè)文化一般具有（ ）功能。
（A）自律 （B）導向 （C）整合 （D）激勵
2、下列選項中，符合從業(yè)人員文明禮貌規(guī)范要求的有（ ）。
（A）鞋襪搭配合理 （B）表情嚴肅 （C）感情熱烈 （D）語言簡練
3、對從業(yè)人員來說，愛崗敬業(yè)要做到（ ）。
（A）終身從事一種職業(yè) （B）不能對工作有功利主義觀念
（C）樹立積極的職業(yè)理想 （D）提高職業(yè)技能
4、以下關于辦事公道的說法，你認為正確的是（ ）。
（A）辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷
（B）辦事公道沒有明確的標準，只能因人而異
（C）辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)
（D）對一個無職無權的工人來說，不存在辦事公道與否的問題
5、下列關于勤勞節(jié)儉的說法中，正確的是（ ）。
（A）勤勞節(jié)儉與刺激內(nèi)需、拉動消費相矛盾
（B）提倡勤勞節(jié)儉就是讓人們習慣過苦日子
（C）勤勞與節(jié)儉互為表里
（D）勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
6、關于團結互助的幾點認識中，你認為正確的是（ ）。
（A）取消員工之間的一切差別 （B）上下級之間平等尊重
（C）師徒如父子 （D）同行之間只有競爭
7、以下關于創(chuàng)新的說法中，你認為正確的是（ ）。
（A）創(chuàng)新是對常規(guī)的突破 （B）創(chuàng)新需要“標新立異”
（C）創(chuàng)新需要幻想 （D）創(chuàng)新需要意志
8、（ ）作為公民道德建設的核心，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其它社會形態(tài)道德的顯著標志。
（A）集體主義 （B）愛國主義 （C）為人民服務 （D）誠實守信
二、職業(yè)道德個人情況表現(xiàn)部分（9－50題）
答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
◆ 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的選項。
（一）單項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇1個您認為最能反映您的實際想法或情況的選項，并在答題卡上將相應的字母涂黑）
9、當我的工作得到了大家的肯定時，我通常會（ ）。
（A）覺得可以稍微放松一下了 （B）繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)
（C）覺得這是自己努力工作的回報 （D）想把今后的工作做得更好
10、當聽到幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適？（ ）
（A）與他們一道談論 （B）請朋友去問問原因
（C）悄悄告訴小李 （D）順其自然
11、如果一個朋友開始回避我，與我保持距離，我會（ ）。
（A）也這樣對他（她） （B）請朋友去問問原因
（C）直接找他（她）談談 （D）順其自然
12、當有人向自己提出意見或進行批評時，你一般會（ ）。
（A）反駁 （B）解釋、說明 （C）不予理會 （D）耐心、說明
13、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（ ）。
（A）接受，但擔心做不好 （B）作為任務接受下來
（C）著手開展新工作 （D）放棄
14、某職工向總經(jīng)理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認為秘書應怎么樣？（ ）
（A）怕領導分心，不告訴領導 （B）讓該職工自己向領導反映
（C）立即告訴領導 （D）在自己認為合適的時候告訴領導
15、你感覺你所在單位的人際關系（ ）。
（A）融洽 （B）比較融洽 （C）不太融洽 （D）不融洽
16、一天，一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道：“我的手提包不見了！”說包內(nèi)裝有一張機票、一張信用卡和1.7萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會怎樣做？（ ）
（A）立即報警，由警察處理 （B）主動問明情由，安撫顧客
（C）請保安部門保護現(xiàn)場并報警 （D）讓顧客自己處理
17、某顧客在超市購物付款時，發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認為柜臺收銀員的下列說法中哪種比較妥當？（ ）
（A）“您應該事先計劃好?！?（B）“您看，是否可以退掉某些商品？”
（C）“您看，哪些商品不急著用？” （D）“您的商品先放在這兒，快回去取錢吧！”
18、小王遠在外地的同學托他買書，可是又懷疑小王會賺取購書打折費，要求小王開具購書清單。如果你是小王，你會怎么做？（ ）
（A）不給他買書 （B）拖幾天再買
（C）盡快給他買 （D）買不買，依以后的心情而定
19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛(wèi)”性的服裝。對此，你怎樣看？（ ）
（A） 看不慣 （B）穿衣打扮是個人的事 （C）提醒他（她） （D）就當沒有看見
20、你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞，希望你為他保密。你會怎樣做？（ ）
（A）為他保密 （B）不知道怎么辦
（C）勸他向公司說明情況 （D）私下幫他把電腦修好
21、如果有一個對你未來發(fā)展更有利的單位想要你，而你現(xiàn)在的單位又離不開你，你會（ ）。
（A）立即調(diào)離 （B）難以抉擇
（C）留在原單位 （D）幫助原單位物色一個能接替自己的人后再走
22、當我自認為做得很好，而領導卻批評我的做法欠妥時，我一般會（ ）。
（A）根據(jù)領導的要求改變做法 （B）向同事訴說自己的想法
（C）找個機會跟領導談談 （D）堅持自己的做法
23、面對公司年終獎金分配不公的現(xiàn)象，我的態(tài)度是（ ）。
（A） 只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話
（B） 說了也沒有用，還是不說的好
（C） 習以為常
（D） 不管有沒有損害我的利益，都要堅持原則
24、據(jù)報道，香港某富豪在自己家裝了一個純金馬桶。你對富豪此舉的感受是（ ）。
（A）純屬個人行為，無可厚非 （B）浪費財富
（C）如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了 （D）花得氣派
25、關于我的工作單位（ ）。
（A） 我很愿意向別人說起我的工作單位
（B） 除非別人問，否則我很少主動說起我的工作單位
（C） 我很少和別人談論我的工作單位
（D） 我從不與別人談論我的工作單位
26、我通常這樣看待自己的工作任務（ ）。
（A） 對單位重要的事情對我來講同樣重要
（B） 對單位重要的事情對我來講不一定重要
（C） 單位的事情和我個人的事情沒有關系
（D） 大部分任務只是對單位有意義，對我個人而言無所謂
27、我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因為（ ）。
（A） 我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
（B） 我對現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
（C） 換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
（D） 我和單位簽了協(xié)議，離開會大很大的損失
28、在工作過程中，我常有（ ）。
（A）自我陶醉的感覺 （B）輕松自如的感覺
（C）身心疲憊的感覺 （D）精疲力竭的感覺
29、如果我辭去現(xiàn)在的工作（ ）。
（A）會給自己造成很大的損失 （B）一切都要從頭開始，很不值
（C）也許不會對自己造成什么影響 （D）可能會有更好的發(fā)展
30、每周一早上起來的時候，我最常有的感覺是（ ）。
（A）緊張 （B）精力充沛 （C）平常 （D）輕松
31、我的周末生活（ ）。
（A） 通常都是事先有安排和計劃的
（B） 如果有重要的事情，就事先計劃一下
（C） 只是有個大概的安排，很少能夠按計劃執(zhí)行
（D） 想怎么過就怎么過，從不事先安排
32、當有事和別人說時，我通常（ ）。
（A） 事先考慮好怎好說
（B） 有時間就想一想再說，沒時間就邊說邊想
（C） 經(jīng)常不做準備，想說什么就說什么
（D） 總是邊說邊想
33、A和B兩個小朋友都很愛吃巧克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊，并且告訴她們，可以馬上就吃，但是如果誰能夠等她買菜回米再吃，就可以再獎勵一塊。結果小朋友A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵。（ ）
（A）我很贊成A的做法 （B）兩個人的做法都有可取之處
（C）兩個人的做法都不贊成 （D）我很贊成B的做法
34、我的計劃（ ）。
（A） 總是盡力執(zhí)行，即使有時不能完全按部就班
（B） 通常不能執(zhí)行，因為畢竟計劃趕不上變化
（C） 計劃只是個初步的想法，執(zhí)行不執(zhí)行沒有什么大礙
（D） 由于總是不能執(zhí)行，所以我很少制定計劃
35、如果最近心情不太愉快，我會（ ）。
（A）自己調(diào)節(jié)，如找些自己喜歡的事做 （B）無法使自己高興起來
（C）向家人發(fā)泄 （D）自己安慰自己
36、同那些性格、生活方式不同的人相處，你總是（ ）。
（A）幾乎很難或不能適應 （B）很喜歡與不同類型的人在一起
（C）能找到適當話題，并融入其中 （D）需要一段時間適應
37、與我初次交往的人，我認為（ ）。
（A） 至少應立刻記住他的名字
（B） 應該記住他的名字，但難度很大
（C） 過了一段時間再見他，應該仍然能記住他的名字
（D） 因為是初次交往，記不住名字也無所謂
38、一個朋友正在傾訴他的心情，我會（ ）。
（A） 真切體會出他（她）的感受
（B） 不時發(fā)表自己的見解
（C） 對他（她）表示贊同，用眼神支持他說下去
（D） 認真地聽
39、和別人發(fā)生矛盾時（ ）。
（A） 我總是會站在別人的立場上想一下自己有什么不對的地方
（B） 我覺得大家肯定都有不對的地方，才會產(chǎn)生矛盾
（C） 雖然我知道自己也有不對的地方，但還是對別人的態(tài)度和行為感到氣憤
（D） 我總是百思不得其解，不知道別人為什么和我過不去
40、如果和朋友約好了一起出去郊游，一個朋友臨時有事去不了，我會（ ）。
（A） 很生氣，決定下次不再邀請他（她）
（B） 認為他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧
（C） 覺得遺憾
（D） 覺得無所謂，什么都不想
41、我喜歡的人是（ ）。
（A） 學習能力強，工作之余還不斷學習來充實自己
（B） 熱情，喜歡運動
（C） 開朗活潑
（D） 心態(tài)開放
42、學習和工作（ ）。
（A）是融合在一起的 （B）能夠彼此促進
（C）人的精力有限，通常會顧此失彼 （D）我認為很難同時兼顧
43、對于社會或國內(nèi)外大事，我（ ）。
（A） 經(jīng)常傾聽有關議論，知道事情的大概
（B） 了解一下與自己有關的事情
（C） 不關心那些事情
（D） 有自己獨到的見解
44、工作中遇到一件困難的事，我會（ ）。
（A）沒有特別的感覺 （B）比較沮喪
（C）有一種興奮的感覺 （D）感到煩躁
（二）多項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇您認為最能反映您的實際想法或情況的選項，并在答題卡上將相應的字母涂黑）
45、領導出差，同事們沒到下班時間便紛紛離開辦公場所，你會（ ）。
（A）與大家一起走 （B）自己留下直到下班時間才走
（C）勸大家不要早退 （D）領導出差回來后，告訴他這件事
46、如果你與領導的意見一致，但你認為自己的意見是正確的時候，你可能會（ ）。
（A）我同事共同去說服 （B）如果說服不了，就堅持自己的意見
（C）實在說服不了，就聽領導的 （D）如果說服不了，就什么都不做
47、一個顧客到商店來調(diào)換尺寸不合適的商品，但該商品已經(jīng)售完。如果你是售貨員，你會怎樣做？（ ）
（A） 請顧客去找售此商品的售貨員處理
（B） 請他出示購物憑證
（C） 告訴顧客沒有貨，換不了
（D） 讓顧客留下聯(lián)系方式，等新貨來了以后再來換
48、小李雖是個新員工，但他的工作效率在本部門中出類拔萃。當他和同事們一起工作時，你會給他哪些忠告？（ ）
（A）做好自己的本職工作 （B）盡自己所能多做些工作
（B） 做多了會給其他同事造成壓力 （D）適應其他同事的工作效率
49、上班時，一個老朋友將電話打到我的辦公室，通常我會（ ）。
（A） 與他（她）暢談
（B） 不好意思掛斷電話
（C） 簡要地交談之后就結束談話
（D） 告訴他（她）我在上班，請他（她）換個時間再聯(lián)系
50、某外資公司在一次人才招聘會上掛出了“鬃大學畢業(yè)生一律免談”（該大學是一所大學）的牌子。你認為，該公司不錄用鬃大學畢業(yè)生的原因可能是（ ）。
（A） 該校以往的畢業(yè)生工作后對崗位不珍惜
（B） 該校以往的畢業(yè)業(yè)浮躁而不實在
（C） 該校以往的畢業(yè)生有優(yōu)越感，與同事相處不融洽
（D） 該公司待遇太差