第四章 公關(guān)語言的基本形式
一。 有聲語言的特點：1.音義結(jié)合的相對性。2.思考表達的同步性。3.瞬息即逝的短暫性。
4.信息反饋的迅速性。 5.語體風格的簡潔性。 6.相互比較的基礎(chǔ)性。
二。 有聲語言可分為會話語言和獨白語言兩類。會話語言常用于公關(guān)活動中的采訪、調(diào)查、服務(wù)、接待、談判、商洽、辯說、爭論、談心、對話等。獨白語言適用于演講、報告、講授、致辭、發(fā)言、介紹等。
有聲語言的特點：1.依賴語境。 2.隨意發(fā)揮。 獨白語言的特點：1.指向明確。2.條理清晰。3.利于引導。
三。 書面語言的一般特點：1.以說明為主要方式。2.以準確為基本要求。3.以簡潔為鮮明特色。4.以莊重為獨特風格。
四。 書面語言的修辭特點：1.堅持"立誠"原則。2.使用語詞樸素貼切。3.使用語句自然妥當。4.結(jié)構(gòu)安排清晰嚴謹。
五。 公關(guān)書面語言的邏輯特點：準確性、鮮明性、生動性。
六。 書面的類型：
1. 公文語言。特點：講究程式、敘述平實。
2. 新聞?wù)Z言。特點：真實全面、嚴謹周密、新穎活潑。
3. 說明語言。特點：真誠可信、完整簡明、突出重點、明白易懂、親切順暢。
4. 禮敬語言。分為：自謙語言、表敬語言、禮貌語言。
5. 契約語言。特點：準確嚴謹、簡潔精煉、嚴密詳細。
七。 體態(tài)語言，又稱態(tài)勢語言、動作語言、行為語言、形體語言、身勢語言、無聲語言等。
八。 公關(guān)語言：是指公關(guān)傳播過程中所使用的一切具有意義的符號。
有聲語言：是指以音和義結(jié)合而成，以說和聽為傳播方式的語言符號。
書面語言：是指以字和義結(jié)合而成，以寫和讀為傳播方式的語言符號。
體態(tài)語言：是公關(guān)語言的一種，它是以體態(tài)與意義相結(jié)合，以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語言符號。
九。 瑞典學者比奧爾德維斯特爾正在對人體語言學進行深入研究，內(nèi)容之一是對人體活動單位進行劃分。
十。 體態(tài)語言的特征：1.綜合性與交叉性。2.真切性與直觀性。3.多樣性與豐富性。4.先天性與經(jīng)驗性。
5.民族性與文化性。6.含蓄性與模糊性。
十一。體態(tài)語言的功能：1.增加有聲語言的表現(xiàn)力。2.使表達的含義更加明確。3.使表達的情感更加真摯。
4.能昭示或掩飾內(nèi)心情緒。5.能迅速地傳遞反饋信息。6.有效地體現(xiàn)氣質(zhì)和風度。
十二。體態(tài)語言的類型：1.動態(tài)體語。包括手勢語、身勢語、表情語（目光語、微笑語）、接觸語。
2.靜態(tài)體語。包括姿勢語、界域語。
十三。輔助語言：是指口語表達過程中伴隨有聲語言而出現(xiàn)的不分音節(jié)但能表示特定含義的語言現(xiàn)象。
其基本特征：伴隨性、輔助性。分為兩種類型：一是伴隨有聲語言出現(xiàn)的語音要素；二是能夠表達含義的功能性聲音。
十四。標志語言的構(gòu)成方法有：1.具象表述法。2.象征會意法。3.抽象表征法。4.文字標識法。
一。 有聲語言的特點：1.音義結(jié)合的相對性。2.思考表達的同步性。3.瞬息即逝的短暫性。
4.信息反饋的迅速性。 5.語體風格的簡潔性。 6.相互比較的基礎(chǔ)性。
二。 有聲語言可分為會話語言和獨白語言兩類。會話語言常用于公關(guān)活動中的采訪、調(diào)查、服務(wù)、接待、談判、商洽、辯說、爭論、談心、對話等。獨白語言適用于演講、報告、講授、致辭、發(fā)言、介紹等。
有聲語言的特點：1.依賴語境。 2.隨意發(fā)揮。 獨白語言的特點：1.指向明確。2.條理清晰。3.利于引導。
三。 書面語言的一般特點：1.以說明為主要方式。2.以準確為基本要求。3.以簡潔為鮮明特色。4.以莊重為獨特風格。
四。 書面語言的修辭特點：1.堅持"立誠"原則。2.使用語詞樸素貼切。3.使用語句自然妥當。4.結(jié)構(gòu)安排清晰嚴謹。
五。 公關(guān)書面語言的邏輯特點：準確性、鮮明性、生動性。
六。 書面的類型：
1. 公文語言。特點：講究程式、敘述平實。
2. 新聞?wù)Z言。特點：真實全面、嚴謹周密、新穎活潑。
3. 說明語言。特點：真誠可信、完整簡明、突出重點、明白易懂、親切順暢。
4. 禮敬語言。分為：自謙語言、表敬語言、禮貌語言。
5. 契約語言。特點：準確嚴謹、簡潔精煉、嚴密詳細。
七。 體態(tài)語言，又稱態(tài)勢語言、動作語言、行為語言、形體語言、身勢語言、無聲語言等。
八。 公關(guān)語言：是指公關(guān)傳播過程中所使用的一切具有意義的符號。
有聲語言：是指以音和義結(jié)合而成，以說和聽為傳播方式的語言符號。
書面語言：是指以字和義結(jié)合而成，以寫和讀為傳播方式的語言符號。
體態(tài)語言：是公關(guān)語言的一種，它是以體態(tài)與意義相結(jié)合，以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語言符號。
九。 瑞典學者比奧爾德維斯特爾正在對人體語言學進行深入研究，內(nèi)容之一是對人體活動單位進行劃分。
十。 體態(tài)語言的特征：1.綜合性與交叉性。2.真切性與直觀性。3.多樣性與豐富性。4.先天性與經(jīng)驗性。
5.民族性與文化性。6.含蓄性與模糊性。
十一。體態(tài)語言的功能：1.增加有聲語言的表現(xiàn)力。2.使表達的含義更加明確。3.使表達的情感更加真摯。
4.能昭示或掩飾內(nèi)心情緒。5.能迅速地傳遞反饋信息。6.有效地體現(xiàn)氣質(zhì)和風度。
十二。體態(tài)語言的類型：1.動態(tài)體語。包括手勢語、身勢語、表情語（目光語、微笑語）、接觸語。
2.靜態(tài)體語。包括姿勢語、界域語。
十三。輔助語言：是指口語表達過程中伴隨有聲語言而出現(xiàn)的不分音節(jié)但能表示特定含義的語言現(xiàn)象。
其基本特征：伴隨性、輔助性。分為兩種類型：一是伴隨有聲語言出現(xiàn)的語音要素；二是能夠表達含義的功能性聲音。
十四。標志語言的構(gòu)成方法有：1.具象表述法。2.象征會意法。3.抽象表征法。4.文字標識法。