第四章企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標
（一）企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質，任務及其在國家經濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所作出的規(guī)定。
（二）確定企業(yè)使命的重要性
（1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進的道路
（2）是確定戰(zhàn)略目標的前提
（3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據
（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎
（三）企業(yè)使命的決策內容
（1）企業(yè)性質的確定
（2）企業(yè)成長方向的選擇
（3）經營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）
（4）企業(yè)經營哲學的性質（企業(yè)經營哲學：指企業(yè)在從事生產經營活動中所持有的經營信念，價值觀念和行為準則。）
（5）企業(yè)經營方針的選擇
（6）企業(yè)社會責任的確定
（四）企業(yè)使命的決策方案
（1）堅持企業(yè)原有使命的決策
（2）擴大企業(yè)使命的決策
（3）改變企業(yè)使命的決策
（五）企業(yè)使命決策應考慮的重要因素
（1）國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策
（2）市場需求
（3）競爭態(tài)勢
（4）企業(yè)實力
（六）確定企業(yè)使命應研究的重要問題
（1）要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命
（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力
（3）企業(yè)使命要具有鼓動性
（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領，是衡量企業(yè)一切工作是否實現其企業(yè)使命的標準，是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心。
（八）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的作用
（1）能夠實現企業(yè)外部環(huán)境，內部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調的發(fā)展
（2）能夠使企業(yè)使命具體化和數量化
（3）為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據
（4）描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員及員工都有激勵作用
（九）戰(zhàn)略目標決策的內容
（1）戰(zhàn)略目標水平的選擇
（2）重點戰(zhàn)略目標的決策
（十）戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求
（1）戰(zhàn)略目標必須有科學的依據
（2）目標必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限
（3）目標必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行
（4）目標應突出重點
（5）目標應形成一個完整的體系
（一）企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質，任務及其在國家經濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所作出的規(guī)定。
（二）確定企業(yè)使命的重要性
（1）明確規(guī)定企業(yè)的發(fā)展方向和前進的道路
（2）是確定戰(zhàn)略目標的前提
（3）戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據
（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎
（三）企業(yè)使命的決策內容
（1）企業(yè)性質的確定
（2）企業(yè)成長方向的選擇
（3）經營目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈利）
（4）企業(yè)經營哲學的性質（企業(yè)經營哲學：指企業(yè)在從事生產經營活動中所持有的經營信念，價值觀念和行為準則。）
（5）企業(yè)經營方針的選擇
（6）企業(yè)社會責任的確定
（四）企業(yè)使命的決策方案
（1）堅持企業(yè)原有使命的決策
（2）擴大企業(yè)使命的決策
（3）改變企業(yè)使命的決策
（五）企業(yè)使命決策應考慮的重要因素
（1）國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策
（2）市場需求
（3）競爭態(tài)勢
（4）企業(yè)實力
（六）確定企業(yè)使命應研究的重要問題
（1）要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命
（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力
（3）企業(yè)使命要具有鼓動性
（七）企業(yè)戰(zhàn)略目標：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)的奮斗綱領，是衡量企業(yè)一切工作是否實現其企業(yè)使命的標準，是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心。
（八）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的作用
（1）能夠實現企業(yè)外部環(huán)境，內部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調的發(fā)展
（2）能夠使企業(yè)使命具體化和數量化
（3）為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據
（4）描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員及員工都有激勵作用
（九）戰(zhàn)略目標決策的內容
（1）戰(zhàn)略目標水平的選擇
（2）重點戰(zhàn)略目標的決策
（十）戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求
（1）戰(zhàn)略目標必須有科學的依據
（2）目標必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限
（3）目標必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行
（4）目標應突出重點
（5）目標應形成一個完整的體系