CPA《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》每日一練：問題管理

單項(xiàng)選擇題
    ◎在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，有五個(gè)的流程目的在于服務(wù)支持，包括配置管理，發(fā)布管理、事件管理、變更管理和（?。?。
    A.可用性管理
    B.配合管理
    C.問題管理
    D.財(cái)務(wù)管理
    ◎能使管理層模擬并提出“如果發(fā)生了某事，應(yīng)該怎么辦？”的問題，從而使管理層在決策過程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對決策有幫助信息的信息系統(tǒng)是（　）。
    A.決策支持系統(tǒng)
    B.專家系統(tǒng)
    C.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
    D.事務(wù)處理系統(tǒng)