1. 企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次(p2,圖1-1)
(1) 企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略):是企業(yè)總體的、層次戰(zhàn)略,主要確定企業(yè)的目的和目標(biāo)。比如:企業(yè)經(jīng)營范圍的確定。
(2) 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略):是經(jīng)營某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,主要解決的問題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競爭,所以也稱為競爭戰(zhàn)略。對于單一經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)層與公司層戰(zhàn)略就是一回事。
(3) 企業(yè)職能戰(zhàn)略:是針對企業(yè)各職能部門或?qū)m?xiàng)工作所制定的具體實(shí)施戰(zhàn)略,如營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)戰(zhàn)略等。
例題1-3 (多選)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中,企業(yè)戰(zhàn)略一般可以分為( )。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 B.總體戰(zhàn)略 C.營銷戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略 E.發(fā)展戰(zhàn)略
答案:ABD
點(diǎn)評:需要記憶清楚和理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次。
例題1-4 (單選)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,確定企業(yè)的經(jīng)營范圍是( )要解決的主要問題。(2005)
A.競爭戰(zhàn)略 B.公司層戰(zhàn)略 C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 D.職能層戰(zhàn)略
答案:B
點(diǎn)評:需要界定清楚哪些屬于公司層、哪些屬于業(yè)務(wù)層、哪些屬于職能層?答題技巧上看,選項(xiàng)A競爭戰(zhàn)略和C都屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,這樣出現(xiàn)兩個選項(xiàng)是同一個含義,一般是不會最終答案的,即可以排除A和C。
(一) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。
例題1-5 (單選)企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的( )管理過程。
A.靜態(tài) B.動態(tài) C.戰(zhàn)略 D.總體
答案:B
點(diǎn)評:需要理解管理過程本身是動態(tài)的。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的任務(wù)包括基本任務(wù)和任務(wù)?;救蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo),任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命(企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、從事的業(yè)務(wù))。
說明:有可能作為單選題的是基本任務(wù)或任務(wù)。
3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象
企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象包括:戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)。
說明:有可能作為多選題或單選題。
例題1-6 (單選)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象不包括( )。
A. 戰(zhàn)略要素 B.職能部門 C. 戰(zhàn)略管理模式 D. 管理過程中的各環(huán)節(jié)
答案:B
點(diǎn)評:做題時,一定要小心“是、不是”、“包括、不包括”、“正確、不正確”等類似的考題問法。
(1) 企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略):是企業(yè)總體的、層次戰(zhàn)略,主要確定企業(yè)的目的和目標(biāo)。比如:企業(yè)經(jīng)營范圍的確定。
(2) 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略):是經(jīng)營某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,主要解決的問題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競爭,所以也稱為競爭戰(zhàn)略。對于單一經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè),業(yè)務(wù)層與公司層戰(zhàn)略就是一回事。
(3) 企業(yè)職能戰(zhàn)略:是針對企業(yè)各職能部門或?qū)m?xiàng)工作所制定的具體實(shí)施戰(zhàn)略,如營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)戰(zhàn)略等。
例題1-3 (多選)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中,企業(yè)戰(zhàn)略一般可以分為( )。
A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 B.總體戰(zhàn)略 C.營銷戰(zhàn)略 D.職能戰(zhàn)略 E.發(fā)展戰(zhàn)略
答案:ABD
點(diǎn)評:需要記憶清楚和理解企業(yè)戰(zhàn)略的層次。
例題1-4 (單選)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境,確定企業(yè)的經(jīng)營范圍是( )要解決的主要問題。(2005)
A.競爭戰(zhàn)略 B.公司層戰(zhàn)略 C.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 D.職能層戰(zhàn)略
答案:B
點(diǎn)評:需要界定清楚哪些屬于公司層、哪些屬于業(yè)務(wù)層、哪些屬于職能層?答題技巧上看,選項(xiàng)A競爭戰(zhàn)略和C都屬于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,這樣出現(xiàn)兩個選項(xiàng)是同一個含義,一般是不會最終答案的,即可以排除A和C。
(一) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵
1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。
例題1-5 (單選)企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的( )管理過程。
A.靜態(tài) B.動態(tài) C.戰(zhàn)略 D.總體
答案:B
點(diǎn)評:需要理解管理過程本身是動態(tài)的。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)
戰(zhàn)略管理的任務(wù)包括基本任務(wù)和任務(wù)?;救蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo),任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命(企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、從事的業(yè)務(wù))。
說明:有可能作為單選題的是基本任務(wù)或任務(wù)。
3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象
企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象包括:戰(zhàn)略要素、戰(zhàn)略管理模式和管理過程中的各環(huán)節(jié)。
說明:有可能作為多選題或單選題。
例題1-6 (單選)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對象不包括( )。
A. 戰(zhàn)略要素 B.職能部門 C. 戰(zhàn)略管理模式 D. 管理過程中的各環(huán)節(jié)
答案:B
點(diǎn)評:做題時,一定要小心“是、不是”、“包括、不包括”、“正確、不正確”等類似的考題問法。