戰(zhàn)略控制流程
(1) 制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行控制。戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)是選擇哪些標(biāo)準(zhǔn)以及怎樣控制。例如銷(xiāo)售型公司A，制定了績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是2008年完成銷(xiāo)售額1000萬(wàn)。
(2) 衡量實(shí)際績(jī)效：制定了標(biāo)準(zhǔn)之后，開(kāi)始具體的衡量過(guò)程，即將實(shí)際績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，看看是否符合標(biāo)準(zhǔn)。例如到了2008年底銷(xiāo)售型公司A實(shí)際完成了900萬(wàn)，顯然沒(méi)有達(dá)到之前制定的銷(xiāo)售額1000萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 審查結(jié)果：找出實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，并找出原因。例如銷(xiāo)售型公司A年底沒(méi)有完成1000萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)分析后發(fā)現(xiàn)是由于某一個(gè)關(guān)鍵銷(xiāo)售員離職而造成的，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)關(guān)于銷(xiāo)售員的管理制度上出了問(wèn)題。
(4) 采取糾正措施：測(cè)評(píng)的結(jié)果主要有兩種，一是符合標(biāo)準(zhǔn)，二是不符合標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)偏差。出現(xiàn)了偏差，需要提出糾偏措施。例如銷(xiāo)售型公司A發(fā)現(xiàn)了管理制度上的問(wèn)題，進(jìn)而提出改進(jìn)措施。
說(shuō)明：有可能出的是多選題，如企業(yè)戰(zhàn)略控制流程包括幾個(gè)階段等。
4. 戰(zhàn)略控制方法
說(shuō)明：多選題有可能出。一是戰(zhàn)略控制方法包括哪些方法?二是前饋控制的具體方法包括哪些方法?三是財(cái)務(wù)審計(jì)具體方法?四是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)具體包括哪些方法?五是審計(jì)方法分類(lèi)。
(1) 制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行控制。戰(zhàn)略決策的重點(diǎn)是選擇哪些標(biāo)準(zhǔn)以及怎樣控制。例如銷(xiāo)售型公司A，制定了績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是2008年完成銷(xiāo)售額1000萬(wàn)。
(2) 衡量實(shí)際績(jī)效：制定了標(biāo)準(zhǔn)之后，開(kāi)始具體的衡量過(guò)程，即將實(shí)際績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，看看是否符合標(biāo)準(zhǔn)。例如到了2008年底銷(xiāo)售型公司A實(shí)際完成了900萬(wàn)，顯然沒(méi)有達(dá)到之前制定的銷(xiāo)售額1000萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 審查結(jié)果：找出實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，并找出原因。例如銷(xiāo)售型公司A年底沒(méi)有完成1000萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)分析后發(fā)現(xiàn)是由于某一個(gè)關(guān)鍵銷(xiāo)售員離職而造成的，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)關(guān)于銷(xiāo)售員的管理制度上出了問(wèn)題。
(4) 采取糾正措施：測(cè)評(píng)的結(jié)果主要有兩種，一是符合標(biāo)準(zhǔn)，二是不符合標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)偏差。出現(xiàn)了偏差，需要提出糾偏措施。例如銷(xiāo)售型公司A發(fā)現(xiàn)了管理制度上的問(wèn)題，進(jìn)而提出改進(jìn)措施。
說(shuō)明：有可能出的是多選題，如企業(yè)戰(zhàn)略控制流程包括幾個(gè)階段等。
4. 戰(zhàn)略控制方法
說(shuō)明：多選題有可能出。一是戰(zhàn)略控制方法包括哪些方法?二是前饋控制的具體方法包括哪些方法?三是財(cái)務(wù)審計(jì)具體方法?四是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)具體包括哪些方法?五是審計(jì)方法分類(lèi)。