2009年經(jīng)濟(jì)師考試考前沖刺：初級人力資源專業(yè)知識與實(shí)務(wù)全程強(qiáng)化試題64

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概括化的行為模式是指( )。
    A.技能
    B.能力
    C.情緒
    D.知識
    標(biāo)準(zhǔn)答案：a