自考“西方行政學說史”復習資料(五)

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第六章 福萊特的動態(tài)管理管理
    一、 填空題、選擇題
    1、 新古典時期的時間跨度一般為20世紀30年代至六七十年代。這一時期研究 的顯著特點是對人尤其是團體的人以及行為的研究。主要代表人物有梅奧、福 萊特、巴納德、西蒙、里格斯、麥格雷戈、林德布洛姆、威爾達夫斯基。
    2、 這一時期研究從組織的靜態(tài)描述轉(zhuǎn)向了研究動態(tài)的組織過程;在方法論上 ,這一時期的研究從規(guī)范方法轉(zhuǎn)向了實證方法。
    3、 福萊特的處女作是在1986年問世的《眾議院議長》。
    4、 福萊特的第二本著作是《新國度》,在1918年發(fā)表,書中她提出了群體動 力的新概念。
    5、 福萊特的第三本著作是《創(chuàng)造性的經(jīng)驗》,在1924年問世的全書的中心 思想是群體動力
    6、 群體過程的核心是創(chuàng)造。福萊特認為,群體過程受到兩則的影響:即 “互相滲透定律”和“整體學說”。
    7、 福萊特認為,解決社會沖突主要有三個途徑,即一方占據(jù)上風、互相妥協(xié) 、整合。她一再推崇的辦法是整合。
    8、 福萊特認為,達到整合的過程實際上是一個圓環(huán)形的反應過程。
    9、 圓環(huán)形反應包括思想和活動的互相滲透,并導致互相的結(jié)合。
    10、 整合具體表現(xiàn)是達成共識,是來自經(jīng)驗的聚合。
    11、 福萊特認為,權(quán)力就是指成事的能力,控制指針對某一特定目標的權(quán)力運 用。
    12、 福萊特認為,國家是群體過程的邏輯延伸,是社會生活的表現(xiàn)。
    13、 福萊特認為,真正的民主概念包括大眾的實質(zhì)參與和聯(lián)邦制的政治結(jié)構(gòu)。
    14、 福萊特早年注重研究的是人事關(guān)系和群體過程,后期研究的是工業(yè)組織。
    15、 福萊特對企業(yè)組織情有獨鐘,主要原因有:第一,她和幾位企業(yè)家關(guān) 系良好;第二,她覺得企業(yè)環(huán)境可以為她想做的分析提供一些有趣的原始素材 ;第三,更重要的是,在她看來,企業(yè)組織是一種執(zhí)行重大社會功能的社會性 機
    16、 福萊特認為,企業(yè)不只是牟取利潤,而是開辟了新的人事關(guān)。
    17、 福萊特認為,只有協(xié)調(diào)恰當,才能有控制有權(quán)威,而不是靠控制靠權(quán)威才 能實現(xiàn)協(xié)調(diào)。
    18、 福萊特認為,權(quán)威職能隸屬于有知識有經(jīng)驗的人。
    19、 福萊特把領(lǐng)導分為三類:職位領(lǐng)導、個人領(lǐng)導和功能領(lǐng)導。
    20、 福萊特認為,領(lǐng)導應當有三大功能:協(xié)調(diào)、決定目標,以及預測
    21、 福萊特認為,人與人之間的關(guān)系是“你加上我”和“我加上你”之間的反 應。
    二、 名詞解釋
    1、 群體:群體不是單純的一群人或者一個組織成員的簡單組合。群體是一個 有凝聚力的整體,可以改變個人的思想和行為,促成群體的成員間的互相配合 、和睦共處。
    2、 互相滲透定律:人與人之間的交往接觸會造成分歧的綜合,從而使他們之 間的結(jié)合出現(xiàn)新的形式,這時群體的成員實際上就成為彼此互相影響的調(diào)整力 .
    3、 整體學說:指對一個整體的了解僅僅靠對其組成部分的分析是不行的,因 為這個整體來自人與人之間的互相交往接觸,有其本身的動力。
    4、 圓環(huán)形反應:包括思想和活動的互相滲透,并導致互相的結(jié)合。而這種結(jié) 合則是通過我們各自從別人那里“喚出”某些東西即通過所謂的“喚起”過程 來實現(xiàn)的。
    5、 個性:是一種在整體鐘找到自己的位置的能力,而不是簡單的與眾不同。
    6、 自由:在福萊特看來,自由是社會性的,是“個性的和諧而自在的發(fā)揮” .
    7、 改造權(quán)力:就是變“踞人之上的權(quán)力”為“與人共享”的權(quán)力。
    8、 增加權(quán)力:就是借助群體的力量,盡可能地滿足更多的個人需求,從而使 整體獲得更多的權(quán)力
    9、 鄰里群體:在形形色色、大大小小的群體之中,福萊特認為,最基本的社 會群體是鄰里群體。正是這些鄰里群體使人們能夠經(jīng)常互相接觸,促成他們間 的相識,進而增進彼此間的日趨了解。
    10、 情況定律:指的是當周圍的變化和反應互相交織,不斷出現(xiàn)時,針對這些 情況必然出現(xiàn)的敏感能力。
    11、 功能權(quán)力:工人應該有一定程度的和他的本職功能相關(guān)的控制權(quán)。