新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的商業(yè)運(yùn)作模式：
1 創(chuàng)新
2 取代
3 融合
旅游電子商務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括：
1 游客
2 賓館酒店
3 旅行社
4 景區(qū)景點(diǎn)
5 餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)
6 娛樂(lè)場(chǎng)所
7 度假村
8 旅游購(gòu)物店
旅游電子商務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)服務(wù)包括：
1 景區(qū)景點(diǎn)查詢(xún)
2 賓館酒店客房查詢(xún)及預(yù)訂
3 投訴處理查詢(xún)
旅游電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略
1 旅游電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的宣傳攻勢(shì)，爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)。
2 旅游電子商務(wù)必須強(qiáng)調(diào)降低旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本。
3 網(wǎng)上旅游需要強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)旅游資源做后盾。
網(wǎng)上拍賣(mài)定義：
是一方當(dāng)事人利用因特網(wǎng)技術(shù)，借助于因特網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)計(jì)算機(jī)顯示屏上不斷變換的標(biāo)價(jià)向購(gòu)買(mǎi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的行為。
網(wǎng)上拍賣(mài)的形式：
1 個(gè)人競(jìng)價(jià)
2 集體議價(jià)
3 接受委托拍賣(mài)特定物品
網(wǎng)上拍賣(mài)的種類(lèi)：
1 符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)
2 不符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)（網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣(mài)）
符合拍賣(mài)法的拍賣(mài)的特點(diǎn)：
1 經(jīng)營(yíng)者必須是按照《拍賣(mài)法》設(shè)立的有拍賣(mài)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)
2 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者是拍賣(mài)人
3 按照拍賣(mài)規(guī)則實(shí)施拍賣(mài)活動(dòng)
網(wǎng)上拍賣(mài)與傳統(tǒng)拍賣(mài)的最主要區(qū)別是拍賣(mài)環(huán)境和手段的改變。
不符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)的特點(diǎn)：
1 “拍賣(mài)者”沒(méi)有相應(yīng)的拍賣(mài)資質(zhì)
2 沒(méi)有專(zhuān)業(yè)拍賣(mài)師
3 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買(mǎi)賣(mài)不是購(gòu)買(mǎi)者之間的競(jìng)價(jià)
4 “拍賣(mài)”的物品大多數(shù)是“拍賣(mài)人”自己的物品或經(jīng)銷(xiāo)的商品
網(wǎng)上拍賣(mài)的競(jìng)價(jià)模式有：
1 正向競(jìng)價(jià)
2 逆向競(jìng)價(jià)
網(wǎng)上拍賣(mài)的交易方式有：
1 競(jìng)價(jià)拍賣(mài)
2 競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)
3 集體議價(jià)
競(jìng)價(jià)拍賣(mài)為正向競(jìng)價(jià)模式，競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)和集體議價(jià)為逆向競(jìng)價(jià)模式。
網(wǎng)上拍賣(mài)程序：
1 注冊(cè)
2 拍賣(mài)程序：
a賣(mài)方提供結(jié)算和運(yùn)貨方式
b賣(mài)方發(fā)布商品消息
c標(biāo)記商品為可賣(mài)
3 購(gòu)買(mǎi)程序
4 貨運(yùn)和支付方式
拍賣(mài)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)策略：
應(yīng)當(dāng)提供豐富的商品，協(xié)調(diào)好商品配送流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)得到桿僦艿降姆瘢？br>還應(yīng)延伸“服務(wù)”的概念，提供真正有別于傳統(tǒng)服務(wù)的“信息服務(wù)”。
網(wǎng)上證券交易的定義：
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、委托、支付、交割和清算等證券交易全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)時(shí)實(shí)交易。
網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)：
1 網(wǎng)上交易打破時(shí)空限制，降低了券商的經(jīng)營(yíng)成本。
2 減少了交易環(huán)節(jié)，提高交易效率。
3 加快證券市場(chǎng)信息流動(dòng)速度，提高資源配置效率。
因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生的影響：
1 教育目標(biāo)
2 教育內(nèi)容
3 教育結(jié)構(gòu)
4 教育形式
5 教育手段
網(wǎng)絡(luò)教育能克服傳統(tǒng)教育在空間、時(shí)間、受教育年齡和教育等方面大限制。
網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容：
其中最有發(fā)展前景的方向是中小學(xué)教育和成人教育。
國(guó)內(nèi)教育網(wǎng)站分為：
1 綜合教育網(wǎng)站
2 面向中小學(xué)的教育網(wǎng)站
3 專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)站
電子支付的定義：
是支付命令發(fā)送方把存放于商業(yè)銀行的資金，通過(guò)一條線(xiàn)路劃入收益方開(kāi)戶(hù)銀行，以支付給收益方的一系列轉(zhuǎn)移過(guò)程。
電子支付的特征：
1 電子支付是通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)摹?BR> 2 電子支付的工作環(huán)境是基于因特網(wǎng)。
3 電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段。
4 電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。
安全問(wèn)題，一直是困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
大規(guī)模推廣電子支付，必須解決防止黑客入侵，內(nèi)部作案，密碼泄露等涉及資金安全的問(wèn)題。
電子支付的方式：
1 以信用卡為基礎(chǔ)的電子支付
信用卡具有轉(zhuǎn)帳結(jié)算、消費(fèi)借貸、儲(chǔ)蓄和匯兌的功能。
2 電子支票
是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢(qián)款從一個(gè)帳戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶(hù)的電子付款形式。
3 電子貨幣
是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。
根據(jù)SET協(xié)議電子支付的流程：
1 消費(fèi)者利用PC機(jī)通過(guò)因特網(wǎng)選定所要購(gòu)買(mǎi)的物品。
2 在線(xiàn)商店作出應(yīng)答。
3 消費(fèi)者選擇付款方式，確認(rèn)訂單，簽發(fā)付款指令。SET開(kāi)設(shè)介入。
4 消費(fèi)者對(duì)訂單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名。
5 在線(xiàn)商店接受訂單后，向消費(fèi)者所在銀行請(qǐng)求支付認(rèn)可。
6 在線(xiàn)商店發(fā)送訂單確認(rèn)信息給消費(fèi)者。
7 在線(xiàn)商店發(fā)送貨物，或提供服務(wù)。
數(shù)字證書(shū)的定義：
是一個(gè)經(jīng)證書(shū)授權(quán)中心數(shù)字簽名的、包含證書(shū)申請(qǐng)者個(gè)人信息及其公開(kāi)密鑰的文件。
基于公開(kāi)密鑰體制的數(shù)字證書(shū)是電子商務(wù)安全體系大核心。
數(shù)字證書(shū)分為：
1 個(gè)人數(shù)字證書(shū)和單位數(shù)字證書(shū)
2 SSL數(shù)字證書(shū)和SET數(shù)字證書(shū)
第七章 EDI案例
EDI定義：（全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)名詞解釋第29題）。
EDI作為一種數(shù)據(jù)交換的手段，有三個(gè)關(guān)鍵性的要素：
1 是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。
2 使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制傳輸資料。
3 使用電子方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。
包括公用電話(huà)網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、特小型天線(xiàn)地面站數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行傳輸。
EDI與電子郵件的區(qū)別：
1 工作方式：
EDI，應(yīng)用系統(tǒng)——應(yīng)用系統(tǒng)。E-mail，個(gè)人——個(gè)人。
2 信息內(nèi)容：
EDI，標(biāo)準(zhǔn)格式。E-mail，自由格式。
3 安全性：
EDI，較可靠。E-mail，較難保障。
4 網(wǎng)絡(luò)形式：
EDI，封閉。E-mail，開(kāi)放。
5 投資成本：
EDI，高。E-mail，低。
目前使用的EDI標(biāo)準(zhǔn)：
1 聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
2 美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
看同步練習(xí)冊(cè)第98頁(yè)第2、3題。
EDI的應(yīng)用范圍：
1 制造業(yè)
2 貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)
3 流通業(yè)
4 金融業(yè)
EDI所需的硬件：
1 計(jì)算機(jī)
2 modem和路由器
3 電話(huà)線(xiàn)
4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
EDI軟件的特性：
1 表驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)
2 編輯
3 開(kāi)發(fā)輔助
4 審計(jì)選擇
EDI軟件的基本功能：
1 格式轉(zhuǎn)換
2 翻譯
3 通信
常用的EDI軟件：
1 轉(zhuǎn)換軟件：轉(zhuǎn)換平面文件。
2 翻譯軟件：平面文件到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式之間的轉(zhuǎn)換。
3 通信軟件
EDI系統(tǒng)的組成：（全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)單項(xiàng)選擇題第8題）
1 EDI客戶(hù)端系統(tǒng)
包括EDI應(yīng)用系統(tǒng)和文本格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。
2 EDI傳輸系統(tǒng)
包括計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)和EDI交換平臺(tái)。
1 創(chuàng)新
2 取代
3 融合
旅游電子商務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括：
1 游客
2 賓館酒店
3 旅行社
4 景區(qū)景點(diǎn)
5 餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)
6 娛樂(lè)場(chǎng)所
7 度假村
8 旅游購(gòu)物店
旅游電子商務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)服務(wù)包括：
1 景區(qū)景點(diǎn)查詢(xún)
2 賓館酒店客房查詢(xún)及預(yù)訂
3 投訴處理查詢(xún)
旅游電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略
1 旅游電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的宣傳攻勢(shì)，爭(zhēng)奪旅游市場(chǎng)。
2 旅游電子商務(wù)必須強(qiáng)調(diào)降低旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本。
3 網(wǎng)上旅游需要強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)旅游資源做后盾。
網(wǎng)上拍賣(mài)定義：
是一方當(dāng)事人利用因特網(wǎng)技術(shù)，借助于因特網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)計(jì)算機(jī)顯示屏上不斷變換的標(biāo)價(jià)向購(gòu)買(mǎi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的行為。
網(wǎng)上拍賣(mài)的形式：
1 個(gè)人競(jìng)價(jià)
2 集體議價(jià)
3 接受委托拍賣(mài)特定物品
網(wǎng)上拍賣(mài)的種類(lèi)：
1 符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)
2 不符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)（網(wǎng)上競(jìng)價(jià)拍賣(mài)）
符合拍賣(mài)法的拍賣(mài)的特點(diǎn)：
1 經(jīng)營(yíng)者必須是按照《拍賣(mài)法》設(shè)立的有拍賣(mài)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)
2 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者是拍賣(mài)人
3 按照拍賣(mài)規(guī)則實(shí)施拍賣(mài)活動(dòng)
網(wǎng)上拍賣(mài)與傳統(tǒng)拍賣(mài)的最主要區(qū)別是拍賣(mài)環(huán)境和手段的改變。
不符合拍賣(mài)法的網(wǎng)上拍賣(mài)的特點(diǎn)：
1 “拍賣(mài)者”沒(méi)有相應(yīng)的拍賣(mài)資質(zhì)
2 沒(méi)有專(zhuān)業(yè)拍賣(mài)師
3 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)買(mǎi)賣(mài)不是購(gòu)買(mǎi)者之間的競(jìng)價(jià)
4 “拍賣(mài)”的物品大多數(shù)是“拍賣(mài)人”自己的物品或經(jīng)銷(xiāo)的商品
網(wǎng)上拍賣(mài)的競(jìng)價(jià)模式有：
1 正向競(jìng)價(jià)
2 逆向競(jìng)價(jià)
網(wǎng)上拍賣(mài)的交易方式有：
1 競(jìng)價(jià)拍賣(mài)
2 競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)
3 集體議價(jià)
競(jìng)價(jià)拍賣(mài)為正向競(jìng)價(jià)模式，競(jìng)價(jià)拍買(mǎi)和集體議價(jià)為逆向競(jìng)價(jià)模式。
網(wǎng)上拍賣(mài)程序：
1 注冊(cè)
2 拍賣(mài)程序：
a賣(mài)方提供結(jié)算和運(yùn)貨方式
b賣(mài)方發(fā)布商品消息
c標(biāo)記商品為可賣(mài)
3 購(gòu)買(mǎi)程序
4 貨運(yùn)和支付方式
拍賣(mài)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)策略：
應(yīng)當(dāng)提供豐富的商品，協(xié)調(diào)好商品配送流通的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓客戶(hù)得到桿僦艿降姆瘢？br>還應(yīng)延伸“服務(wù)”的概念，提供真正有別于傳統(tǒng)服務(wù)的“信息服務(wù)”。
網(wǎng)上證券交易的定義：
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)戶(hù)、委托、支付、交割和清算等證券交易全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)時(shí)實(shí)交易。
網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)：
1 網(wǎng)上交易打破時(shí)空限制，降低了券商的經(jīng)營(yíng)成本。
2 減少了交易環(huán)節(jié)，提高交易效率。
3 加快證券市場(chǎng)信息流動(dòng)速度，提高資源配置效率。
因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生的影響：
1 教育目標(biāo)
2 教育內(nèi)容
3 教育結(jié)構(gòu)
4 教育形式
5 教育手段
網(wǎng)絡(luò)教育能克服傳統(tǒng)教育在空間、時(shí)間、受教育年齡和教育等方面大限制。
網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容：
其中最有發(fā)展前景的方向是中小學(xué)教育和成人教育。
國(guó)內(nèi)教育網(wǎng)站分為：
1 綜合教育網(wǎng)站
2 面向中小學(xué)的教育網(wǎng)站
3 專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng)站
電子支付的定義：
是支付命令發(fā)送方把存放于商業(yè)銀行的資金，通過(guò)一條線(xiàn)路劃入收益方開(kāi)戶(hù)銀行，以支付給收益方的一系列轉(zhuǎn)移過(guò)程。
電子支付的特征：
1 電子支付是通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)摹?BR> 2 電子支付的工作環(huán)境是基于因特網(wǎng)。
3 電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段。
4 電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。
安全問(wèn)題，一直是困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
大規(guī)模推廣電子支付，必須解決防止黑客入侵，內(nèi)部作案，密碼泄露等涉及資金安全的問(wèn)題。
電子支付的方式：
1 以信用卡為基礎(chǔ)的電子支付
信用卡具有轉(zhuǎn)帳結(jié)算、消費(fèi)借貸、儲(chǔ)蓄和匯兌的功能。
2 電子支票
是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢(qián)款從一個(gè)帳戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶(hù)的電子付款形式。
3 電子貨幣
是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。
根據(jù)SET協(xié)議電子支付的流程：
1 消費(fèi)者利用PC機(jī)通過(guò)因特網(wǎng)選定所要購(gòu)買(mǎi)的物品。
2 在線(xiàn)商店作出應(yīng)答。
3 消費(fèi)者選擇付款方式，確認(rèn)訂單，簽發(fā)付款指令。SET開(kāi)設(shè)介入。
4 消費(fèi)者對(duì)訂單和付款指令進(jìn)行數(shù)字簽名。
5 在線(xiàn)商店接受訂單后，向消費(fèi)者所在銀行請(qǐng)求支付認(rèn)可。
6 在線(xiàn)商店發(fā)送訂單確認(rèn)信息給消費(fèi)者。
7 在線(xiàn)商店發(fā)送貨物，或提供服務(wù)。
數(shù)字證書(shū)的定義：
是一個(gè)經(jīng)證書(shū)授權(quán)中心數(shù)字簽名的、包含證書(shū)申請(qǐng)者個(gè)人信息及其公開(kāi)密鑰的文件。
基于公開(kāi)密鑰體制的數(shù)字證書(shū)是電子商務(wù)安全體系大核心。
數(shù)字證書(shū)分為：
1 個(gè)人數(shù)字證書(shū)和單位數(shù)字證書(shū)
2 SSL數(shù)字證書(shū)和SET數(shù)字證書(shū)
第七章 EDI案例
EDI定義：（全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)名詞解釋第29題）。
EDI作為一種數(shù)據(jù)交換的手段，有三個(gè)關(guān)鍵性的要素：
1 是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。
2 使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制傳輸資料。
3 使用電子方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。
包括公用電話(huà)網(wǎng)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、特小型天線(xiàn)地面站數(shù)據(jù)網(wǎng)進(jìn)行傳輸。
EDI與電子郵件的區(qū)別：
1 工作方式：
EDI，應(yīng)用系統(tǒng)——應(yīng)用系統(tǒng)。E-mail，個(gè)人——個(gè)人。
2 信息內(nèi)容：
EDI，標(biāo)準(zhǔn)格式。E-mail，自由格式。
3 安全性：
EDI，較可靠。E-mail，較難保障。
4 網(wǎng)絡(luò)形式：
EDI，封閉。E-mail，開(kāi)放。
5 投資成本：
EDI，高。E-mail，低。
目前使用的EDI標(biāo)準(zhǔn)：
1 聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
2 美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
看同步練習(xí)冊(cè)第98頁(yè)第2、3題。
EDI的應(yīng)用范圍：
1 制造業(yè)
2 貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)
3 流通業(yè)
4 金融業(yè)
EDI所需的硬件：
1 計(jì)算機(jī)
2 modem和路由器
3 電話(huà)線(xiàn)
4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
EDI軟件的特性：
1 表驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)
2 編輯
3 開(kāi)發(fā)輔助
4 審計(jì)選擇
EDI軟件的基本功能：
1 格式轉(zhuǎn)換
2 翻譯
3 通信
常用的EDI軟件：
1 轉(zhuǎn)換軟件：轉(zhuǎn)換平面文件。
2 翻譯軟件：平面文件到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式之間的轉(zhuǎn)換。
3 通信軟件
EDI系統(tǒng)的組成：（全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)單項(xiàng)選擇題第8題）
1 EDI客戶(hù)端系統(tǒng)
包括EDI應(yīng)用系統(tǒng)和文本格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。
2 EDI傳輸系統(tǒng)
包括計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)和EDI交換平臺(tái)。