第二篇 經營戰(zhàn)略
第六章 企業(yè)經營戰(zhàn)略概述
第一節(jié) 經營戰(zhàn)略的特點和重要性
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略提出的背景
1、需求結構的重大變化
2、市場競爭日趨激烈
3、科學技術不斷進步
4、資源供應日益緊張
5、政府不斷限制
6、產業(yè)結構的調整
二、經營戰(zhàn)略的概念和特點
1、經營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。
2、經營戰(zhàn)略的特征：
⑴全局性；（總體性、指導性、靈魂）
⑵長遠性；
⑶抗爭性；（相同、相似、替代）
⑷綱領性；
⑸相對穩(wěn)定性。
3、經營戰(zhàn)略決策的特點：
⑴戰(zhàn)略決策對象的復雜性；
⑵決策信息的不確定性；
⑶決策條件和結果的風險性；
⑷方案評估的困難性。
三、制定經營戰(zhàn)略的必要性和重要性
1、制定經戰(zhàn)略的必要性
⑴適應我國社會主義市場經濟發(fā)展的要求；
⑵迎接國際市場競爭的挑戰(zhàn)；
⑶優(yōu)化配置企業(yè)資源結構；
⑷科學安排企業(yè)高層工作的要求。
2、經營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性
⑴經營戰(zhàn)略決策在企業(yè)管理中處于核心地位。
⑵簡述經營戰(zhàn)略決策工作的重要性
①企業(yè)經營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經營行為；
②企業(yè)經營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)；
企業(yè)管理周期分為四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略制定的準備工作；戰(zhàn)略方案的擬定、評估和選擇工作；戰(zhàn)略規(guī)劃工作；戰(zhàn)略的實施和控制工作。
戰(zhàn)略決策是中心環(huán)節(jié)。
③企業(yè)經營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領。
第二節(jié) 經營戰(zhàn)略的重大關系、內容和體系
一、經營戰(zhàn)略制定需要考慮的重大關系
1、企業(yè)與投資者的關系
所有權；法人財產所有權。
2、企業(yè)與顧客的關系
服務與被服務的關系；買與賣的關系；選擇與被選者的關系；爭奪與被爭奪的關系。
3、企業(yè)與供應者的關系
服務與被服務的關系；買與賣的關系；選擇與被選者的關系；爭奪與被爭奪的關系。
4、企業(yè)與競爭者的關系
包括爭奪市場和資源。
爭奪關系、控制和反控制關系。
5、企業(yè)與經銷者的關系
生產；流通。
6、企業(yè)與政府的關系
管理和被管理的關系。
7、企業(yè)與社區(qū)的關系
服務社區(qū)。
8、企業(yè)與其他方面的關系
以上各關系中，突出處理好與顧客、供應者、競爭者的關系。
第六章 企業(yè)經營戰(zhàn)略概述
第一節(jié) 經營戰(zhàn)略的特點和重要性
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略提出的背景
1、需求結構的重大變化
2、市場競爭日趨激烈
3、科學技術不斷進步
4、資源供應日益緊張
5、政府不斷限制
6、產業(yè)結構的調整
二、經營戰(zhàn)略的概念和特點
1、經營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。
2、經營戰(zhàn)略的特征：
⑴全局性；（總體性、指導性、靈魂）
⑵長遠性；
⑶抗爭性；（相同、相似、替代）
⑷綱領性；
⑸相對穩(wěn)定性。
3、經營戰(zhàn)略決策的特點：
⑴戰(zhàn)略決策對象的復雜性；
⑵決策信息的不確定性；
⑶決策條件和結果的風險性；
⑷方案評估的困難性。
三、制定經營戰(zhàn)略的必要性和重要性
1、制定經戰(zhàn)略的必要性
⑴適應我國社會主義市場經濟發(fā)展的要求；
⑵迎接國際市場競爭的挑戰(zhàn)；
⑶優(yōu)化配置企業(yè)資源結構；
⑷科學安排企業(yè)高層工作的要求。
2、經營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性
⑴經營戰(zhàn)略決策在企業(yè)管理中處于核心地位。
⑵簡述經營戰(zhàn)略決策工作的重要性
①企業(yè)經營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經營行為；
②企業(yè)經營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)；
企業(yè)管理周期分為四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略制定的準備工作；戰(zhàn)略方案的擬定、評估和選擇工作；戰(zhàn)略規(guī)劃工作；戰(zhàn)略的實施和控制工作。
戰(zhàn)略決策是中心環(huán)節(jié)。
③企業(yè)經營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領。
第二節(jié) 經營戰(zhàn)略的重大關系、內容和體系
一、經營戰(zhàn)略制定需要考慮的重大關系
1、企業(yè)與投資者的關系
所有權；法人財產所有權。
2、企業(yè)與顧客的關系
服務與被服務的關系；買與賣的關系；選擇與被選者的關系；爭奪與被爭奪的關系。
3、企業(yè)與供應者的關系
服務與被服務的關系；買與賣的關系；選擇與被選者的關系；爭奪與被爭奪的關系。
4、企業(yè)與競爭者的關系
包括爭奪市場和資源。
爭奪關系、控制和反控制關系。
5、企業(yè)與經銷者的關系
生產；流通。
6、企業(yè)與政府的關系
管理和被管理的關系。
7、企業(yè)與社區(qū)的關系
服務社區(qū)。
8、企業(yè)與其他方面的關系
以上各關系中，突出處理好與顧客、供應者、競爭者的關系。