第九章 物流企業(yè)信息管理
一、名詞解釋
物流信息系統(tǒng)——指根據(jù)物流管理運(yùn)作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運(yùn)作。
物流系統(tǒng)——在一定的時(shí)間和空間里，由所需位移的物資、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定工功能的有機(jī)整體。
管理信息系統(tǒng)（MIS）——一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。
二、單選題
1、 物流活動(dòng)中最重要的信息是（物流管理信息）。P356
2、 信息平臺(tái)的核心功能是（數(shù)據(jù)交換功能）。P358
三、多選題
1、信息在物流活動(dòng)中所起的作用不同物流信息分為：訂貨信息、庫存信息 、生產(chǎn)指示信息、發(fā)貨信息、物流管理信息
2、按信息流的流程和范圍不同物流信息可分為： A企業(yè)內(nèi)部物流信息 B企業(yè)間的物流信息C社會(huì)物流信息
3、按信息的加工程度不同物流信息可分為：C原始信息 D加工信息
4、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次（按由低到高順序）可分為：A數(shù)據(jù)層 B業(yè)務(wù)層 C運(yùn)作層 D控制層 E計(jì)劃層
5、 RF技術(shù)是（無線射頻技術(shù) ），EDI是（電子數(shù)據(jù)交換 ），GPS技術(shù)是（全球定位系統(tǒng) ），GIS技術(shù)是（地理信息系統(tǒng)），POS技術(shù)是（銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)），CALS技術(shù)是（計(jì)算機(jī)輔助采購(gòu)及物流支持），AI是（人工智能）技術(shù)，MIS的含義是（管理信息系統(tǒng)）。
6、物流信息在物流活動(dòng)中起著神經(jīng)中樞的作用，其主要功能是：
A交易功能 B管理控制功能 C決策分析功能 D制定戰(zhàn)略計(jì)劃功能
7、設(shè)計(jì)物流管理信息系統(tǒng)時(shí)必須遵循的原則有（ ABCDE）。P362
A完整性原則 B可靠性原則 C經(jīng)濟(jì)性原則 D借助最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的原則 E借助外部咨詢?cè)瓌t
8、 目前用的較多的兩種物流信息開發(fā)方法有： C系統(tǒng)生命周期法 D原型法
四、簡(jiǎn)答題
1、物流信息平臺(tái)的功能有哪些（基本功能和擴(kuò)展功能）？P357
基本功能：數(shù)據(jù)交換，信息發(fā)布，會(huì)員服務(wù)，在線交易功能。
擴(kuò)展功能：智能配送，貨物跟蹤，庫存管理，決策分析，金融服務(wù)。
2、物流領(lǐng)域中被廣泛采用的幾種物流信息技術(shù)是什么？P364-370
條形碼技術(shù)、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)、電子技術(shù)交換技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、人工智能/專家系統(tǒng)、射頻技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助采購(gòu)、物流支持。
3、 物流信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)是什么？P362
指根據(jù)物流管理運(yùn)作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運(yùn)作。
結(jié)構(gòu)：由低到高可分為：數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、運(yùn)作層、控制層和計(jì)劃層。
4、請(qǐng)舉例說明開發(fā)物流系統(tǒng)的過程。P363
1、物流信息系統(tǒng)調(diào)研；2、進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì)；3、物理設(shè)計(jì)；4、物流信息系統(tǒng)實(shí)施；5、物流信息系統(tǒng)的維護(hù)與評(píng)價(jià)。
5、物流信息特征：信息量大，種類多；信息分布廣；動(dòng)態(tài)性強(qiáng)；信息一致性要求很強(qiáng)；
6、物流信息系統(tǒng)的形式：
1、基于物流企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的系統(tǒng)；2、企業(yè)廣域網(wǎng)和Internet相結(jié)合的系統(tǒng)；
3、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和Internet相接合的系統(tǒng)；
7、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：
系統(tǒng)生命周期法、原型法、輸入-處理-輸出法、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)生命周期法、ROMC法、結(jié)構(gòu)化與原型法相結(jié)合的主法。
一、名詞解釋
物流信息系統(tǒng)——指根據(jù)物流管理運(yùn)作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運(yùn)作。
物流系統(tǒng)——在一定的時(shí)間和空間里，由所需位移的物資、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定工功能的有機(jī)整體。
管理信息系統(tǒng)（MIS）——一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。
二、單選題
1、 物流活動(dòng)中最重要的信息是（物流管理信息）。P356
2、 信息平臺(tái)的核心功能是（數(shù)據(jù)交換功能）。P358
三、多選題
1、信息在物流活動(dòng)中所起的作用不同物流信息分為：訂貨信息、庫存信息 、生產(chǎn)指示信息、發(fā)貨信息、物流管理信息
2、按信息流的流程和范圍不同物流信息可分為： A企業(yè)內(nèi)部物流信息 B企業(yè)間的物流信息C社會(huì)物流信息
3、按信息的加工程度不同物流信息可分為：C原始信息 D加工信息
4、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次（按由低到高順序）可分為：A數(shù)據(jù)層 B業(yè)務(wù)層 C運(yùn)作層 D控制層 E計(jì)劃層
5、 RF技術(shù)是（無線射頻技術(shù) ），EDI是（電子數(shù)據(jù)交換 ），GPS技術(shù)是（全球定位系統(tǒng) ），GIS技術(shù)是（地理信息系統(tǒng)），POS技術(shù)是（銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)），CALS技術(shù)是（計(jì)算機(jī)輔助采購(gòu)及物流支持），AI是（人工智能）技術(shù)，MIS的含義是（管理信息系統(tǒng)）。
6、物流信息在物流活動(dòng)中起著神經(jīng)中樞的作用，其主要功能是：
A交易功能 B管理控制功能 C決策分析功能 D制定戰(zhàn)略計(jì)劃功能
7、設(shè)計(jì)物流管理信息系統(tǒng)時(shí)必須遵循的原則有（ ABCDE）。P362
A完整性原則 B可靠性原則 C經(jīng)濟(jì)性原則 D借助最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的原則 E借助外部咨詢?cè)瓌t
8、 目前用的較多的兩種物流信息開發(fā)方法有： C系統(tǒng)生命周期法 D原型法
四、簡(jiǎn)答題
1、物流信息平臺(tái)的功能有哪些（基本功能和擴(kuò)展功能）？P357
基本功能：數(shù)據(jù)交換，信息發(fā)布，會(huì)員服務(wù)，在線交易功能。
擴(kuò)展功能：智能配送，貨物跟蹤，庫存管理，決策分析，金融服務(wù)。
2、物流領(lǐng)域中被廣泛采用的幾種物流信息技術(shù)是什么？P364-370
條形碼技術(shù)、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)、電子技術(shù)交換技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、人工智能/專家系統(tǒng)、射頻技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助采購(gòu)、物流支持。
3、 物流信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)是什么？P362
指根據(jù)物流管理運(yùn)作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運(yùn)作。
結(jié)構(gòu)：由低到高可分為：數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、運(yùn)作層、控制層和計(jì)劃層。
4、請(qǐng)舉例說明開發(fā)物流系統(tǒng)的過程。P363
1、物流信息系統(tǒng)調(diào)研；2、進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì)；3、物理設(shè)計(jì)；4、物流信息系統(tǒng)實(shí)施；5、物流信息系統(tǒng)的維護(hù)與評(píng)價(jià)。
5、物流信息特征：信息量大，種類多；信息分布廣；動(dòng)態(tài)性強(qiáng)；信息一致性要求很強(qiáng)；
6、物流信息系統(tǒng)的形式：
1、基于物流企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的系統(tǒng)；2、企業(yè)廣域網(wǎng)和Internet相結(jié)合的系統(tǒng)；
3、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和Internet相接合的系統(tǒng)；
7、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：
系統(tǒng)生命周期法、原型法、輸入-處理-輸出法、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)生命周期法、ROMC法、結(jié)構(gòu)化與原型法相結(jié)合的主法。