監(jiān)理工程師輔導(dǎo):工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本準(zhǔn)則2

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工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本準(zhǔn)則
    工程監(jiān)理企業(yè)從事建設(shè)工程監(jiān)理活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則。
    (二)誠信
    誠信,即誠實(shí)守信用。這是道德規(guī)范在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的體現(xiàn)。它要求一切市場(chǎng)參加者在不損害他人利益和社會(huì)公共利益的前提下,追求自己的利益,目的是在當(dāng)事人之間的利益關(guān)系和當(dāng)事人與社會(huì)之間的利益關(guān)系中實(shí)現(xiàn)平衡,并維護(hù)市場(chǎng)道德秩序。誠信原則的主要作用在于指導(dǎo)當(dāng)事人以善意的心態(tài)、誠信的態(tài)度行使民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù),正確地從事民事活動(dòng)。
    加強(qiáng)企業(yè)信用管理,提高企業(yè)信用水平,是完善我國工程監(jiān)理制度的重要保證。企業(yè)信用的實(shí)質(zhì)是解決經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)濟(jì)主體之間的利益關(guān)系。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)文化的集中體現(xiàn)。信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),良好的信用能為企業(yè)帶來巨大效益。
    工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全企業(yè)的信用管理制度。信用管理制度主要有:(1)建立健全合同管理制度;(2)建立健全與業(yè)主的合作制度,及時(shí)進(jìn)行信息溝通,增強(qiáng)相互間的信任感;(3)建立健全監(jiān)理服務(wù)需求調(diào)查制度,這也是企業(yè)進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段之一;(4)建立企業(yè)內(nèi)部信用管理責(zé)任制度,及時(shí)檢查和評(píng)估企業(yè)信用的實(shí)施情況,不斷提高企業(yè)信用管理水平。
    【2007.7】根據(jù)誠信的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全的信用管理制度之一是()制度。
    a.人力資源管理
    b.與委托方溝通管理
    c.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
    d.企業(yè)人員繼續(xù)教育
    答案:b