自考“醫(yī)院管理學(xué)”復(fù)習(xí)資料(1)

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第一章 醫(yī)院概述
    1.營利性和非營利性醫(yī)院的區(qū)別有哪些?
    2.醫(yī)院的性質(zhì)與功能有哪些?
    3.醫(yī)院應(yīng)堅(jiān)持的工作方針有哪些?
    第二章 組織管理
    1.各種醫(yī)院組織類型適用于何種醫(yī)療機(jī)構(gòu)?
    2.醫(yī)院病床設(shè)置的原則有哪些?
    3.醫(yī)院病床設(shè)置方法有哪些?
    4.醫(yī)院編制的概念
    5.醫(yī)院人員編制的影響因素有哪些?
    6.醫(yī)院人員編制應(yīng)遵循的主要原則有哪些?
    7.醫(yī)院人員總數(shù)如何核算?
    8.醫(yī)院人員如何分類及各類人員的編制比例是多少?
    9.醫(yī)院各部門的人員數(shù)量如何計(jì)算?
    第三章 人事管理
    1.人事管理的概念
    2.醫(yī)院崗位設(shè)置的原則有哪些?
    3.醫(yī)院人員配備的原則有哪些?
    4.醫(yī)院人才成長的特點(diǎn)有哪些?
    5.醫(yī)院人才培養(yǎng)的原則有哪些?
    6.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制的概念
    7.我國醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制有哪些?
    8.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如何開展工作?
    第四章 醫(yī)療管理
    1.醫(yī)療管理的概念
    2.醫(yī)療管理的基本原則有哪些?
    3.醫(yī)療管理的職能有哪些?
    4.門診工作有哪些特點(diǎn)?
    5.分診的作用?
    6.門診的管理體制有哪些?
    7.住院診療管理的概念
    8.住院診療組織的概念
    9.住院診療組織的構(gòu)成?
    10.查房的相關(guān)問題
    11.簡易門診的概念
    12.病歷書寫的相關(guān)問題
    13.晨會與值班制度
    14.ICU的概念
    15.ICU的規(guī)模
    16.ICU 的人員編制
    17.醫(yī)院急診科的特點(diǎn)?
    18.醫(yī)院急診科的布局?
    19.院前急救的內(nèi)容?
    20.院前急救的組織形式?
    21.院前急救中存在的問題?
    22.如何做好院前急救工作?
    第五章 醫(yī)院預(yù)防保健與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理
    1.三級預(yù)防體系的構(gòu)成?
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)?
    3.健康教育的概念
    4.傳染病管理的任務(wù)?
    5.疾病篩檢的概念
    第六章 護(hù)理管理
    1.護(hù)理工作的特點(diǎn)?
    2.各種護(hù)理體制的優(yōu)缺點(diǎn)?
    3.責(zé)任制護(hù)理的概念
    4.護(hù)理管理體制
    5.如何運(yùn)用實(shí)際工作量來計(jì)算護(hù)理人員的編制?
    6.護(hù)理單元的概念
    7.護(hù)理單元的分類?
    8.病室的陪住率如何規(guī)定的?
    9.護(hù)理質(zhì)量的評價
    第七章 醫(yī)院質(zhì)量管理
    1.醫(yī)療質(zhì)量的概念
    2.醫(yī)院質(zhì)量管理的基本原則?
    3.醫(yī)院質(zhì)量管理分為哪三層?
    4.醫(yī)療質(zhì)量評價的內(nèi)容和特點(diǎn)?
    5.各種質(zhì)量管理工具的用途?
    6.標(biāo)準(zhǔn)化控制圖的畫法
    7.排列圖的畫法
    8.醫(yī)院如何開展顧客滿意度評價?
    第八章 醫(yī)療安全管理
    1.醫(yī)療不安全的概念
    2.病人的基本權(quán)利有哪些?
    3.醫(yī)療糾紛增長的原因有哪些?