經(jīng)營管理價(jià)值觀包括：
1、大利潤價(jià)值觀
2、委托管理價(jià)值觀
3、生活質(zhì)量價(jià)值觀
4、社會效益（公眾利益）
.倫理學(xué) 一門討論什么是好什么是壞，以及討論道德責(zé)任與義務(wù)的學(xué)科.
.倫理學(xué)三種基本道德理論：
1、以功利主義理論提出計(jì)劃和行動應(yīng)由他們的結(jié)果來評價(jià).其基本思想是計(jì)劃和行動應(yīng)該生產(chǎn)出多的商品供給更多的人民
2、以權(quán)力為基礎(chǔ)，主張所有的人都享有基本權(quán)利，諸如思想自由、言論自由、正當(dāng)法律手續(xù)
3、公正理論，要求決策者以公平、平等為指導(dǎo)
.倫理制度化的三種方式
（倫理制度化如何實(shí)現(xiàn)？（重點(diǎn)））
1、運(yùn)用公司政策或倫理準(zhǔn)則
2、正是任命倫理委員會
3、在管理人員培訓(xùn)計(jì)劃中列入倫理學(xué)的教育內(nèi)容常用制定倫理準(zhǔn)則
.倫理委員會的職責(zé)？（重點(diǎn)）
1）舉行定期會議討論倫理問題；
2）處理“灰色區(qū)”問題；
3）把準(zhǔn)則向組織的全體成員轉(zhuǎn)播溝通；
4）對可能出現(xiàn)的違反準(zhǔn)則的行為進(jìn)行檢查；
5）實(shí)施準(zhǔn)則；
6）獎賞遵守準(zhǔn)則者，處罰違反準(zhǔn)則者；
7）不斷審議和不斷更新準(zhǔn)則，及時(shí)把委員會的活動向理事會匯報(bào).
.提高倫理標(biāo)準(zhǔn)的因素.
1）公開宣傳公開性；
2）提高公眾的關(guān)注程度；
3）在企業(yè)和高等院校中進(jìn)行倫理學(xué)和價(jià)值觀的教育.
.企業(yè)理論推測：有關(guān)忠實(shí)和公正，以及有關(guān)諸如社會期望、公平競爭、廣告、公共關(guān)系、社會責(zé)任、消費(fèi)者的自主權(quán)和國內(nèi)外的公司行為等方面的推測.
1.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)包括（資本）、（勞動力）、（價(jià)格水平）、（政府的財(cái)政政策和稅收政策）、（客戶）.
2.政府通過（財(cái)政政策）和（可供信貸）對企業(yè)進(jìn)行控制.
3.政府的財(cái)政政策和稅收政策，起著（經(jīng)濟(jì)杠桿）和（宏觀調(diào)控）的重要作用，直接或間接的影響著組織和社會中的每個(gè)人.
4.企業(yè)為公眾服務(wù)的期望和要求，受（經(jīng)濟(jì)的）和（非經(jīng)濟(jì)的）因素影響.
5.企業(yè)取得成功的重要因素之一是（顧客）.
6.有見識的主管人員不僅需要對（社會壓力）做出反映，而且他們還要預(yù)見和處置（政治壓力）問題，以及預(yù)見和應(yīng)對可能發(fā)生的（法律問題）.
7.經(jīng)營管理價(jià)值觀的形成來自于（經(jīng)營管理中的倫理準(zhǔn)則）.
8.人們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)倫理制度化的關(guān)鍵是要任命一個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外界組成的（倫理委員會）.
.勞動力對組織的影響
1）勞動力的質(zhì)量決定價(jià)格；
2）勞動力的價(jià)格對企業(yè)來說也是一項(xiàng)極其重要的經(jīng)濟(jì)投入，它直接影響到產(chǎn)品的成品.
第八章激勵學(xué)說與領(lǐng)導(dǎo)決策
.企業(yè)家精神：是指如何用不同方法進(jìn)行組織與管理工作，或者知道需要用什么樣的方法去處理什么樣的問題，也就是說他們具有事業(yè)的探險(xiǎn)精神.精于經(jīng)營的戰(zhàn)略和管理的戰(zhàn)術(shù)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)知識和頗具風(fēng)度的外交家精神.
.激勵：指激發(fā)人的動機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動力，朝所有期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動和行為過程.
.雙趨式?jīng)_突：個(gè)體在活動中同時(shí)有兩個(gè)具有吸引力的目標(biāo)，產(chǎn)生了同樣強(qiáng)度的動機(jī)，但個(gè)體智能選擇其中之一.
.雙避式?jīng)_突：個(gè)體同時(shí)面臨兩個(gè)不利的事件，同時(shí)是有躲避的動機(jī)，但是只能躲避一方，而且只有在接受一方的前提下才能避開另一方，在作選擇時(shí)就會發(fā)生沖突.
.趨避式?jīng)_突：個(gè)體的目標(biāo)既可以滿足需要，但又對自己構(gòu)成威脅，這類沖突是為普遍的個(gè)體從“利”與“得”一方面考慮，又傾向于躲避.
.雙重趨避式?jīng)_突：這是雙避式與雙趨式的復(fù)合形式，也可能是兩種趨避式?jīng)_突的復(fù)合形式，即兩個(gè)目標(biāo)對個(gè)體同時(shí)都有利有害，有吸引和排斥的兩種力量.
.工作豐富化：主要指在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感.
.領(lǐng)導(dǎo)：定義為影響力，就是影響人們心甘情愿的和滿懷熱情的為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)努力的過程.
1、大利潤價(jià)值觀
2、委托管理價(jià)值觀
3、生活質(zhì)量價(jià)值觀
4、社會效益（公眾利益）
.倫理學(xué) 一門討論什么是好什么是壞，以及討論道德責(zé)任與義務(wù)的學(xué)科.
.倫理學(xué)三種基本道德理論：
1、以功利主義理論提出計(jì)劃和行動應(yīng)由他們的結(jié)果來評價(jià).其基本思想是計(jì)劃和行動應(yīng)該生產(chǎn)出多的商品供給更多的人民
2、以權(quán)力為基礎(chǔ)，主張所有的人都享有基本權(quán)利，諸如思想自由、言論自由、正當(dāng)法律手續(xù)
3、公正理論，要求決策者以公平、平等為指導(dǎo)
.倫理制度化的三種方式
（倫理制度化如何實(shí)現(xiàn)？（重點(diǎn)））
1、運(yùn)用公司政策或倫理準(zhǔn)則
2、正是任命倫理委員會
3、在管理人員培訓(xùn)計(jì)劃中列入倫理學(xué)的教育內(nèi)容常用制定倫理準(zhǔn)則
.倫理委員會的職責(zé)？（重點(diǎn)）
1）舉行定期會議討論倫理問題；
2）處理“灰色區(qū)”問題；
3）把準(zhǔn)則向組織的全體成員轉(zhuǎn)播溝通；
4）對可能出現(xiàn)的違反準(zhǔn)則的行為進(jìn)行檢查；
5）實(shí)施準(zhǔn)則；
6）獎賞遵守準(zhǔn)則者，處罰違反準(zhǔn)則者；
7）不斷審議和不斷更新準(zhǔn)則，及時(shí)把委員會的活動向理事會匯報(bào).
.提高倫理標(biāo)準(zhǔn)的因素.
1）公開宣傳公開性；
2）提高公眾的關(guān)注程度；
3）在企業(yè)和高等院校中進(jìn)行倫理學(xué)和價(jià)值觀的教育.
.企業(yè)理論推測：有關(guān)忠實(shí)和公正，以及有關(guān)諸如社會期望、公平競爭、廣告、公共關(guān)系、社會責(zé)任、消費(fèi)者的自主權(quán)和國內(nèi)外的公司行為等方面的推測.
1.外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)包括（資本）、（勞動力）、（價(jià)格水平）、（政府的財(cái)政政策和稅收政策）、（客戶）.
2.政府通過（財(cái)政政策）和（可供信貸）對企業(yè)進(jìn)行控制.
3.政府的財(cái)政政策和稅收政策，起著（經(jīng)濟(jì)杠桿）和（宏觀調(diào)控）的重要作用，直接或間接的影響著組織和社會中的每個(gè)人.
4.企業(yè)為公眾服務(wù)的期望和要求，受（經(jīng)濟(jì)的）和（非經(jīng)濟(jì)的）因素影響.
5.企業(yè)取得成功的重要因素之一是（顧客）.
6.有見識的主管人員不僅需要對（社會壓力）做出反映，而且他們還要預(yù)見和處置（政治壓力）問題，以及預(yù)見和應(yīng)對可能發(fā)生的（法律問題）.
7.經(jīng)營管理價(jià)值觀的形成來自于（經(jīng)營管理中的倫理準(zhǔn)則）.
8.人們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)倫理制度化的關(guān)鍵是要任命一個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外界組成的（倫理委員會）.
.勞動力對組織的影響
1）勞動力的質(zhì)量決定價(jià)格；
2）勞動力的價(jià)格對企業(yè)來說也是一項(xiàng)極其重要的經(jīng)濟(jì)投入，它直接影響到產(chǎn)品的成品.
第八章激勵學(xué)說與領(lǐng)導(dǎo)決策
.企業(yè)家精神：是指如何用不同方法進(jìn)行組織與管理工作，或者知道需要用什么樣的方法去處理什么樣的問題，也就是說他們具有事業(yè)的探險(xiǎn)精神.精于經(jīng)營的戰(zhàn)略和管理的戰(zhàn)術(shù)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，學(xué)術(shù)淵博的科學(xué)知識和頗具風(fēng)度的外交家精神.
.激勵：指激發(fā)人的動機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動力，朝所有期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動和行為過程.
.雙趨式?jīng)_突：個(gè)體在活動中同時(shí)有兩個(gè)具有吸引力的目標(biāo)，產(chǎn)生了同樣強(qiáng)度的動機(jī)，但個(gè)體智能選擇其中之一.
.雙避式?jīng)_突：個(gè)體同時(shí)面臨兩個(gè)不利的事件，同時(shí)是有躲避的動機(jī)，但是只能躲避一方，而且只有在接受一方的前提下才能避開另一方，在作選擇時(shí)就會發(fā)生沖突.
.趨避式?jīng)_突：個(gè)體的目標(biāo)既可以滿足需要，但又對自己構(gòu)成威脅，這類沖突是為普遍的個(gè)體從“利”與“得”一方面考慮，又傾向于躲避.
.雙重趨避式?jīng)_突：這是雙避式與雙趨式的復(fù)合形式，也可能是兩種趨避式?jīng)_突的復(fù)合形式，即兩個(gè)目標(biāo)對個(gè)體同時(shí)都有利有害，有吸引和排斥的兩種力量.
.工作豐富化：主要指在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感.
.領(lǐng)導(dǎo)：定義為影響力，就是影響人們心甘情愿的和滿懷熱情的為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)努力的過程.