07年中英合作“戰(zhàn)略管理”必考知識(shí)點(diǎn)(9)

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22.戰(zhàn)略的行為模式
    戰(zhàn)略的行為模式主要有四種:
    (1)革新分析型;(2)革新直覺型;(3)保守分析型;(4)保守直覺型。
    第八章 戰(zhàn)略控制與評價(jià)
    1.戰(zhàn)略控制的含義
    戰(zhàn)略控制是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較,檢測偏差程度,評價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過程。
    2.戰(zhàn)略控制的原則
    戰(zhàn)略控制的原則有:
    (1)確保目標(biāo)原則;(2)適度控制原則;(3)適機(jī)控制原則;(4)優(yōu)先控制原則;(5)例外控制原則;(6)適應(yīng)性原則;(7)激勵(lì)性原則;(8)信息反饋原則。
    3.戰(zhàn)略控制的必要性
    戰(zhàn)略控制的必要性主要源于戰(zhàn)略失效的存在。經(jīng)驗(yàn)表明,在戰(zhàn)略實(shí)施過程中經(jīng)常出現(xiàn)戰(zhàn)略失效。所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。造成戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。因此,戰(zhàn)略失效的存在使得戰(zhàn)略控制十分必要。
    4.戰(zhàn)略控制的特征
    戰(zhàn)略控制具有漸進(jìn)性、交互性、系統(tǒng)性的特征。
    5.戰(zhàn)略控制與評價(jià)過程
    戰(zhàn)略控制與評價(jià)過程的基本步驟包括四個(gè)方面:
    (1)確定評價(jià)指標(biāo);(2)評價(jià)環(huán)境變化;(3)評價(jià)實(shí)際效果;(4)戰(zhàn)略調(diào)整。
    6.戰(zhàn)略調(diào)整的含義
    7.戰(zhàn)略調(diào)整的必要性
    戰(zhàn)略調(diào)整的必要性主要受外部力量與內(nèi)部力量的影響。外部力量包括市場、技術(shù)和環(huán)境的變化。內(nèi)部力量往往來自于變化的過程和人員問題。由于這些因素在不斷地變化,因此,適時(shí)地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整十分必要。
    8.戰(zhàn)略調(diào)整過程
    戰(zhàn)略調(diào)整過程包括確定戰(zhàn)略調(diào)整的必要性、選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略調(diào)整時(shí)機(jī)、分析戰(zhàn)略調(diào)整面臨的問題、分析戰(zhàn)略調(diào)整遭遇的阻力、選擇適宜的戰(zhàn)略調(diào)整策略、實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃和戰(zhàn)略調(diào)整的評價(jià)和控制七個(gè)階段。
    第九章 戰(zhàn)略管理的應(yīng)用
    1.市場空隙戰(zhàn)略的含義
    市場空隙戰(zhàn)略是指中小企業(yè)利用自己規(guī)模小,經(jīng)營機(jī)動(dòng)、靈活的特點(diǎn),進(jìn)入那些市場容量小,大企業(yè)不愿意或不便于進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展的戰(zhàn)略。
    2.特色經(jīng)營戰(zhàn)略的含義
    特色經(jīng)營戰(zhàn)略是指中小企業(yè)利用其離市場近、較易接近顧客的特點(diǎn),突出自己產(chǎn)品和服務(wù)的某一方面特色、個(gè)性和風(fēng)格,以獨(dú)具特色的經(jīng)營來吸引顧客的戰(zhàn)略。
    3.聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略的含義
    聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略是指中小企業(yè)間實(shí)行多種形式合作的戰(zhàn)略。
    4.特許經(jīng)營戰(zhàn)略的含義
    特許權(quán)戰(zhàn)略是指大企業(yè)向小企業(yè)提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán),小企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營,但必須給予大企業(yè)以一定比例的營業(yè)收入或利潤為特許費(fèi),小企業(yè)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷權(quán)利的經(jīng)營戰(zhàn)略。
    5.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特殊性
    中小企業(yè)經(jīng)營上的特殊性主要表現(xiàn)為:
    (1)中小企業(yè)是大企業(yè)的重要補(bǔ)充;(2)中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制靈活;(3)中小企業(yè)是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn);(4)中小企業(yè)是提供就業(yè)、振興地方經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ);(5)中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量;(6)中小企業(yè)是平衡區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要杠桿。
    6.本國中心戰(zhàn)略
    本國中心戰(zhàn)略是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務(wù)上,別國業(yè)務(wù)則放在較次要地位上的戰(zhàn)略。
    7.地區(qū)中心戰(zhàn)略
    地區(qū)中心戰(zhàn)略是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)上,追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益化的戰(zhàn)略。
    8.全球中心戰(zhàn)略
    全球中心戰(zhàn)略是指跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動(dòng),謀求跨國公司總體利益化的戰(zhàn)略。
    9.所有權(quán)控制
    所有權(quán)控制是指母公司或總公司根據(jù)其在子公司的投資額的比重來實(shí)施的控制。
    10.跨國公司戰(zhàn)略管理的特殊性跨國公司戰(zhàn)略管理的特殊性主要表現(xiàn)為:
    (1)跨國公司戰(zhàn)略管理尤其注重戰(zhàn)略環(huán)境分析;(2)跨國公司戰(zhàn)略管理在戰(zhàn)略實(shí)施中要注重“跨文化管理”;(3)跨國公司戰(zhàn)略管理要注意選擇戰(zhàn)略控制手段;(4)跨國公司在戰(zhàn)略管理中應(yīng)注意營造其戰(zhàn)略優(yōu)勢。
    11.魯特模型的基本內(nèi)容
    美國學(xué)者富蘭克林。魯特從國際市場進(jìn)入方式角度對跨國公司戰(zhàn)略方案的選擇總結(jié)出了一套模型。該模型從跨國公司對其國際經(jīng)營活動(dòng)的管理控制程度、風(fēng)險(xiǎn)程度以及跨國公司本身所處的成長階段,對跨國公司進(jìn)入國際市場戰(zhàn)略進(jìn)行了深入的分析。因此,魯特模型實(shí)質(zhì)上就是跨國公司進(jìn)入國際市場的戰(zhàn)略選擇模型。
    12.EPRG模型的基本內(nèi)容
    EPRG模型根據(jù)戰(zhàn)略區(qū)域中心的不同將跨國公司戰(zhàn)略分為四類:本國中心戰(zhàn)略、多中心戰(zhàn)略、地區(qū)中心戰(zhàn)略和全球中心戰(zhàn)略。其中,本國中心戰(zhàn)略是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在母國業(yè)務(wù)上,別國業(yè)務(wù)則放在較次要地位上的戰(zhàn)略;多中心戰(zhàn)略是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在海外各子公司業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略;地區(qū)中心戰(zhàn)略是指跨國公司將戰(zhàn)略重心放在一定區(qū)域內(nèi)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)上,追求這一區(qū)域內(nèi)海外子公司或分公司整體利益化的戰(zhàn)略;全球中心戰(zhàn)略是指跨國公司通過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)行動(dòng),謀求跨國公司總體利益化的戰(zhàn)略。
    13.跨國公司戰(zhàn)略控制的主要方法
    跨國公司的戰(zhàn)略控制的方法主要有五種:所有權(quán)控制、管理人員控制、財(cái)務(wù)控制、產(chǎn)品審驗(yàn)控制和信息控制。
    14.跨國公司的控制機(jī)制
    跨國公司一般是將各種控制方式組合起來使用,于是便形成了跨國公司的控制機(jī)制??鐕镜目刂茩C(jī)制,一般來說,有三類:一是數(shù)據(jù)資料的控制機(jī)制;二是管理人員的控制機(jī)制,三是解決爭議的控制機(jī)制。