（5）購買者的討價還價能力：
1、買方的集中度2、買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占比重3、買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品的標準化程度4、轉(zhuǎn)換成本5、買方的贏利能力6、買方向后一體化的可能性7、買方信息的掌握程度
c、產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體：產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。
戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同：
1、縱向一華麗化程度不同
2、專業(yè)化程度不同
3、研究開發(fā)重點不同
4、推銷的重點不同
戰(zhàn)略群體分析：1戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭2、戰(zhàn)略群體間的競爭
d、主要競爭對手分析
波特四要素：1、未來目標2、自我假設3、現(xiàn)行戰(zhàn)略4、潛在能力
B、內(nèi)部環(huán)境分析
（一） 內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容：1、企業(yè)資源條件2、企業(yè)能力狀況
（二） 企業(yè)資源分析：包括有形資源、無形資源
能夠產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源的特征：1、價值2、稀缺性3、難以模仿4、難以替代
（三） 企業(yè)能力分析：
I. 企業(yè)能力的一般分析（也叫標桿學習法）
1、明確需要改進的業(yè)務活動2、找標桿3、調(diào)查和分析4、學習和改進
II. 企業(yè)核心能力的分析
1. 企業(yè)核心能力，又稱核心競爭力，是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢的能力。
2. 特征：（價值、異質(zhì)、難以模仿、難以替代、擴展性）
3. 培育：（自我發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購）
C、 環(huán)境分析技術(shù)
（一） SWOT分析法內(nèi)容：
1、 優(yōu)勢-機會分析（增長型戰(zhàn)略） 2、 劣勢-機會分析（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略） 3、 優(yōu)勢-威脅分析（多種經(jīng)營型戰(zhàn)略）
4、 劣勢-威脅分析（防御戰(zhàn)略）
（二） 戰(zhàn)略要素評價矩陣法步驟：1、關(guān)鍵要素2、權(quán)重3、評分值4、權(quán)重*評分值5、求和
三、 戰(zhàn)略目標的設定 A、 企業(yè)愿景：企業(yè)對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。
核心理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神，是企業(yè)的凝聚力，是激厴員工不斷進取的房屋的力量。
未來展望代表企業(yè)追求和努力爭取的目標，它隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變而改變。
B、 企業(yè)使命
（一） 企業(yè)使命：指管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。
（二） 企業(yè)如何界定自己的使命？1、顧客的需求，即企業(yè)將要滿足顧客什么方面的需求；2、目標市場，即企業(yè)服務的對象是誰；3、滿足顧客需求的方式，即企業(yè)采用什么樣的方式滿足顧客的需求。
（三） 闡述企業(yè)使命注意的四個方面？1、企業(yè)定位2、企業(yè)核心理念3、公眾形象4、利益群體
C、 企業(yè)目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標
企業(yè)目標：是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，是企業(yè)使命的具體化。
企業(yè)戰(zhàn)略目標：是企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭能力，取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標。
D、 企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
1、企業(yè)使命為企業(yè)指明方向；2、企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提3、企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動基礎(chǔ)。
E、 戰(zhàn)略目標體系
（一） 作用：
1、 制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點； 2、 實施的指導方針； 3、 控制與評價的標準； 4、 使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化； 5、 激勵作用
（二） 特征：
1、適合性2、可實現(xiàn)性3、可分解性4、可接受性5、可衡量性6、可激勵性7、可挑戰(zhàn)性8、靈活性
（三） 內(nèi)容：
1、利潤目標2、產(chǎn)品目標3、市場目標4、競爭目標5、發(fā)展目標6、職工福利目標7、社會責任目標
F、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定
（一） 原則：1、關(guān)鍵性原則2、平衡性原則3、權(quán)變性原則
（二） 過程：1、調(diào)查研究2、擬定目標3、評價論證4、目標確定
四、公司戰(zhàn)略的制定 A、 發(fā)展型戰(zhàn)略：一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。
（一） 類型：
1、 密集增長型戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
2、 一體化戰(zhàn)略：企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物質(zhì)流動方向，使企業(yè)不斷向廣度，深度發(fā)展的一種策略。
縱向一體化（產(chǎn)業(yè)鏈）
戰(zhàn)略利益：1、范圍經(jīng)濟2、規(guī)避價格波動3、提高差異能力
戰(zhàn)略成本：1、弱化激勵效應（外部交易內(nèi)部化）2、管理3、財務4、靈活性5、生產(chǎn)能力
橫向一體化（同行業(yè)）
戰(zhàn)略利益：1、規(guī)模經(jīng)濟2、養(yǎng)活競爭對手3、擴張生產(chǎn)能力
戰(zhàn)略成本：1、管理協(xié)調(diào)2、政府法規(guī)限制
混合一體化
3、 多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化（同心）和不相關(guān)多元化
戰(zhàn)略利益：1、范圍經(jīng)濟2、分散經(jīng)營風險3、增強競爭力量
戰(zhàn)略成本：1、分散企業(yè)資源2、管理、運作費用3、加劇人才缺口
（二） 特征：
1、 比其產(chǎn)品所在的市場增長得快2、取得超額利潤3、非價格競爭手段4、以“價值創(chuàng)新”邏輯為基礎(chǔ)
（三） 優(yōu)點：1、擴大自身價值2、提高效率和效益3、保持企業(yè)的競爭實力
1、買方的集中度2、買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占比重3、買方從本產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品的標準化程度4、轉(zhuǎn)換成本5、買方的贏利能力6、買方向后一體化的可能性7、買方信息的掌握程度
c、產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析
戰(zhàn)略群體：產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。
戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營活動的重點不同：
1、縱向一華麗化程度不同
2、專業(yè)化程度不同
3、研究開發(fā)重點不同
4、推銷的重點不同
戰(zhàn)略群體分析：1戰(zhàn)略群體內(nèi)的競爭2、戰(zhàn)略群體間的競爭
d、主要競爭對手分析
波特四要素：1、未來目標2、自我假設3、現(xiàn)行戰(zhàn)略4、潛在能力
B、內(nèi)部環(huán)境分析
（一） 內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容：1、企業(yè)資源條件2、企業(yè)能力狀況
（二） 企業(yè)資源分析：包括有形資源、無形資源
能夠產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源的特征：1、價值2、稀缺性3、難以模仿4、難以替代
（三） 企業(yè)能力分析：
I. 企業(yè)能力的一般分析（也叫標桿學習法）
1、明確需要改進的業(yè)務活動2、找標桿3、調(diào)查和分析4、學習和改進
II. 企業(yè)核心能力的分析
1. 企業(yè)核心能力，又稱核心競爭力，是指能使企業(yè)長期或持續(xù)擁有某種競爭優(yōu)勢的能力。
2. 特征：（價值、異質(zhì)、難以模仿、難以替代、擴展性）
3. 培育：（自我發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購）
C、 環(huán)境分析技術(shù)
（一） SWOT分析法內(nèi)容：
1、 優(yōu)勢-機會分析（增長型戰(zhàn)略） 2、 劣勢-機會分析（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略） 3、 優(yōu)勢-威脅分析（多種經(jīng)營型戰(zhàn)略）
4、 劣勢-威脅分析（防御戰(zhàn)略）
（二） 戰(zhàn)略要素評價矩陣法步驟：1、關(guān)鍵要素2、權(quán)重3、評分值4、權(quán)重*評分值5、求和
三、 戰(zhàn)略目標的設定 A、 企業(yè)愿景：企業(yè)對企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。
核心理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神，是企業(yè)的凝聚力，是激厴員工不斷進取的房屋的力量。
未來展望代表企業(yè)追求和努力爭取的目標，它隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變而改變。
B、 企業(yè)使命
（一） 企業(yè)使命：指管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想。
（二） 企業(yè)如何界定自己的使命？1、顧客的需求，即企業(yè)將要滿足顧客什么方面的需求；2、目標市場，即企業(yè)服務的對象是誰；3、滿足顧客需求的方式，即企業(yè)采用什么樣的方式滿足顧客的需求。
（三） 闡述企業(yè)使命注意的四個方面？1、企業(yè)定位2、企業(yè)核心理念3、公眾形象4、利益群體
C、 企業(yè)目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標
企業(yè)目標：是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，是企業(yè)使命的具體化。
企業(yè)戰(zhàn)略目標：是企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過程中所要實現(xiàn)和改善的長期市場地位和競爭能力，取得滿意的戰(zhàn)略績效的目標。
D、 企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
1、企業(yè)使命為企業(yè)指明方向；2、企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提3、企業(yè)使命是企業(yè)戰(zhàn)略的行動基礎(chǔ)。
E、 戰(zhàn)略目標體系
（一） 作用：
1、 制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點； 2、 實施的指導方針； 3、 控制與評價的標準； 4、 使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化； 5、 激勵作用
（二） 特征：
1、適合性2、可實現(xiàn)性3、可分解性4、可接受性5、可衡量性6、可激勵性7、可挑戰(zhàn)性8、靈活性
（三） 內(nèi)容：
1、利潤目標2、產(chǎn)品目標3、市場目標4、競爭目標5、發(fā)展目標6、職工福利目標7、社會責任目標
F、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定
（一） 原則：1、關(guān)鍵性原則2、平衡性原則3、權(quán)變性原則
（二） 過程：1、調(diào)查研究2、擬定目標3、評價論證4、目標確定
四、公司戰(zhàn)略的制定 A、 發(fā)展型戰(zhàn)略：一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略。
（一） 類型：
1、 密集增長型戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
2、 一體化戰(zhàn)略：企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)物質(zhì)流動方向，使企業(yè)不斷向廣度，深度發(fā)展的一種策略。
縱向一體化（產(chǎn)業(yè)鏈）
戰(zhàn)略利益：1、范圍經(jīng)濟2、規(guī)避價格波動3、提高差異能力
戰(zhàn)略成本：1、弱化激勵效應（外部交易內(nèi)部化）2、管理3、財務4、靈活性5、生產(chǎn)能力
橫向一體化（同行業(yè)）
戰(zhàn)略利益：1、規(guī)模經(jīng)濟2、養(yǎng)活競爭對手3、擴張生產(chǎn)能力
戰(zhàn)略成本：1、管理協(xié)調(diào)2、政府法規(guī)限制
混合一體化
3、 多元化戰(zhàn)略：相關(guān)多元化（同心）和不相關(guān)多元化
戰(zhàn)略利益：1、范圍經(jīng)濟2、分散經(jīng)營風險3、增強競爭力量
戰(zhàn)略成本：1、分散企業(yè)資源2、管理、運作費用3、加劇人才缺口
（二） 特征：
1、 比其產(chǎn)品所在的市場增長得快2、取得超額利潤3、非價格競爭手段4、以“價值創(chuàng)新”邏輯為基礎(chǔ)
（三） 優(yōu)點：1、擴大自身價值2、提高效率和效益3、保持企業(yè)的競爭實力