2009年公務(wù)員面試每日一練（5月21日）

你在辦公室工作的時(shí)候。有各類(lèi)傳真電話(huà)和公開(kāi)電話(huà)打進(jìn)來(lái)。你如何處理這些電話(huà)？
    【參考答案】根據(jù)事情的輕重緩急和是否屬于自己的職責(zé)范圍來(lái)處理。
    （1）職責(zé)范圍內(nèi)且能夠解決的，自己解決；
    （2）職責(zé)范圍內(nèi)但不能解決的，請(qǐng)示解決；
    （3）職責(zé)范圍外不能解決的，轉(zhuǎn)交解決。