2.2 關(guān)于勞動過程組織的咨詢
（一）關(guān)于提高勞動生產(chǎn)率的咨詢
勞動生產(chǎn)率，是指人們在生產(chǎn)中的勞動效率，即勞動者的生產(chǎn)成果與勞動消耗量之間的比值。
1）客戶企業(yè)勞動生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題分析；
2）關(guān)于勞動生產(chǎn)率的影響因素分析；
3）尋找提高客戶企業(yè)勞動生產(chǎn)率的途徑。
a.對客戶企業(yè)勞產(chǎn)率水平狀況及其差距原因、影響因素的分析，應(yīng)幫助客戶企業(yè)尋找提高勞產(chǎn)率的途徑。以下方面尋找提高勞產(chǎn)率的途徑；
b.文化科學(xué)知識水平，增強(qiáng)其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；
c.科技開發(fā)，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，廣泛采用新技術(shù)；
d.開展群眾性技術(shù)革新活動、合理化建議活動和勞動競賽；
e.加強(qiáng)科學(xué)的勞動組織工作，精干主體，分流輔助，減員增效；
f.合理的勞動定額，節(jié)約工時(shí)，使有效的勞動時(shí)間產(chǎn)生更高的效率；
g.工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則，充分調(diào)動員工勞動的積極性。
（二）勞動組織和定員工作的咨詢
組織工作就是科學(xué)地組織人們的勞動，合理地使用勞動力，采用先進(jìn)的勞動組織形式，正確地處理勞動過程中的分工與協(xié)作關(guān)系，從而調(diào)動勞動者的積極性，不斷地提高勞動生產(chǎn)率。
1 ）勞動組織形式的咨詢
2 ）關(guān)于定員工作的咨詢
定員，也稱編制定員、人員定額，或叫用人標(biāo)準(zhǔn)。這是根據(jù)企業(yè)既定的經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)間內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，所規(guī)定的企業(yè)應(yīng)該配備的符合一定素質(zhì)要求的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。包括：
a. 對客戶企業(yè)定員現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，了解企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)和狀況。
b. 對各類人員的定員方法是否合理進(jìn)行分析。如對生產(chǎn)工人的定員是按勞動效率定員法還是按設(shè)備定員法；判斷使用的方法是否符合生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)的要求。
c. 分析各類人員的比例是否恰當(dāng)。
d. 企業(yè)整個(gè)人員編制是否達(dá)到統(tǒng)一、精簡，是否能充分調(diào)動每一個(gè)員工的積極性，定員標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)合理，是否符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要。
e. 企業(yè)冗員是否精簡出來，超編人員是否得到妥善安置：留者是否安心去者是否愉快。對定員標(biāo)準(zhǔn)、定員方法、定員比例、專業(yè)分工等。
（三）勞動定額的咨詢
勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動者消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。定額是工人干活的標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)定員的依據(jù)，也是組織生產(chǎn)的依據(jù)，同時(shí)也是判斷工人勞動效率的依據(jù)，是推動企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段。
1）勞動定額水平分析
企業(yè)現(xiàn)行的勞動定額水平，反映了企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，其勞動效率、生產(chǎn)水平和員工積極性的高低。
2）勞動客額水平的平衡分析
3）勞動定額制定方法的分析
2.3 工資獎(jiǎng)勵(lì)工作的咨詢
現(xiàn)狀的分析
對客戶企業(yè)的工資分配和獎(jiǎng)勵(lì)工作進(jìn)行咨詢是企業(yè)人事管理咨詢的一個(gè)重要方面。
1）工資制度分析
客戶企業(yè)目前實(shí)行的是哪一種基本工資制度，是結(jié)構(gòu)工資制，還是浮動工資制，或者崗位工資制，或者以某種工資制為主，其他工資制為輔，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；是否有利于調(diào)動員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，提高員工的工作滿足感。
2）工資分配原則和形式的分析
3）工資總額水平和平均工資水平分析
工資和獎(jiǎng)金兩項(xiàng)，各種津貼和補(bǔ)貼。
改革分析
1）企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
2）勞動報(bào)酬貨幣化、工資化，并全部進(jìn)入成本的改革分析。
3）關(guān)于建立崗位工資為主、崗位同貢獻(xiàn)掛鉤的基本工資制度的分析。
咨詢?nèi)藛T應(yīng)對客戶企業(yè)的基本工資制度進(jìn)行分析，是否建立了以崗位（職務(wù)）工資為主的基本工資制度，是否推行了某種形式的崗位工資制，如崗位績效工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級工資制。
4）關(guān)于專家（能人）高薪制、提成工資制的分析。
如董事長、對科技骨干、管理骨干對這些探索都應(yīng)給予積極的肯定，能為大多數(shù)員工所接受。
5）關(guān)于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢。
四、勞動人事管理咨詢的辦法
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素；
（2）企業(yè)發(fā)掘人才的途徑；
（3）人專-結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容；
（4）企業(yè)工資制度的差距。
2.領(lǐng)會：
（1）人才激勵(lì)的不同方式；
（2）勞動組織形式的分析；
（3）不同工資形式的選擇。
3.應(yīng)用：
（1）勞動生產(chǎn)率的測算與分析；
（2）定員的計(jì)算方法；
（3）勞動定額的測算方法。
（一）關(guān)于提高勞動生產(chǎn)率的咨詢
勞動生產(chǎn)率，是指人們在生產(chǎn)中的勞動效率，即勞動者的生產(chǎn)成果與勞動消耗量之間的比值。
1）客戶企業(yè)勞動生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題分析；
2）關(guān)于勞動生產(chǎn)率的影響因素分析；
3）尋找提高客戶企業(yè)勞動生產(chǎn)率的途徑。
a.對客戶企業(yè)勞產(chǎn)率水平狀況及其差距原因、影響因素的分析，應(yīng)幫助客戶企業(yè)尋找提高勞產(chǎn)率的途徑。以下方面尋找提高勞產(chǎn)率的途徑；
b.文化科學(xué)知識水平，增強(qiáng)其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力；
c.科技開發(fā)，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，廣泛采用新技術(shù)；
d.開展群眾性技術(shù)革新活動、合理化建議活動和勞動競賽；
e.加強(qiáng)科學(xué)的勞動組織工作，精干主體，分流輔助，減員增效；
f.合理的勞動定額，節(jié)約工時(shí)，使有效的勞動時(shí)間產(chǎn)生更高的效率；
g.工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則，充分調(diào)動員工勞動的積極性。
（二）勞動組織和定員工作的咨詢
組織工作就是科學(xué)地組織人們的勞動，合理地使用勞動力，采用先進(jìn)的勞動組織形式，正確地處理勞動過程中的分工與協(xié)作關(guān)系，從而調(diào)動勞動者的積極性，不斷地提高勞動生產(chǎn)率。
1 ）勞動組織形式的咨詢
2 ）關(guān)于定員工作的咨詢
定員，也稱編制定員、人員定額，或叫用人標(biāo)準(zhǔn)。這是根據(jù)企業(yè)既定的經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)間內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，所規(guī)定的企業(yè)應(yīng)該配備的符合一定素質(zhì)要求的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。包括：
a. 對客戶企業(yè)定員現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，了解企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)和狀況。
b. 對各類人員的定員方法是否合理進(jìn)行分析。如對生產(chǎn)工人的定員是按勞動效率定員法還是按設(shè)備定員法；判斷使用的方法是否符合生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)的要求。
c. 分析各類人員的比例是否恰當(dāng)。
d. 企業(yè)整個(gè)人員編制是否達(dá)到統(tǒng)一、精簡，是否能充分調(diào)動每一個(gè)員工的積極性，定員標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)合理，是否符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要。
e. 企業(yè)冗員是否精簡出來，超編人員是否得到妥善安置：留者是否安心去者是否愉快。對定員標(biāo)準(zhǔn)、定員方法、定員比例、專業(yè)分工等。
（三）勞動定額的咨詢
勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動者消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。定額是工人干活的標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)定員的依據(jù)，也是組織生產(chǎn)的依據(jù)，同時(shí)也是判斷工人勞動效率的依據(jù)，是推動企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率的重要手段。
1）勞動定額水平分析
企業(yè)現(xiàn)行的勞動定額水平，反映了企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，其勞動效率、生產(chǎn)水平和員工積極性的高低。
2）勞動客額水平的平衡分析
3）勞動定額制定方法的分析
2.3 工資獎(jiǎng)勵(lì)工作的咨詢
現(xiàn)狀的分析
對客戶企業(yè)的工資分配和獎(jiǎng)勵(lì)工作進(jìn)行咨詢是企業(yè)人事管理咨詢的一個(gè)重要方面。
1）工資制度分析
客戶企業(yè)目前實(shí)行的是哪一種基本工資制度，是結(jié)構(gòu)工資制，還是浮動工資制，或者崗位工資制，或者以某種工資制為主，其他工資制為輔，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；是否有利于調(diào)動員工的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，提高員工的工作滿足感。
2）工資分配原則和形式的分析
3）工資總額水平和平均工資水平分析
工資和獎(jiǎng)金兩項(xiàng)，各種津貼和補(bǔ)貼。
改革分析
1）企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
2）勞動報(bào)酬貨幣化、工資化，并全部進(jìn)入成本的改革分析。
3）關(guān)于建立崗位工資為主、崗位同貢獻(xiàn)掛鉤的基本工資制度的分析。
咨詢?nèi)藛T應(yīng)對客戶企業(yè)的基本工資制度進(jìn)行分析，是否建立了以崗位（職務(wù)）工資為主的基本工資制度，是否推行了某種形式的崗位工資制，如崗位績效工資制、崗位薪點(diǎn)工資制、崗位等級工資制。
4）關(guān)于專家（能人）高薪制、提成工資制的分析。
如董事長、對科技骨干、管理骨干對這些探索都應(yīng)給予積極的肯定，能為大多數(shù)員工所接受。
5）關(guān)于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢。
四、勞動人事管理咨詢的辦法
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素；
（2）企業(yè)發(fā)掘人才的途徑；
（3）人專-結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容；
（4）企業(yè)工資制度的差距。
2.領(lǐng)會：
（1）人才激勵(lì)的不同方式；
（2）勞動組織形式的分析；
（3）不同工資形式的選擇。
3.應(yīng)用：
（1）勞動生產(chǎn)率的測算與分析；
（2）定員的計(jì)算方法；
（3）勞動定額的測算方法。